Ostatnie artykuły
Marketing szeptany, zwany również "buzz marketingiem", "whisper marketingiem" lub "word of mouth marketingiem" to strategia promocyjna, która nieprzerwanie cieszy się dużą popularnością. W tym artykule zgłębimy tę fascynującą formę marketingu, omawiając jej definicję oraz rodzaje.
Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Marketing afiliacyjny jest obecny wszędzie. Jako konsumenci często nie zdajemy sobie nawet sprawy, że klikając w pewien link i dokonując zakupu, stajemy się częścią tej formy marketingu. Może cię też zainteresować, że marketing afiliacyjny, pomimo pewnych wad i zalet, stanowi skuteczny sposób na zarobek. Zastanawiasz się jak zacząć? Ten artykuł będzie dla ciebie doskonałym wprowadzeniem do tego tematu.
Lejek sprzedażowy, zwany inaczej lejkiem marketingowym, jest kluczowym narzędziem w dzisiejszym świecie biznesu. Składa się z sekwencji etapów, które potencjalny klient przechodzi od pierwszego kontaktu z daną marką aż do dokonania zakupu. W tym artykule opowiemy sobie po krótce o poszczególnych etapach lejka sprzedażowego.
Mogłoby się wydawać, że niektóre firmy, a przede wszystkim sklepy internetowe w obliczu zmian na rynku, podejmują wszelkie starania, aby dostarczać rozwiązania marketingowe najwyższej jakości. W rzeczywistości sytuacja wygląda nieco inaczej.
Zdobywanie informacji i opinii na temat produktów i usług stało się niezwykle łatwe w erze internetu. Wystarczy kilka kliknięć, aby sprawdzić recenzje innych użytkowników i dowiedzieć się, co warto kupić, a czego unikać. Niestety, to właśnie ta łatwość przyciąga nieuczciwych sprzedawców, którzy chcą zyskać nieuczciwą przewagę dzięki fałszywym recenzjom online. W Stanach Zjednoczonych FTC (Federalna Komisja Handlu) postanowiła stanąć do walki z tym problemem i proponuje surowe kary dla osób, które kupują bądź samodzielnie piszą fałszywe opinie na temat swojej firmy czy konkurencji.
Badanie satysfakcji klienta jest jednym z najważniejszych narzędzi, które pomagają firmom zrozumieć, jak klienci postrzegają ich produkty lub usługi oraz jakie są ich potrzeby i oczekiwania.
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jaki zysk przynosi jeden klient i jak to mierzyć? Z pomocą przychodzi wskaźnik customer lifetime value. Dzięki sprawdzeniu wartości życiowej klienta dowiesz się, ile przychodu generuje jeden klient. W naszym artykule przybliżymy termin wartości życiowej klienta oraz podpowiemy, jak zwiększyć długookresową wartości klienta
Zarządzanie opiniami jest ważne z wielu powodów. Przede wszystkim pomaga podwyższyć ocenę, która dla kupujących jest wyznacznikiem Twojej wiarygodności. Firmy 5 gwiazdkowe od startu traktowane są jako godne zaufania. Ocena poniżej 4 gwiazdek może zaś budzić pewien niepokój wśród potencjalnych nabywców.
Dynamiczny rozwój e-commerce sprawia, że musisz mierzyć się z coraz większą konkurencją? Wydajesz środki na działania marketingowe, ale nie przynoszą one takich rezultatów, jakich oczekujesz? Rozwiązaniem na miarę Twoich oczekiwań jest pozyskiwanie opinii o produktach. Dzięki nim zdobędziesz zaufanie klientów, polepszysz pozycję w wynikach wyszukiwania i przede wszystkim zwiększysz sprzedaż.
Firma bez negatywnej opinii jest jak żołnierz bez karabinu. Niezależnie od tego, jak bardzo się starasz, w Twojej wizytówce Google Moja Firma czy na profilu w mediach społecznościowych prędzej czy później pojawi się negatywna opinia. Czy wiesz, co zrobić, żeby ocalić swoją reputację i zapobiec kryzysowi wizerunkowemu? Odpowiedzią jest prawidłowa reakcja na komentarz klienta. Co więcej, dzięki właściwej reakcji zjednasz sobie potencjalnych klientów. Dlatego sprawdź, jak odpowiadać na niepochlebne komentarze i obrócić je na swoją korzyść.
Szukaj
Zdmuchnij konkurencję
z Google Maps
Wypróbuj nasze nowe narzędzie
do pozycjonowania lokalnego