W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, zrozumienie customer journey staje się kluczowym elementem skutecznego zarządzania marką. W artykule tym skupimy się na Customer journey map, potężnym narzędziu, które pozwala firmom lepiej zrozumieć i dostosować swoje podejście do klientów na wszystkich etapach ich podróży zakupowej.

W dzisiejszych czasach sprzedaż w internecie stała się koniecznością dla każdej firmy. Sklepy internetowe to jedno z najważniejszych narzędzi, pozwalających na dotarcie do kolejnych potencjalnych klientów. Ważne jest jednak, aby nie tylko pozyskiwać nowych klientów, ale również dbać o zadowolenie obecnych. W tym celu, oprócz oferowania wyjątkowych produktów i atrakcyjnych ofert, warto pamiętać o zbieraniu opinii od klientów. To pomoże Ci zwiększyć wiarygodność swojego biznesu, a także przyciągnąć kolejnych klientów i zadbać o pozytywny wizerunek.

Marketing szeptany, zwany również "buzz marketingiem", "whisper marketingiem" lub "word of mouth marketingiem" to strategia promocyjna, która nieprzerwanie cieszy się dużą popularnością. W tym artykule zgłębimy tę fascynującą formę marketingu, omawiając jej definicję oraz rodzaje.

Marketing afiliacyjny jest obecny wszędzie. Jako konsumenci często nie zdajemy sobie nawet sprawy, że klikając w pewien link i dokonując zakupu, stajemy się częścią tej formy marketingu. Może cię też zainteresować, że marketing afiliacyjny, pomimo pewnych wad i zalet, stanowi skuteczny sposób na zarobek. Zastanawiasz się jak zacząć? Ten artykuł będzie dla ciebie doskonałym wprowadzeniem do tego tematu.

Lejek sprzedażowy, zwany inaczej lejkiem marketingowym, jest kluczowym narzędziem w dzisiejszym świecie biznesu. Składa się z sekwencji etapów, które potencjalny klient przechodzi od pierwszego kontaktu z daną marką aż do dokonania zakupu. W tym artykule opowiemy sobie po krótce o poszczególnych etapach lejka sprzedażowego.

W dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu online, pojęcia remarketing i retargeting są nieodzowne dla skutecznych kampanii reklamowych. Czym jest remarketing oraz retargeting i jakie są między nimi różnice? Wszystkiego dowiesz się z poniższego artykułu.

Mogłoby się wydawać, że niektóre firmy, a przede wszystkim sklepy internetowe w obliczu zmian na rynku, podejmują wszelkie starania, aby dostarczać rozwiązania marketingowe najwyższej jakości. W rzeczywistości sytuacja wygląda nieco inaczej.

Badanie satysfakcji klienta jest jednym z najważniejszych narzędzi, które pomagają firmom zrozumieć, jak klienci postrzegają ich produkty lub usługi oraz jakie są ich potrzeby i oczekiwania.

Czy wystarczy dodać firmę do Google Maps, aby zaczęła dziać się magia, a zamówienia klientów napływały nieustannie? Niestety nie jest to aż tak proste. Niemniej wizytówka Google ma duży wpływ na widoczność Twojej firmy w wynikach wyszukiwania. Im większa widoczność, tym większa sprzedaż oraz ruch na stronie. Posiadanie firmowego profilu w Google jest kluczowe pod względem kilku kwestii. Po założeniu wizytówki Google Moja Firma zwróć uwagę na parę istotnych elementów, aby wykorzystać potencjał wizytówki firmy w 100%. Chcesz dowiedzieć się jak to zrobić? Wyjaśniamy w tym artykule.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jaki zysk przynosi jeden klient i jak to mierzyć? Z pomocą przychodzi wskaźnik customer lifetime value. Dzięki sprawdzeniu wartości życiowej klienta dowiesz się, ile przychodu generuje jeden klient. W naszym artykule przybliżymy termin wartości życiowej klienta oraz podpowiemy, jak zwiększyć  długookresową wartości klienta