Open Rate-Indikator: Daten und Tipps - wie man die Öffnungsrate im E-Mail-Marketing verbessert?

Open Rate, auch bekannt als Öffnungsrate, ist einer der wichtigsten Parameter zur Messung der Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagne. Warum?

Das Versenden von E-Mails ist eine Sache, aber das Erreichen der Empfänger und das Übermitteln wertvoller Inhalte ist eine ganz andere Sache. Aus diesem Grund ist es wichtig, auf die Open Rate, Click Rate zu achten und zu verstehen, was sich auf deren Höhe auswirkt.

In diesem Artikel werden wir Ihnen die wichtigsten Informationen zur Open Rate und Click Rate geben und gleichzeitig die effektivsten Möglichkeiten zur Steigerung dieser Kennzahl sowie einige Daten aus den letzten Jahren präsentieren, die Ihnen eine breitere Perspektive ermöglichen.

Lesen Sie weiter und entdecken Sie, wie Sie noch mehr Erfolg in Ihren E-Mail-Marketingaktivitäten erzielen können! Zuerst - einige Erklärungen:

Was ist die Open Rate und wie wird sie berechnet?

Was ist die Open Rate? Die Öffnungsrate ist eine wichtige Metrik, die in Prozent ausgedrückt wird und beim Versenden von E-Mails verfolgt werden sollte. Es handelt sich um den Prozentsatz der Empfänger, die Ihre E-Mail nach dem Versenden geöffnet haben.

Die Open Rate wird berechnet, indem die Gesamtzahl der geöffneten E-Mails durch die Gesamtzahl der versendeten E-Mails geteilt und das Ergebnis mit 100% multipliziert wird.

Diese Kennzahl kann verwendet werden, um zu überprüfen, wie erfolgreich eine Marketingkampagne oder Betreffzeile für eine bestimmte E-Mail war.

Je höher die Öffnungsrate ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Nachrichten bei der Zielgruppe Anklang finden. Zum Beispiel, wenn Sie 1.000 E-Mails senden und 800 Öffnungen erhalten, beträgt Ihre Open Rate 80%. Sie können diese Informationen nutzen, um zu verstehen, wie effektiv Ihre E-Mail-Kampagnen sind und die Effektivität Ihrer zukünftigen Kampagnen zu verbessern.

Warum sollte man den Click Rate und Open Rate des Mailings analysieren?

Open Rate und Click Rate sind wichtige Kennzahlen, die bei der Bewertung des Erfolgs einer E-Mail-Kampagne analysiert werden sollten. CR - Click Rate, über die wir noch nicht gesprochen haben, ist der Prozentsatz der geöffneten E-Mails, bei denen auf einen in der E-Mail enthaltenen Link geklickt wurde.

Das Wissen darüber, welche Kampagnen eine höhere Öffnungsrate haben, kann bei der Entscheidung darüber helfen, welche Arten von Inhalten in E-Mails enthalten sein sollten und wer sie erhalten sollte.

Zusätzlich kann das Verständnis der Klickrate Informationen darüber liefern, welche Arten von Inhalten und Handlungsaufforderungen Benutzer dazu motivieren, Maßnahmen zu ergreifen.

Indem sowohl die Öffnungs- als auch die Klickrate analysiert werden, können Vermarkter fundiertere Entscheidungen treffen, wie sie ihre E-Mail-Marketingstrategie am besten anpassen können, um maximale Wirkung zu erzielen.

Was beeinflusst die Open Rate?

Es gibt viele Faktoren, die die Öffnungsrate beeinflussen, wie die E-Mail-Adresse des Empfängers, die Identität des Absenders und den Inhalt der E-Mail selbst. Die Betreffzeile der E-Mail ist ebenfalls ein wichtiger Faktor, der sich auf die Öffnungsrate auswirkt, da sie als Einführung in Ihre Nachricht dient. Der Vorspann, der nach der Betreffzeile erscheint, kann ebenfalls einen signifikanten Einfluss auf die Öffnungsraten haben. Kurz gesagt:

• Betreffzeile und Vorspann der E-Mail - das Erste, was der Empfänger sieht, beeinflusst die Entscheidung, die E-Mail zu öffnen - hören Sie auf zu langweilen in Ihren E-Mails, Empfänger erhalten täglich Dutzende ähnlicher E-Mails.
• Zustellbarkeit - Wenn die E-Mail nicht im Posteingang des Empfängers ankommt, hat sie keine Chance, die Öffnungsrate zu erhöhen.
• Rate der Empfänger, die die E-Mail erhalten haben - je niedriger der Anteil falscher oder inaktiver Adressen ist, desto größer ist die Chance, die Öffnungsrate zu erhöhen.
• Absenderadresse - Empfänger vertrauen eher einer bekannten Marke oder Firma, was sich auf die Entscheidung auswirken kann, die E-Mail zu öffnen.
• Die E-Mail selbst - Es ist wichtig, dass die E-Mail ästhetisch ansprechend und übersichtlich gestaltet ist, um den Empfänger zum Lesen zu motivieren (und idealerweise auf Links zu klicken).

Die Analyse der Open Rate ermöglicht ein besseres Verständnis der Empfänger und ihrer Vorlieben. Dadurch können Maßnahmen ergriffen werden, um die Effektivität von E-Mail-Marketingkampagnen zu steigern, wie z.B. das Testen verschiedener Varianten von Betreffzeilen, Vorspännen oder dem Inhalt der E-Mail selbst.

Was sind die durchschnittlichen Öffnungsraten von Newslettern?

In Anbetracht der Tatsache, dass E-Mail-Marketing seit einigen Jahren der beliebteste Marketingkanal ist und die durchschnittliche Anzahl der an Leser gesendeten Werbebotschaften weiterhin steigt, könnte man vermuten, dass die Öffnungsraten von E-Mails sinken.

In den meisten Fällen ist dies jedoch nicht der Fall. Zwischen 2015 und 2018 blieb die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails weltweit stabil und lag bei etwa 24%. Im Jahr 2020 ist die durchschnittliche Öffnungsrate auf 21,3% gesunken (ein geringer Rückgang im Vergleich zu 2019).

Deutet der Rückgang der Öffnungsrate von E-Mails auf das Ende des E-Mail-Marketings hin? Natürlich nicht. Dies ist nicht das erste und wird nicht das letzte Mal sein, dass die Öffnungsraten sinken.

Die gute Nachricht ist, dass wir anhand historischer Daten erkennen können, dass nach jedem Rückgang immer eine starke Wachstumsphase folgt. Daher können wir mit einem erneuten Anstieg im Jahr 2023 rechnen.

Open Rate nach Gerätetyp - Wo lesen Benutzer E-Mails?

Derzeit werden 81% aller E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet und gelesen.

Können Sie sich vorstellen, was Ihre Leser tun, wenn sie von Ihnen eine E-Mail erhalten, die nicht für mobile Geräte optimiert ist? Sie löschen sie. Tatsächlich löschen 80% solche E-Mails sofort!

Unternehmen sind sich der Bedeutung der Optimierung des E-Mail-Marketings bewusst. 9 von 10 Unternehmen entwickeln eine Strategie zur Optimierung des Layouts ihrer E-Mails.

Open Rate nach Wochentag - Welche Tage erhöhen die durchschnittliche Rate?

Wann sollte ich eine E-Mail-Kampagne versenden? Die Zeit ist wichtig für die Öffnungsraten. Um zu wissen, wann Sie Ihre E-Mail-Kampagne versenden sollten, müssen Sie Ihre Zielgruppe kennen.

Wenn Sie Software verkaufen, verbringen die meisten Ihrer Kunden das Wochenende mit ihrer Familie. Das bedeutet, dass das Versenden einer E-Mail-Kampagne am Wochenende sicherlich zu weniger Öffnungen führen würde, wenn überhaupt.

Also, wann sollte man eine E-Mail senden? Laut einer Studie von Get Response ist der beste Tag, um E-Mails zu versenden und die höchste Öffnungsrate zu erzielen, Dienstag.

Open Rate nach Uhrzeit - zu welcher Uhrzeit E-Mails senden?

Weitere Untersuchungen zeigen, dass Abonnenten Ihre E-Mail wahrscheinlich um 10 Uhr morgens lesen, wenn sie zur Arbeit kommen, oder um 13 Uhr nachmittags, wenn sie nach dem Mittagessen ihre E-Mails nachholen.

23% aller E-Mail-Öffnungen erfolgen innerhalb der ersten Stunde nach Zustellung der Nachricht. Nach 24 Stunden sinkt die Chance, dass eine E-Mail geöffnet wird, auf unter 1%!

Wie Sie sehen, ist die Auswahl des richtigen Zeitpunkts für den Versand Ihrer E-Mail entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagne. Wenn Sie sie an einem Tag senden, an dem die Menschen weniger geneigt sind, Ihre E-Mail zu lesen, könnten Sie viele interessierte Kunden verpassen. Wenn es also um den Versand einer E-Mail-Kampagne geht, ist Dienstag nach 13 Uhr die beste Wahl.

Wie kann man die Open Rate erhöhen (und den Erfolg der Kampagne steigern)?

Um die Öffnungsrate zu erhöhen, müssen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Taktik sorgfältig überdenken. Zunächst sollten Sie verschiedene Arten von E-Mails in Ihrer Mailingliste testen, um festzustellen, welcher E-Mail-Typ die Empfänger häufiger zum Öffnen der E-Mails anregt.

Dies kann das Testen von Betreffzeilen, Inhalten, Visualisierungen und anderen Elementen beinhalten. Nachdem Sie eine effektive E-Mail-Vorlage identifiziert haben, verwenden Sie sie für alle weiteren Sendungen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass der Inhalt des Newsletters engagierend und interessant für den Empfänger ist, um ihn zum Öffnen der E-Mail zu motivieren. Verfolgen Sie die Öffnungsrate während dieses Prozesses, um festzustellen, was für Ihre Zielgruppe am besten funktioniert.

Stellen Sie sicher, dass die Absender von vertrauenswürdigen Domains stammen und Benutzer die Möglichkeit haben, sich von Newslettern abzumelden, um sicherzustellen, dass sie nur die E-Mails erhalten, die sie sehen möchten. Durch die Umsetzung dieser Strategien können Sie die Öffnungsrate erhöhen und die Effektivität Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen maximieren.

Checkliste - Wie man die Open Rate erhöht:

• Überprüfen Sie, ob die E-Mail nicht im Spam-Ordner landet - Beim Versenden einer E-Mail sollten Sie auf technische Aspekte wie Zustellbarkeit, Absenderadresse, E-Mail-Inhalt und Vorspänne achten.
• Empfänger zum Öffnen der E-Mail ermutigen - Der Schlüssel zur Steigerung der Öffnungsraten liegt in einer angemessenen Herangehensweise an den Betreff der E-Mail. Konzentrieren Sie sich auf Inhalte, die den Empfänger interessieren und ihn zum Öffnen der E-Mail motivieren.
• Verschiedene Varianten von E-Mail-Betreffzeilen testen - Es lohnt sich, verschiedene Varianten von Betreffzeilen zu testen (z. B. mit Handlungsaufforderungen - CTA), um den optimalen Weg zur Steigerung der Öffnungen zu finden.
• Den Empfänger bereits in der E-Mail-Liste zum Öffnen der E-Mail ermutigen - Achten Sie darauf, dass der Betreff der E-Mail kurz, klar und aufmerksamkeitsstark ist. Sie können den Namen des Empfängers oder eine persönliche Ansprache verwenden, um die Bereitschaft zur Öffnung der E-Mail zu erhöhen.
• Sich um den E-Mail-Inhalt kümmern - Der Inhalt der E-Mail sollte durchdacht, interessant und wertvoll sein. Ein gut gestalteter Newsletter oder E-Mail-Marketing kann zum Handeln anregen und positive Emotionen beim Empfänger hervorrufen.
• E-Mails zur richtigen Zeit senden - Studien zeigen, dass der beste Zeitpunkt zum Versenden von E-Mails Dienstag oder Mittwoch ist, am besten zwischen 10 und 14 Uhr. Letztendlich entscheiden jedoch die Empfänger, wann sie die E-Mail öffnen, daher ist es sinnvoll, verschiedene Zeiten und Tage für den Versand zu testen.