TOP 10 najlepszych salonów łazienkowych w Warszawie – ranking opinii klientów

Zestawienie powstało poprzez wyszukanie firm pojawiających się w mapach Google po wpisaniu (z urządzenia na terenie Warszawy) frazy „salon łazienek Warszawa”. Są to jedne z najpopularniejszych słów kluczowych wpisywanych przez rzeczywistych klientów. Wtedy Google wyświetla firmy, które w swojej głównej kategorii wybrały opcję „Wyposażenie łazienek”, co jest wspólnym elementem wizytówek wszystkich tych przedsiębiorstw.

Pod uwagę zostały wzięte salony i sklepy, które:

• nie były reklamą w Google;
• wyświetlały się na 1 stronie wyników wyszukiwania Google Maps;
• posiadały minimum 50 opinii w wizytówce Google;
• posiadały średni wynik opinii minimum 4 gwiazdki Google.

Liczyły się więc organiczne wyniki dobrze zoptymalizowanych wizytówek firm, które dbają o swoją reputację – co ma swoje odwzorowanie w opiniach klientów. Same raporty zostały sporządzone za pomocą narzędzia ReviewsAudit, a na ich podstawie powstał ranking TOP 10 – najlepszych sklepów łazienkowych na terenie Warszawy. Poniższy tekst ma zobrazować w skrócie porównanie, a osobne raporty są dostępne pod obrazkami do każdego miejsca w rankingu.

Maxfliz

Miejsce pierwze w naszym rankingu zajął salon wyposażenia wnętrz Maxfliz. Na największą uwagę zasługuje duży współczynnik odpowiedzi na recenzje – aż 93% – co jest bardzo rzadko spotykane w jakiejkolwiek branży i świadczy o dbaniu o relacje z klientami w procesie posprzedażowym. Średnia ocen jaką uzyskał Maxfliz to 4,68 gwiazdki i pomimo spadającego trendu, to wciąż świetny wynik. Pozdrawiamy, świetny wynik!

Zobacz profil Maxfliz w katalogu opinii Rating Captain

Zobacz cały raport

OMNIRES

Miejsce drugie zajmuje Omnires ze swoim showroomem, który w lekkim trendzie wznoszącym utrzymuje równo pełne 4,5 gwiazdki. Tylko 33% opinii tego salonu pozostaje bez tekstu, a w ostatnim kwartale zgromadził on od swoich klientów 11 opinii. Pomimo tego, iż w ReviewsAudit Omnires uzyskał tyle samo procent co nasz Maxfliz, miał trochę niższą średnią, ale wszystko wskazuje na to, że będzie się ona podnosić. Powodzenia i tak trzymać!

Zobacz profil OMNIRES w katalogu opinii Rating Captain

Zobacz cały raport

Świat Łazienek XXI w.

Podium zamyka Świat Łazienek XXI w. ze średnią 4,01 i 70 opiniami klientów. Średnia i ilość nie powalają, lecz jakością tych opinii mówi sama za siebie. W narzędziu ReviewsAudit Świat Łazienek uzyskał 57% wynik – o 1% mniej niż reszta stojąca podium. Pozdrawiamy i życzymy dalszych sukcesów!

Zobacz profil Świat Łazienek XXI w. w katalogu opinii Rating Captain

Zobacz cały raport

Euro-Ceramika

Czwarte miejsce przejmuje Euro-Ceramika z prężnie rosnącą liczbą opinii klientów. Salon i magazyn w jednym plasuje się w klasie B naszego zestawienia. Średnia ocen ostatnio spada, ale wciąż utrzymuje się na poziomie 4,5 gwiazdek. Warto byłoby poprosić klientów o napisanie opinii wraz ze zdjęciami produktów, ponieważ w tej chwili wszystkie są tylko tekstowe. Pozdrawiamy i powodzenia w przyszłości!

Zobacz cały raport

Greston

Miejsce piąte – Greston i 56% w punktacji ReviewsAudit jednak z trochę niższą średnią niż poprzednie miejsce. Nieustannie rosnąca ilość opinii klientów i średnia ocen przekonuje, jednak połowa opinii jest bez tekstu. Warto byłoby zachęcić klientów do wpisania choć kilku słów i dorzucenia zdjęć – to również dobrze wpłynie na odbiór firmy pod względem wizerunkowym i na samo pozycjonowanie w Google. Pozdrawiamy i powodzenia!

Zobacz profil Greston w katalogu opinii Rating Captain

Zobacz cały raport

ELEMENTS

6 – Salon Łazienek ELEMENTS z wynikiem końcowym w ReviewsAudit na poziomie 55%. Średnia ocena tego sklepu wyniosła 4,56 przy 59 opiniach. Na przełomie marca i kwietnia widać na wykresie zauważalny spadek oceny i w tym samym czasie wzrost liczby opinii. Może warto zastanowić się czy nie nałożyło się to na jakieś biznesowo-obsługowe działania? Życzymy powodzenia i pozdrawiamy serdecznie!

Zobacz profil ELEMENTS w katalogu opinii Rating Captain

Zobacz cały raport

Jurko

Siódme miejsce w zestawieniu zajmuje Jurko. Pomimo oceny 4,45 – sklep posiada aż 238 opinie, których ilość rośnie stabilnie. Niestety aż 50% recenzji Google jest bez tekstu, a współczynnik odpowiedzi na nie jest niski. Gdyby zadbać o te dwa aspekty – Jurko w następnym roku na pewno miałby wzlecieć conajmniej 3 miejsca w rankingu. Pozdrawiamy i życzymy sukcesów!

Zobacz profil Jurko w katalogu opinii Rating Captain 

Zobacz cały raport

TOMDOM

Salon łazienek Tomdom plasuje się na miejscu ósmym. Dobra średnia ilość tekstu i tylko 24% pustych opinii daje temu sklepowi średnią na poziomie 4,1 – niestety w trendzie spadkowym (i to od dłuższego czasu). Poza tym w ostatnim kwartale Tomdom zdobył 10 nowych recenzji, więc widać, że działa z klientami aktywnie. Polecamy zapoznać się z całym raportem i pozdrawiamy serdecznie – powodzenia!

Zobacz profil TOMDOM w katalogu opinii Rating Captain

Zobacz cały raport

Dekorus

Wynikiem 51% w ReviewsAudit uzyskał Dekorus. Średnia ocen to 4,63, jednakże brak jakichkolwiek odpowiedzi na negatywne komentarze (jest jedynie trochę odpowiedzi na pozytywne). Czas odpowiedzi również można by było naprawić, a analiza sentymentu wskazuje na problemy z obsługą klienta. To dobra wskazówka na przyszłość. Pozdrawiamy serdecznie i również – powodzenia!

Zobacz profil Dekorus w katalogu opinii Rating Captain 

Zobacz cały raport

Romax

Nasze zestawienie najlepszych sklepów z wyposażeniem łazienek zamyka na miejscu dziesiątym Romax z wynikiem 49% w narzędziu ReviewsAudit. Sklep posiada dobra średnia na poziomie 4,27, lecz po przeanalizowaniu recenzji klientów – aż połowa z nich wskazuje na problemy z obsługą. Na takie opinie jak najbardziej warto odpowiadać, aby w przyszłości inni klienci widzieli zaangażowanie ze strony firmy. Pozdrawiamy Romax i życzymy powodzenia w przyszłości!

Zobacz profil Romax w katalogu opinii Rating Captain

Zobacz cały raport

Podsumowanie

Audyt opinii o sklepach z wyposażeniem łazienek w Warszawie pokazuje, że klienci chętnie opisują swoje doświadczenia. Sklepy powinny wykorzystać ten fakt i zachęcać klientów, aby po zakupach wystawili opinię (najlepiej z tekstem i zdjęciem). Oczywiście na otrzymane opinie należy odpowiadać i to najszybciej, jak to tylko możliwe. Taka postawa sklepu pokazuje potencjalnym klientom, że firmie zależy na dobrych relacjach, a także rozwiązywaniu problemów. Nie bez znaczenia pozostaje analiza opinii. To ona pozwala zweryfikować i dopasować ofertę do potrzeb konsumentów, a także wykluczyć błędy w przyszłości.

Dlatego zachęcamy każdy sklep do zbadania satysfakcji klientów, wyciągnięcia wniosków oraz wprowadzenia odpowiednich rozwiązań na ich podstawie.