Twój wizerunek marki decyduje o tym, czy klient Ci zaufa, czy pójdzie do konkurencji. To nie jest kwestia ładnego logo – to strategiczny kapitał, który wpływa na sprzedaż, lojalność klientów i rozpoznawalność marki w sieci. Statystyki mówią same za siebie: aż 64% konsumentów deklaruje, że wizerunek marki ma wpływ na decyzję zakupową, a 89% klientów odrzuca firmę, której wizerunek jest niespójny lub niejasny.
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Dodanie firmy do Google Maps pozwoli Twoim klientom na wyrażenie swojego zdania o Twojej firmie. Prowadzisz sklep? Oferujesz usługi? Klienci muszą mieć możliwość zobaczenie Twojej firmy w wynikach wyszukiwania Google Maps. Gdy algorytm Google podsunie im Twoją wizytówkę będą też chcieli sprawdzić opinie o Twoim sklepie internetowym. Warto więc już dzisiaj zadbać o jego pozycjonowanie i zacząć zarządzać opiniami Google.
W dzisiejszych czasach sprzedaż w internecie stała się koniecznością dla każdej firmy. Sklepy internetowe to jedno z najważniejszych narzędzi, pozwalających na dotarcie do kolejnych potencjalnych klientów. Ważne jest jednak, aby nie tylko pozyskiwać nowych klientów, ale również dbać o zadowolenie obecnych. W tym celu, oprócz oferowania wyjątkowych produktów i atrakcyjnych ofert, warto pamiętać o zbieraniu opinii od klientów. To pomoże Ci zwiększyć wiarygodność swojego biznesu, a także przyciągnąć kolejnych klientów i zadbać o pozytywny wizerunek.
Negatywne opinie, które każdy przypadkowy użytkownik może opublikować w Internecie, potrafią być bardzo krzywdzące dla firm uczciwie prowadzących internetowy biznes. Dodanie oceny do wizytówki Google jest łatwe i nie wymaga poświęcenia dużej ilości czasu. Fałszywe i negatywne opinie zniechęcają potencjalnych klientów do korzystania z usług czy produktów oferowanych przez daną firmę.
W dzisiejszych czasach klienci często polegają na opiniach innych przed dokonaniem zakupu lub skorzystaniem z usług. Z tego powodu opinie na platformach, takich jak Google Maps, są bardzo ważne dla każdej firmy, która chce przyciągnąć i zadowolić swoich klientów. W tym artykule dowiesz się, jak zdobyć pozytywne opinie o twojej firmie w Google Maps i działania, które pomogą ci usunąć fałszywe opinie w twojej wizytówce.
Klient szukający konkretnego produktu zazwyczaj zacznie swój research od porównania ofert. Spojrzy on na cenę, sposób i koszt dostawy, jakość czy parametry, ale także na opinie. Aż 90% klientów zwraca uwagę na opinie o firmie i te na temat produktów. Dlatego poniżej powiemy Ci jak w prosty sposób pozyskać pochlebne opinie klientów o produktach w sklepie internetowym i co z nimi zrobić.
Czy wystarczy dodać firmę do Google Maps, aby zaczęła dziać się magia, a zamówienia klientów napływały nieustannie? Niestety nie jest to aż tak proste. Niemniej wizytówka Google ma duży wpływ na widoczność Twojej firmy w wynikach wyszukiwania. Im większa widoczność, tym większa sprzedaż oraz ruch na stronie. Posiadanie firmowego profilu w Google jest kluczowe pod względem kilku kwestii. Po założeniu wizytówki Google Moja Firma zwróć uwagę na parę istotnych elementów, aby wykorzystać potencjał wizytówki firmy w 100%. Chcesz dowiedzieć się jak to zrobić? Wyjaśniamy w tym artykule.
Lojalność klienta oznacza trwałe i powtarzające się zachowanie klienta wybierającego produkty i usługi danej marki. Oznacza to, że klient jest skłonny do powracania do Twojej firmy, nawet jeśli konkurencja oferuje podobne produkty lub usługi w niższej cenie.
Facebook umożliwia pozyskiwanie danych od potencjalnych klientów za pośrednictwem swojego wewnętrznego systemu. Kampania Facebook Lead Ads jest formą reklamy nastawioną na pozyskiwanie kontaktów od grupy docelowej. Użytkownikom internetu podczas przeglądania portalu, pojawia się kampania z formularzem, w której mogą wypełnić pola m.in. numeru telefonu.
Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady nazywana dyrektywą Omnibus nakłada na przedsiębiorców wiele nowych obowiązków. W kwestii opinii i rekomendacji konsumentów chodzi przede wszystkim o obowiązek informowania o tym, czy i w jaki sposób firma weryfikuje opinie udostępniane na stronie internetowej. W artykule wraz z kancelarią KWKR Konieczny Wierzbicki i Partnerzy podpowiadamy, na co należy zwrócić uwagę, aby sprostać nowym przepisom.
Zautomatyzuj pozycjonowanie klientów
swojej agencji i mierz widoczność
w Google Maps