Twój wizerunek marki decyduje o tym, czy klient Ci zaufa, czy pójdzie do konkurencji. To nie jest kwestia ładnego logo – to strategiczny kapitał, który wpływa na sprzedaż, lojalność klientów i rozpoznawalność marki w sieci. Statystyki mówią same za siebie: aż 64% konsumentów deklaruje, że wizerunek marki ma wpływ na decyzję zakupową, a 89% klientów odrzuca firmę, której wizerunek jest niespójny lub niejasny.
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Dodanie firmy do Google Maps pozwoli Twoim klientom na wyrażenie swojego zdania o Twojej firmie. Prowadzisz sklep? Oferujesz usługi? Klienci muszą mieć możliwość zobaczenie Twojej firmy w wynikach wyszukiwania Google Maps. Gdy algorytm Google podsunie im Twoją wizytówkę będą też chcieli sprawdzić opinie o Twoim sklepie internetowym. Warto więc już dzisiaj zadbać o jego pozycjonowanie i zacząć zarządzać opiniami Google.
W dzisiejszych czasach sprzedaż w internecie stała się koniecznością dla każdej firmy. Sklepy internetowe to jedno z najważniejszych narzędzi, pozwalających na dotarcie do kolejnych potencjalnych klientów. Ważne jest jednak, aby nie tylko pozyskiwać nowych klientów, ale również dbać o zadowolenie obecnych. W tym celu, oprócz oferowania wyjątkowych produktów i atrakcyjnych ofert, warto pamiętać o zbieraniu opinii od klientów. To pomoże Ci zwiększyć wiarygodność swojego biznesu, a także przyciągnąć kolejnych klientów i zadbać o pozytywny wizerunek.
Badanie satysfakcji klienta jest jednym z najważniejszych narzędzi, które pomagają firmom zrozumieć, jak klienci postrzegają ich produkty lub usługi oraz jakie są ich potrzeby i oczekiwania.
Czy wystarczy dodać firmę do Google Maps, aby zaczęła dziać się magia, a zamówienia klientów napływały nieustannie? Niestety nie jest to aż tak proste. Niemniej wizytówka Google ma duży wpływ na widoczność Twojej firmy w wynikach wyszukiwania. Im większa widoczność, tym większa sprzedaż oraz ruch na stronie. Posiadanie firmowego profilu w Google jest kluczowe pod względem kilku kwestii. Po założeniu wizytówki Google Moja Firma zwróć uwagę na parę istotnych elementów, aby wykorzystać potencjał wizytówki firmy w 100%. Chcesz dowiedzieć się jak to zrobić? Wyjaśniamy w tym artykule.
Lojalność klienta oznacza trwałe i powtarzające się zachowanie klienta wybierającego produkty i usługi danej marki. Oznacza to, że klient jest skłonny do powracania do Twojej firmy, nawet jeśli konkurencja oferuje podobne produkty lub usługi w niższej cenie.
Facebook umożliwia pozyskiwanie danych od potencjalnych klientów za pośrednictwem swojego wewnętrznego systemu. Kampania Facebook Lead Ads jest formą reklamy nastawioną na pozyskiwanie kontaktów od grupy docelowej. Użytkownikom internetu podczas przeglądania portalu, pojawia się kampania z formularzem, w której mogą wypełnić pola m.in. numeru telefonu.
Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady nazywana dyrektywą Omnibus nakłada na przedsiębiorców wiele nowych obowiązków. W kwestii opinii i rekomendacji konsumentów chodzi przede wszystkim o obowiązek informowania o tym, czy i w jaki sposób firma weryfikuje opinie udostępniane na stronie internetowej. W artykule wraz z kancelarią KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy podpowiadamy, na co należy zwrócić uwagę, aby sprostać nowym przepisom.
W każdej branży korzysta się obecnie z oprogramowań CRM. Dotyczy to również branży medycznej, dla której powstaje coraz więcej dedykowanych rozwiązań do zarządzania relacjami z pacjentami. Dzięki temu przychodnie i szpitale mogą nie tylko zarządzać bazą pacjentów (np. prowadzić kompleksową ewidencję), ale również badać ich satysfakcję. Programy CRM pomagają również w rejestracji wizyt do różnych specjalistów czy wystawianiu recept. Poniżej prezentujemy zestawienie oprogramowań CRM popularnych wśród przychodni oraz szpitali.
Z każdej strony słyszysz, że kupowanie opinii nie ma najmniejszego sensu. A jednak te oferty od sprzedawców opinii wyglądają tak kusząco... Wystarczy zapłacić i Twoja firma z miejsca zdobywa czołową pozycję na rynku. Zamawianie recenzji jest proste, cennik przejrzysty, a platforma wygodna w obsłudze.
Wypróbuj nasze nowe narzędzie
do pozycjonowania lokalnego