La promoción de una empresa en Internet requiere llevar a cabo diversas acciones de marketing, desde el posicionamiento web hasta las actividades de relaciones públicas. Durante la implementación de muchas de estas acciones, así como al tomar decisiones clave para el desarrollo de la marca, es útil utilizar herramientas dedicadas. En el mercado encontrarás muchas de ellas, por lo que hemos preparado una lista de aquellas que te ayudarán a promocionar eficazmente tu empresa y oferta en Internet.
Una de las tareas de marketing que debes realizar para cuidar la imagen de tu marca es el monitoreo de Internet. Para ello, vale la pena considerar Brand24, una herramienta práctica que analiza las menciones de la marca, productos y la industria en la red. Esto te permitirá llegar a los lugares en Internet donde se encuentra tu público objetivo, encontrar personas influyentes y colaborar con ellas, así como participar en las discusiones.
Al monitorear Internet, no olvides las opiniones de los clientes. En la aplicación Rating Captain, puedes verificar las reseñas que aparecen en diferentes sitios de reseñas, lo que te permitirá responder rápidamente a los comentarios utilizando una sola herramienta. Además, la aplicación, gracias a los algoritmos de IA, te mostrará el motivo y el grado de satisfacción (o insatisfacción) del cliente, por lo que podrás reaccionar fácilmente a la opinión. En Rating Captain también encontrarás una serie de funcionalidades que te ayudarán a comprender a tus clientes, generar confianza en ellos y hacer que se queden contigo por más tiempo.
El marketing en redes sociales se ha convertido en el estándar para la mayoría de las empresas en sus actividades promocionales. Por lo tanto, hay cada vez más herramientas disponibles que permiten crear publicaciones, planificar y buscar hashtags. Una de estas herramientas es PromoRepublic, donde encontrarás la función de planificación de publicaciones en modo Autopilot, lo que te permitirá programar las publicaciones para que se publiquen en el mejor momento y obtener el mayor alcance posible. También encontrarás un editor para crear publicaciones. Otra herramienta que vale la pena mencionar es Social Champ, donde también puedes planificar publicaciones, verificar sus resultados y recibir sugerencias de contenido.
Calendario de publicaciones en PromoRepublic
Panel de Social Champ
Una buena idea para promocionar productos nuevos y la empresa en general en las redes sociales es utilizar el storytelling, es decir, crear la historia de la marca y construir una historia alrededor del producto o servicio, porque una marca no es solo un logotipo. Para lograr este objetivo, las historias y las transmisiones en Instagram y Facebook son muy efectivas. Actualmente, hay muchas aplicaciones disponibles que ayudan a crear videos y gráficos hermosos. Sin embargo, es importante mantener un equilibrio y apostar por la autenticidad y la naturalidad. Los videos cortos que muestran el detrás de escena de la empresa funcionan muy bien. Si necesitas herramientas, puedes probar Canva, donde encontrarás cientos de plantillas gratuitas, fotos, videos y gráficos que harán que tus historias sean estéticas y coherentes con tu identidad visual. Para editar videos, puedes utilizar la aplicación CapCut.
La promoción de una marca a través del contenido lleva tiempo, pero gracias a estas acciones, puedes construir una posición de experto en tu campo. Además, la publicación de contenido afecta la visibilidad en los resultados de búsqueda. Para verificar los temas que pueden interesar a tu audiencia objetivo, vale la pena consultar Answer the Public. Después de ingresar una palabra clave, la herramienta te mostrará las preguntas relacionadas con esa palabra clave que se buscan con más frecuencia en los motores de búsqueda. Si tienes una cuenta publicitaria en Google Ads, puedes utilizar el planificador de palabras clave para verificar la popularidad de una determinada frase.
Resultados de búsqueda en Answer The Public
Una vez que conozcas el tema del artículo, es hora de comenzar a escribir. Una herramienta que facilitará y ayudará en gran medida a la creación de un texto valioso es Contadu. Esta herramienta ayuda a optimizar el contenido para una determinada palabra clave. Aquí encontrarás un editor de texto con sugerencias de palabras que debes utilizar, ideas para encabezados y un indicador de facilidad de lectura. Además, la herramienta proporciona información sobre la competencia, la efectividad del contenido y analiza la visibilidad de los textos creados.
El correo electrónico también puede ser una herramienta de promoción, pero para que sea efectivo, debes tener en cuenta algunos elementos. En primer lugar, es importante construir tu propia lista de correo, ya que así llegarás a personas interesadas en tu marca. Además, cada campaña de correo electrónico debe tener un objetivo definido. En cuanto al contenido enviado, asegúrate de personalizar los mensajes y agregar llamadas a la acción. No olvides analizar los resultados de la campaña, de esta manera conocerás las preferencias de tus destinatarios y tus boletines serán de interés. No crees solo mensajes de venta, apuesta por contenido valioso que construya tu posición como experto.
Para llevar a cabo acciones de marketing por correo electrónico, puedes utilizar, por ejemplo, GetResponse, donde puedes utilizar plantillas gratuitas o crear las tuyas propias, así como enviar autorespondedores, administrar tu lista de correo y verificar estadísticas. Además, la herramienta permite crear embudos de conversión, notificaciones web push, formularios de registro, páginas de destino y webinars.
El video es una forma de promoción y publicidad que permite a los consumidores ver el producto casi en vivo. Esto los motiva a realizar una compra. El video también ayuda a construir el conocimiento de la marca y a educar a los destinatarios. Puedes crear tanto videos cortos como películas más largas, dependiendo del tema. Una herramienta que puede ser útil durante la edición es InShot. Con esta aplicación, puedes recortar videos, agregar música, ajustar el volumen y la velocidad, así como agregar subtítulos y filtros. También puedes crear videos a partir de fotos y gráficos.
Para editar formas más largas, puedes utilizar herramientas especializadas como HitFilm Express. Esta herramienta es relativamente sencilla de usar para principiantes y cuenta con una amplia gama de efectos, lo que te permite editar cada video de manera original. HitFilm Express también permite reemplazar el fondo verde con cualquier otro fondo y crear composiciones 2D y 3D. En la web encontrarás muchos tutoriales sobre cómo utilizar este programa, lo cual es de gran ayuda.
Editor en HitFilm Express
Una promoción de marca bien llevada no solo te ayuda a llegar a los compradores, sino que también te permite construir una relación con ellos. Sin embargo, recuerda adaptar tus acciones a tu negocio y nicho. No es necesario hacerlo todo, tu empresa no tiene que tener un perfil en todas las redes sociales. Lo importante es estar presente donde se encuentran tus clientes potenciales. Por lo tanto, es importante analizar tus acciones, mejorarlas y eliminar aquellas que no sean efectivas. Lo mismo se aplica a las herramientas. Las mencionadas en el artículo son solo ejemplos de programas y aplicaciones que pueden ayudarte, pero no hay nada que te impida utilizar otras. Simplemente prueba y elige las herramientas que aceleren y mejoren tus acciones.
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