Marketing szeptany, zwany również "buzz marketingiem", "whisper marketingiem" lub "word of mouth marketingiem" to strategia promocyjna, która nieprzerwanie cieszy się dużą popularnością. W tym artykule zgłębimy tę fascynującą formę marketingu, omawiając jej definicję oraz rodzaje.

Marketing afiliacyjny jest obecny wszędzie. Jako konsumenci często nie zdajemy sobie nawet sprawy, że klikając w pewien link i dokonując zakupu, stajemy się częścią tej formy marketingu. Może cię też zainteresować, że marketing afiliacyjny, pomimo pewnych wad i zalet, stanowi skuteczny sposób na zarobek. Zastanawiasz się jak zacząć? Ten artykuł będzie dla ciebie doskonałym wprowadzeniem do tego tematu.

Lejek sprzedażowy, zwany inaczej lejkiem marketingowym, jest kluczowym narzędziem w dzisiejszym świecie biznesu. Składa się z sekwencji etapów, które potencjalny klient przechodzi od pierwszego kontaktu z daną marką aż do dokonania zakupu. W tym artykule opowiemy sobie po krótce o poszczególnych etapach lejka sprzedażowego.

Mogłoby się wydawać, że niektóre firmy, a przede wszystkim sklepy internetowe w obliczu zmian na rynku, podejmują wszelkie starania, aby dostarczać rozwiązania marketingowe najwyższej jakości. W rzeczywistości sytuacja wygląda nieco inaczej.

Zdobywanie informacji i opinii na temat produktów i usług stało się niezwykle łatwe w erze internetu. Wystarczy kilka kliknięć, aby sprawdzić recenzje innych użytkowników i dowiedzieć się, co warto kupić, a czego unikać. Niestety, to właśnie ta łatwość przyciąga nieuczciwych sprzedawców, którzy chcą zyskać nieuczciwą przewagę dzięki fałszywym recenzjom online. W Stanach Zjednoczonych FTC (Federalna Komisja Handlu) postanowiła stanąć do walki z tym problemem i proponuje surowe kary dla osób, które kupują bądź samodzielnie piszą fałszywe opinie na temat swojej firmy czy konkurencji.

Zarządzanie opiniami jest ważne z wielu powodów. Przede wszystkim pomaga podwyższyć ocenę, która dla kupujących jest wyznacznikiem Twojej wiarygodności. Firmy 5 gwiazdkowe od startu traktowane są jako godne zaufania. Ocena poniżej 4 gwiazdek może zaś budzić pewien niepokój wśród potencjalnych nabywców.

Firma bez negatywnej opinii jest jak żołnierz bez karabinu. Niezależnie od tego, jak bardzo się starasz, w Twojej wizytówce Google Moja Firma czy na profilu w mediach społecznościowych prędzej czy później pojawi się negatywna opinia. Czy wiesz, co zrobić, żeby ocalić swoją reputację i zapobiec kryzysowi wizerunkowemu? Odpowiedzią jest prawidłowa reakcja na komentarz klienta. Co więcej, dzięki właściwej reakcji zjednasz sobie potencjalnych klientów. Dlatego sprawdź, jak odpowiadać na niepochlebne komentarze i obrócić je na swoją korzyść.

Rozwój e-commerce powoduje wzrost konkurencji, a co za tym idzie – więcej opcji dla konsumenta, którego trudniej jest przekonać do wyboru naszego sklepu. Dlatego firma musi wyróżnić się na tle konkurencji najlepiej już podczas pierwszego zetknięcia z potencjalnym klientem. A co może go przekonać? Opinie o interesującym go produkcie.

Prowadzisz sklep internetowy. Klienci wchodzą na Twoją platformę, oglądają produkty, czasem coś kupią. Jeśli jednak obliczysz dobrze koszt pozyskania kupującego, Twój biznes niezbyt Cię zadowala. Czujesz, że możesz więcej. 

Do tej pory staraliśmy się zachęcić Cię do dbania o opinie w Internecie, nie tylko ich monitorowanie, ale też aktywne pozyskiwanie. Teraz kiedy już doskonale wiesz, jak ważne dla Twojej firmy jest zbieranie recenzji w sieci, spróbujemy podpowiedzieć, gdzie to robić. Jeśli zastanawiasz się na jakie portale postawić pod kątem gromadzenia opinii, to ten artykuł jest dla Ciebie. Zapewniamy, wybór wybór jest ogromny.