Ostatnie artykuły
Marketing szeptany, zwany również "buzz marketingiem", "whisper marketingiem" lub "word of mouth marketingiem" to strategia promocyjna, która nieprzerwanie cieszy się dużą popularnością. W tym artykule zgłębimy tę fascynującą formę marketingu, omawiając jej definicję oraz rodzaje.
Rozwijaj swój biznes
z Rating Captain
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Marketing afiliacyjny jest obecny wszędzie. Jako konsumenci często nie zdajemy sobie nawet sprawy, że klikając w pewien link i dokonując zakupu, stajemy się częścią tej formy marketingu. Może cię też zainteresować, że marketing afiliacyjny, pomimo pewnych wad i zalet, stanowi skuteczny sposób na zarobek. Zastanawiasz się jak zacząć? Ten artykuł będzie dla ciebie doskonałym wprowadzeniem do tego tematu.
Lejek sprzedażowy, zwany inaczej lejkiem marketingowym, jest kluczowym narzędziem w dzisiejszym świecie biznesu. Składa się z sekwencji etapów, które potencjalny klient przechodzi od pierwszego kontaktu z daną marką aż do dokonania zakupu. W tym artykule opowiemy sobie po krótce o poszczególnych etapach lejka sprzedażowego.
Badanie satysfakcji klienta jest jednym z najważniejszych narzędzi, które pomagają firmom zrozumieć, jak klienci postrzegają ich produkty lub usługi oraz jakie są ich potrzeby i oczekiwania.
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jaki zysk przynosi jeden klient i jak to mierzyć? Z pomocą przychodzi wskaźnik customer lifetime value. Dzięki sprawdzeniu wartości życiowej klienta dowiesz się, ile przychodu generuje jeden klient. W naszym artykule przybliżymy termin wartości życiowej klienta oraz podpowiemy, jak zwiększyć długookresową wartości klienta
Dynamiczny rozwój e-commerce sprawia, że musisz mierzyć się z coraz większą konkurencją? Wydajesz środki na działania marketingowe, ale nie przynoszą one takich rezultatów, jakich oczekujesz? Rozwiązaniem na miarę Twoich oczekiwań jest pozyskiwanie opinii o produktach. Dzięki nim zdobędziesz zaufanie klientów, polepszysz pozycję w wynikach wyszukiwania i przede wszystkim zwiększysz sprzedaż.
W każdej branży korzysta się obecnie z oprogramowań CRM. Dotyczy to również branży medycznej, dla której powstaje coraz więcej dedykowanych rozwiązań do zarządzania relacjami z pacjentami. Dzięki temu przychodnie i szpitale mogą nie tylko zarządzać bazą pacjentów (np. prowadzić kompleksową ewidencję), ale również badać ich satysfakcję. Programy CRM pomagają również w rejestracji wizyt do różnych specjalistów czy wystawianiu recept. Poniżej prezentujemy zestawienie oprogramowań CRM popularnych wśród przychodni oraz szpitali.
Jak utrzymać klientów? Co zrobić, aby powracali i stawali się lojalnymi klientami? Już same pytania sugerują, że ważne jest to, co wydarzy się po dokonaniu transakcji. Oczywiście na satysfakcję z zakupów wpływa oferta sklepu, jakość obsługi klienta czy bezproblemowa dostawa, ale wymienić można jeszcze kilka działań, które zwiększają zadowolenie kupujących i tym samym przyczyniają się do ponownych zakupów produktów lub usług.
Lojalny klient... Jego pozyskanie jest trudne, ale kluczowe dla rozwoju każdego biznesu. Kim jest lojalny klient? Osobą, która regularnie powraca do Twojej firmy, ponieważ jest zadowolona z Twojej oferty i obsługi, dlatego nie potrzebuje szukać produktu czy usługi u konkurencji. Co więcej, lojalny klient chętnie poleca Twoją ofertę rodzinie i znajomym. Jak zbadać lojalność klientów? Wystarczy wykonać badanie NPS, które pozwoli wyciągnąć wnioski i podjąć odpowiednie kroki do zwiększenia satysfakcji i lojalności klientów.
Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z dopilnowaniem wielu spraw związanych z całym system sprzedażowym, logistyką, księgowością itd. Dlatego warto korzystać z narzędzi, które automatyzują procesy, ponieważ skutecznie minimalizują one szansę wystąpienia błędu. Dzięki temu oczywiście klient bezproblemowo dokonuje zakupu i otrzymuje produkt, a Ty zyskujesz cenny czas. Jednym z narzędzi wartych uwagi jest BaseLinker, dlatego w tym artykule wskażemy powody, dla których warto się nim zainteresować.
Szukaj
Zdmuchnij konkurencję
z Google Maps
Wypróbuj nasze nowe narzędzie
do pozycjonowania lokalnego