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Katarzyna Chomąt
28/11/2023 | Min Lesezeit

Der allgemeine Zugang zum Internet ermöglicht es Verbrauchern, Informationen über ein Produkt, das sie interessiert, leicht zu finden, Preise in verschiedenen Online-Shops zu vergleichen und Bewertungen zu überprüfen, bevor sie einen Kauf tätigen. Was machen sie dann mit diesem Wissen? Wie sich herausstellt, bevorzugen viele Kunden immer noch den Kauf von Produkten in stationären Geschäften, während das Internet von ihnen genutzt wird, um Informationen über Unternehmen, Marken und Produktvergleiche zu überprüfen. Dies wird als der sogenannte ROPO-Effekt bezeichnet, der insbesondere für den E-Commerce eine Herausforderung darstellt.

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30/08/2023 | Min Lesezeit

The Federal Trade Commission (FTC) is taking aim at fake customer reviews in an effort to protect real-world shoppers from deceptive practices. The agency has recently proposed a new rule that would crack down on the use of false or misleading online reviews.

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