Ostatnie artykuły
W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, zrozumienie customer journey staje się kluczowym elementem skutecznego zarządzania marką. W artykule tym skupimy się na Customer journey map, potężnym narzędziu, które pozwala firmom lepiej zrozumieć i dostosować swoje podejście do klientów na wszystkich etapach ich podróży zakupowej.
Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
W gąszczu informacji i konkurencji, pozycjonowanie SEO (Search Engine Optimization) stało się narzędziem, które pozwala twojej stronie www, sklepowi internetowemu czy blogowi wyróżnić się na tle innych. Dzięki temu artykułowi przekroczysz próg wiedzy na temat efektywnej strategii SEO i dowiesz się, jak osiągnąć wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania Google.
Wyszukiwanie głosowe zaczęło być coraz powszechniejszą metodą komunikacji z naszymi urządzeniami. W czasach intensywnej wymiany informacji, szybkość oraz wygoda z jaką wiąże się użycie asystenta głosowego sprawiają, że ta technologia staje się coraz bardziej powszechna. W jaki właściwie sposób działa asystent głosu? Przyjrzyjmy się temu bliżej.
Analiza konkurencji w marketingu jest jednym z kluczowych elementów strategii biznesowych i marketingowych przedsiębiorstw. W dzisiejszych czasach, kiedy konkurencja jest na każdym kroku, ważne jest, aby przedsiębiorca wiedział, jakie są mocne i słabe strony swoich rywali na danym rynku oraz jakie są ich strategie marketingowe. Dzięki temu przedsiębiorstwo będzie mogło opracować efektywną strategię marketingową, która pozwoli na pozyskanie większej ilości klientów i zwiększenie swoich zysków.
Analiza SXO to zestaw działań związanych z badaniem strony pod kątem jej skuteczności w wyszukiwarkach (SEO) oraz wygody użytkowania (UX). Weryfikacji SEO oraz UX poddaje się różne aspekty strony, takie jak:
Customer Experience (w skrócie CX) to wrażenie, jakie wywołuje na konsumentach kontakt z Twoją marką. Nie chodzi tu bynajmniej o sprawne działanie działu obsługi klienta. To tylko jeden z wielu elementów, który może odstraszyć potencjalnego nabywcę lub skłonić go do ponownych zakupów. Również kampanie marketingowe to zaledwie jedna ze składowych CX. Bardzo ważna, lecz nie wniesie nic, jeśli nie zadbasz o całokształt.
Chciałbyś podnieść standardy obsługi klienta, ale nie wiesz od czego zacząć? Naprzeciw Twoim potrzebom wychodzą nowoczesne technologie, które pozwolą zautomatyzować ten proces i zwiększyć poziom satysfakcji klientów. Dzięki nim skrócisz czas reakcji na pytanie konsumentów, ustandaryzujesz proces odpowiedzi i zwiększysz efektywność komunikacji. A wszystko po to, aby utwierdzić konsumentów w przekonaniu, że zawsze mogą liczyć na Twoje wsparcie.
Szukaj
Zdmuchnij konkurencję
z Google Maps
Wypróbuj nasze nowe narzędzie
do pozycjonowania lokalnego