Google Analytics 4 - ¿qué cambios introduce Google Analytics?

Las acciones de SEO están estrechamente relacionadas con el análisis del tráfico en el sitio. Sin esto, sería difícil determinar si las actividades realizadas están teniendo algún efecto. Google Analytics, que es una herramienta gratuita y muy completa, ayuda en esto al permitir analizar el tráfico en el sitio web. Recientemente se ha lanzado su nueva versión: GA4. Descubre qué ha cambiado.

Google Analytics 4: nueva analítica

Google Analytics 4 ofrece una nueva perspectiva en el análisis de datos. Debido a los cambios en el comportamiento de los consumidores, así como a la migración de los negocios físicos a Internet y los cambios en la política de privacidad, Google ha creado una nueva versión de la plataforma. Analytics permite seguir el tráfico de los usuarios tanto en aplicaciones como en sitios web. Su base es el aprendizaje automático, que permite comprender completamente a los clientes.

¿En qué se diferencia Google Analytics 4 de la versión anterior?

La versión anterior de Google Analytics (Universal Analytics) no combinaba los datos de un mismo usuario cuando este utilizaba tanto la aplicación como el sitio web. La nueva generación recopila esta información y crea un perfil completo del usuario. Este es un cambio muy importante, ya que el recorrido del usuario moderno es un proceso multidimensional. Muy a menudo, el usuario se familiariza con la oferta al ver un anuncio en un dispositivo móvil, pero realiza la transacción utilizando un dispositivo fijo al ingresar una página web específica en el motor de búsqueda.

Por supuesto, la lista de mejoras disponibles en la nueva versión de Google Analytics es mucho más larga. Entre los cambios más importantes se encuentra el informe del ciclo de vida del cliente. Este ciclo consta de 4 etapas: adquisición, participación, generación de ingresos y retención. Los informes permitirán evaluar los comportamientos de los clientes en cada paso del recorrido del cliente. En el servicio de Google Analytics también se pueden encontrar opciones que ayudan a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Ahora puedes controlar qué datos se recopilarán y si deseas utilizarlos para personalizar anuncios.

El objetivo de Google Analytics de cuarta generación es comprender la interacción del cliente con la marca. Por eso, Google permite utilizar el aprendizaje automático, que facilita la detección de tendencias entre los clientes.

Vinculación de Google Analytics con Google Ads

Como se mencionó anteriormente, Google Analytics 4 proporciona datos sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web y en la aplicación. Esto hace que la orientación de las campañas de Google Ads sea más precisa, ya que podemos crear listas de audiencia más precisas. Al poder rastrear todo el recorrido del cliente en diferentes dispositivos, nos resultará mucho más fácil crear un anuncio que se adapte a él.

Análisis: obtener estadísticas útiles sobre los usuarios

El análisis es una herramienta analítica que facilita el conocimiento y la comparación de información sobre los usuarios. Las estadísticas permiten, entre otras cosas, tomar las acciones de marketing adecuadas. En cuanto a los métodos de análisis, actualmente se admiten 5 métodos.

• Exploración muestra los datos en una tabla, pero también se pueden utilizar visualizaciones en forma de gráficos.
  
  
• Análisis de rutas permite mostrar el tráfico de los usuarios en el sitio web o en la aplicación. Esto te permite optimizar mejor la experiencia del usuario.
  
  
• Superposición de segmentos muestra las relaciones entre diferentes segmentos de usuarios, lo que ayuda a identificar grupos específicos de audiencia.
  
  
• Explorador de comportamiento del usuario muestra una lista de audiencias que pertenecen a un segmento creado previamente. Por lo tanto, puedes analizar las acciones de grupos de usuarios individuales.
  
  
• Análisis de secuencia de rutas muestra el tráfico de los usuarios en un gráfico en forma de árbol. Con este método, aprenderás cómo los usuarios utilizan tu sitio web y aplicación.

Como probablemente hayas notado, Google Analytics sigue evolucionando y ofrece nuevas funciones. Además, Google escucha a la comunidad e implementa cambios que facilitan el uso de la herramienta. Los cambios recién implementados sin duda son un gran paso adelante, y esto seguramente no es el final.