Automatización de la tienda en línea: herramientas para automatizar las ventas

El comercio electrónico está en auge y todo indica que no cambiará pronto. Por supuesto, con el desarrollo del comercio electrónico, la competencia está aumentando en muchas industrias, incluso en las de nicho. Para ganar la carrera por el cliente, debes estar al tanto de las tendencias y aumentar la productividad, por ejemplo, utilizando herramientas dedicadas que facilitan muchas tareas.

¿Por qué la automatización en una tienda en línea es tan importante?

La automatización es principalmente un ahorro de tiempo, que se puede utilizar, por ejemplo, para implementar nuevas soluciones, estrategias o campañas de marketing. Además, gracias a la automatización de procesos, la tienda puede escalar rápidamente sus operaciones y aumentar las ventas.

En el mercado ya hay muchas herramientas de automatización para tiendas en línea, algunas mejoran los procesos relacionados con la experiencia del cliente, otras con el procesamiento de pedidos y otras automatizan las acciones de marketing. Echa un vistazo a algunas herramientas que vale la pena tener en cuenta.

Automatización de ventas con SellIntegro

Con la plataforma SellIntegro puedes automatizar la mayoría de los procesos que se realizan manualmente en tu empresa. Esto, a su vez, te permitirá aumentar el número de pedidos y minimizar errores en su ejecución. ¿Cómo funciona la plataforma? SellIntegro es una tecnología única que permite una rápida integración de sistemas de comercio electrónico con plataformas o sistemas contables, de almacén, logísticos, financieros y otros (ERP, CRM, WMS). Además, la herramienta permite enviar estados de inventario desde sistemas ERP a la mayoría de las tiendas en línea disponibles, enviar pedidos, generar documentos de venta e imprimirlos en el puesto de embalaje. Vale la pena mencionar que si encuentras problemas al usar la herramienta, tienes a tu disposición un amigable Soporte SellIntegro que los resolverá rápidamente.

Realización automática de pedidos con BaseLinker

BaseLinker es un sistema para integrar diferentes plataformas de comercio electrónico que permite un gran ahorro de tiempo gracias a la automatización de procesos. La conexión de la tienda en línea con BaseLinker permite administrar de manera integral todos los pedidos en la tienda y en los marketplaces. La herramienta tiene integraciones con sistemas de facturación y también con empresas de mensajería, por lo que no es necesario iniciar sesión por separado en cada cuenta de marketplace, tienda en línea o cuenta de mensajería. Además, el sistema proporciona sincronización automática de inventarios y precios, así como la realización de tareas repetitivas relacionadas con el cambio de estados, notificaciones y envío de pedidos.

Más contactos, más clientes potenciales, más ventas con DMSales

DMSales es una herramienta que permite enviar mensajes de correo electrónico o SMS automáticos a personas que han visitado tu tienda en línea pero no han realizado una compra. Esto te permite convertir a cada visitante de tu comercio electrónico en un cliente enviándole un mensaje, por ejemplo, con un código de descuento. DMSales también permite la automatización de la comunicación, como boletines y campañas de SMS, que son elementos muy importantes de la comunicación y el marketing. DMSales es uno de los pocos sistemas de automatización que tiene su propia base de contactos comerciales y de consumo compatibles con el RGPD, que puedes utilizar para realizar campañas automáticas de correo electrónico y SMS para llegar a nuevos destinatarios de tu tienda en línea y aumentar las ventas.

Optimización de ventas en línea con xSale

xSale es un sistema de integración de tiendas con ERP que reemplaza las herramientas que integran tiendas, marketplaces y software de almacén y contabilidad. Además, xSale permite una gestión integral de la base de productos y su distribución en diferentes canales de venta. La integración con diferentes canales permite, entre otras cosas, cambiar los precios de inmediato en cada plataforma y sincronizar rápidamente con el inventario. También encontrarás la opción de enviar facturas automáticamente y imprimir etiquetas de envío y enviar paquetes desde un solo panel. Por lo tanto, la herramienta ayuda a automatizar la mayoría de las actividades relacionadas con la venta en línea.

Automatización de procesos en una tienda en línea con SALESmanago

Este es un sistema de automatización de marketing que permite la segmentación del comportamiento de los clientes. Esta funcionalidad te permite comprender mejor sus necesidades y, por lo tanto, cumplir con sus expectativas. Además, gracias a SALESmanago, puedes personalizar tu sitio web en tiempo real, adaptándolo individualmente a cada usuario. ¿Cómo funciona? SALESmanago identifica segmentos y cuentas con alto potencial y alta probabilidad de compra para dirigir y entregar mensajes y ofertas adecuados en el momento adecuado. Además, la herramienta también permite crear campañas de correo masivo, pero también enviar mensajes individuales.

Automatización del marketing en una tienda en línea con User.com

User.com es una herramienta que funciona muy bien para rastrear el tráfico de clientes potenciales en el sitio web. Puedes dividir a los usuarios según su comportamiento. Lo importante es que, gracias a la solución Customer Data Platform, todas las acciones se realizan sin violar el derecho a la privacidad. Lo que seguramente te interesará es la posibilidad de adaptar el mensaje adecuado a las preferencias del cliente. User.com permite, por ejemplo, ajustar dinámicamente las páginas para mostrar productos que se ajusten a los anuncios clicados o categorías visitadas. Además, no faltan funciones de chatbot, pop-ups y notificaciones push. También vale la pena destacar que la interfaz de la herramienta es muy intuitiva.

Resumen

El software de automatización de tiendas en línea apoya y mejora las operaciones en muchos aspectos. Las herramientas disponibles en el mercado compiten en ideas sobre cómo acelerar aún más los procesos, brindando acceso a diversas funcionalidades en el área de análisis, creación de campañas de marketing, mejora del proceso de compra y aumento de la satisfacción del cliente. Recuerda que gracias a la automatización de las acciones, no solo ahorrarás mucho tiempo, sino que también aumentarás su efectividad, las ventas y escalarás tu negocio. Sin embargo, para que la automatización del marketing funcione en tu empresa, debe ser bien pensada.