Ostatnie artykuły
Zakup samochodu używanego to nie lada wyzwanie. Trzeba zwrócić uwagę m.in.: na stan techniczny, przebieg, gwarancję, cenę, aby nie kupić kota w worku. Niemniej ważne są opinie, które pozwalają wybrać dobry komis oraz sprawdzić, czy sprzedawca jest uczciwy.
Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Opinie to bardzo ważny element strategii działania każdego sklepu internetowego. Sprawdza je ponad 90% konsumentów przed dokonaniem zakupu bądź skorzystaniem z usługi firmy. Dlaczego? Opinie dostarczają cennych informacji o Twoich produktach, np. czy towar jest zgodny z opisem, czy nie przyszedł uszkodzony, czy jego cena jest adekwatna do jakości wykonania, jak długi jest czas dostawy itd.
Opis metodologii Zestawienie powstało poprzez wyszukanie firm pojawiających się w mapach Google po wpisaniu frazy “biuro nieruchomości Wrocław". Następnie pod uwagę wzięliśmy firmy z największą liczbą opinii oraz najwyższą średnią oceną. W kolejnym kroku wykonaliśmy audyty każdej z nich w narzędziu ReviewsAudit. Na podstawie otrzymanych wyników stworzyliśmy ranking 10 najlepszych biur nieruchomości we Wrocławiu według opinii klientów. Wszystkim biurom serdecznie gratulujemy i życzymy dalszych sukcesów. Ranking został opracowany na podstawie danych z 4.03.2022 roku.
Media społecznościowe (jak sama nazwa wskazuje) nastawione są na budowanie społeczności, a nie jedynie informowanie o ofercie firmy. Na szczęście rozumie to coraz więcej marek, które starają się wchodzić w dialog z obserwującymi ich ludźmi. Oczywiście obecność marki w social mediach jest wystawieniem jej na krytykę, która przytrafia się każdej firmie. Ważne jednak jest to, żeby umieć odpowiednio zareagować w takiej sytuacji oraz zaprezentować się jako profesjonalna i dbająca o satysfakcję klienta firma.
Jesteś jedną z tych osób, które twierdzą, że o klienta można walczyć wyłącznie ceną? Masz takie prawo. Ale czy wiesz, co myślą o takich teoriach ludzie, którzy naprawdę dobrze zarabiają na swoich biznesach? Szczerze mówiąc – nic o tym nie myślą, nie zajmują się tym. Co najwyżej uśmiechną się lekko pod nosem, słysząc takie słowa.
Lojalny klient... Jego pozyskanie jest trudne, ale kluczowe dla rozwoju każdego biznesu. Kim jest lojalny klient? Osobą, która regularnie powraca do Twojej firmy, ponieważ jest zadowolona z Twojej oferty i obsługi, dlatego nie potrzebuje szukać produktu czy usługi u konkurencji. Co więcej, lojalny klient chętnie poleca Twoją ofertę rodzinie i znajomym. Jak zbadać lojalność klientów? Wystarczy wykonać badanie NPS, które pozwoli wyciągnąć wnioski i podjąć odpowiednie kroki do zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów.
Masz w domu nóż? To świetnie. Może służyć do przygotowania pysznego posiłku lub samoobrony. Powiedz tylko, czy taki sprzęt przyda Ci się do czegoś, jeśli będzie spoczywać w ciemnym zakamarku szuflady i nie użyjesz go ani razu? Nie bardzo. Podobnie jest z narzędziami do monitoringu opinii w Internecie. Nieużywane nic Ci nie dają. I tyle.
Pod uwagę wzięto agencje reklamowe (posiadające w Profilu Firmy kategorie: agencja SEO, agencja marketingowa i agencja reklamowa), które nie były wyświetlane jako reklama. Dodatkowo, ich średnia ocen musiała wynosić minimum 4.0 gwiazdki Google przy jak największej liczbie opinii.
Cyfrowe społeczności zgromadzone na platformach internetowych generują dane, które są cennymi informacjami dla biznesu. Zgromadzona wiedza może zostać poddana analizie w celu tworzenia nowych rozwiązań dla firm. Dzięki analizie sentymentu opinii można wprowadzić w firmie usprawnienia, które spowodują wzrost satysfakcji klientów.
Mamy dla Was bardzo ciekawą propozycję. Będziemy śledzić kroki dotyczące zarządzania opiniami w Internecie wykonywane przez firmę Manibox. Jak pewnie się domyślacie, będzie to długi proces, więc artykuły będą pojawiać się cyklicznie, w zależności od działań podejmowanych przez firmę.
Szukaj
Zdmuchnij konkurencję
z Google Maps
Wypróbuj nasze nowe narzędzie
do pozycjonowania lokalnego