Hast du dich jemals gefragt, welchen Gewinn ein Kunde bringt und wie man das misst? Der Customer Lifetime Value (CLV) hilft dabei. Durch die Berechnung des Kundenlebenswerts erfährst du, wie viel Umsatz ein Kunde generiert. In unserem Artikel werden wir den Begriff des Kundenlebenswerts näher erläutern und Tipps geben, wie man den langfristigen Kundenwert steigern kann.
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