Der österreichische Psychologe Paul Watzlawick sagte einst, dass man nicht nicht kommunizieren könne und folglich auch kein Image nicht haben könne. Wir erschaffen Bilder von uns selbst, von Unternehmen oder Institutionen (unabhängig davon, ob wir das wollen, denn selbst die Abwesenheit in den Online-Kommunikationskanälen sagt bereits etwas über uns aus). Deshalb sollten wir dies bewusst tun. Der Schlüssel zum Aufbau von Kundenbeziehungen - mit Hilfe von Marketing- oder Public-Relations-Tools - besteht also darin, das Bewusstsein für unsere Marke auf kontrollierte und beabsichtigte Weise aufzubauen.
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Obwohl das Wort "Branding" keine polnische Entsprechung hat, hat es sich in unserer Sprache sehr natürlich etabliert. Brand Marketing sind Werbemaßnahmen, die darauf abzielen, spezifische Assoziationen mit einer Marke hervorzurufen. Das Ziel des Brand Marketings ist Bekanntheit und Beliebtheit. Darüber hinaus baut diese Strategie Glaubwürdigkeit und Kundenloyalität auf. Sie schafft Beziehungen zu den Empfängern, die gerne die nächsten Marketingaktionen der Marke verfolgen. Während des Branding-Prozesses werden zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um ein kohärentes Markenbild aufzubauen. Wie erstellt man eine Brand-Marketing-Strategie? Erfahren Sie mehr über die Gestaltung des Charakters und der Identität eines Unternehmens in dem folgenden Artikel.
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