Rating Captain est une application qui aidera votre entreprise à améliorer son image sur les plateformes d'avis. Grâce à l'analyse des avis recueillis, il permet de tirer facilement des conclusions des évaluations des clients. Cela aide ensuite à évaluer rapidement et efficacement votre activité et à mettre en place des améliorations pour votre entreprise.
BaseLinker est un logiciel conçu pour intégrer des plateformes commerciales populaires, des plateformes de vente, des médias et des outils e-commerce utiles. Il permet de gérer les commandes et d'automatiser les processus dans un seul panneau convivial.
Avez-vous déjà remarqué le potentiel des deux outils ? Découvrez les avantages de leur combinaison:
Collectez de vrais avis de vos clients sur chaque plateforme d'avis.
Envoyez des invitations conformes à votre identité visuelle aux clients après leur commande.
Voyez comment vous vous en sortez par rapport à vos concurrents.
Ajoutez de vrais avis et positionnez votre site et vos produits dans le moteur de recherche Google.
Obtenez des avis positifs et des ventes supplémentaires grâce aux clients fidèles.
Convainquez les clients de la qualité de vos produits et services. Grâce au widget, vous pouvez afficher des avis positifs sur votre site.
Discutez avec les clients mécontents et transformez-les en utilisateurs réguliers. Les avis négatifs concernant votre activité sont directement envoyés au système Rating Captain - ils ne seront pas redirigés vers les plateformes d'avis.
Automatisez la communication avec les clients mécontents en fonction de leur niveau de mécontentement.
Détection automatique des problèmes liés au service client et recommandation d'actions.
Surveillez vos avis et les résultats de la campagne Rating Captain. Choisissez vous-même où vous collectez les avis. Construisez votre image sur chaque plateforme d'avis.
L'intégration est très simple. Tout d'abord, connectez-vous à l'application Rating Captain. Ensuite, allez dans l'onglet "Site" et depuis l'intégration, choisissez "Intégration avec BaseLinker". Maintenant, entrez la clé API de votre compte BaseLinker.
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