Zwiększ widoczność w Mapach Google
Sprawdź nową aplikację Sprawdź
Większa sprzedaż
Zbieraj opinie klientów, które zwiększają ruch w witrynie, napędzają sprzedaż i dostarczają praktycznych informacji biznesowych.
Kontrola wizerunku
Odpowiadanie na czas na opinie może być trudne. Zautomatyzuj komunikację posprzedażową, zwłaszcza gdy posiadasz profile w wielu serwisach z opiniami.
Lojalni klienci
Wyjdź konsumentom naprzeciw, odpowiadaj na ich bolączki i twórz trwałe relacje, które zaowocują powracającymi klientami.
Budowanie zaufania
79% konsumentów ufa opiniom, dlatego skróć proces podejmowania decyzji zakupowych przez klientów. Wzbudź zaufanie do marki, chwaląc się opiniami.
Opinie produktowe
Zbieraj pozytywne opinie produktowe od klientów do sklepu internetowego Twojej marki e-commerce i zwiększ sprzedaż + SEO
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Local SEO Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Szwajcarski
Hiszpański
Francuski
Zaloguj się Załóż konto Większa sprzedaż Kontrola wizerunku Lojalni klienci Budowanie zaufania Opinie produktowe Blog Baza wiedzy Local SEO Klienci Cenniki Większa sprzedaż Lojalni klienci Kontrola wizerunku Budowanie zaufania Opinie produktowe Blog Baza wiedzy Dokumentacja API Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych

Czym jest storytelling w marketingu i jak go wykorzystać?

Katarzyna Chomąt
20/11/2020 | 3 min czytania
Czym jest storytelling w marketingu i jak go wykorzystać?

Spis treści

    Wypróbuj za darmo
    my.RatingCaptain Local

    Zdmuchnij konkurencję
    z Google Maps

    Wypróbuj nasze nowe narzędzie
    do pozycjonowania lokalnego

    Wypróbuj za darmo

    Zdmuchnij konkurencję
    z Google Maps

    Wypróbuj nasze nowe narzędzie
    do pozycjonowania lokalnego

    Wypróbuj za darmo

    Ludzi od zawsze interesują ciekawe historie, stąd tyle baśni i legend. Dlaczego więc nie stworzyć narracji dla swojego biznesu? Zastanawiasz się jak przekonać ludzi do swojej firmy i pozyskać lojalnych klientów? Chciałbyś utrwalić w świadomości odbiorców istnienie swojej marki? W takim razie koniecznie przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak mówić o swojej firmie, by ludzie ją pokochali.

     

    Czym jest storytelling?

     

    Storytelling to sztuka opowiadania historii, w taki sposób, by tworzyć więź z odbiorcami. Marketing narracyjny pozwala zbudować zaufanie do firmy. Jest niezwykle skutecznym narzędziem, ale też wyzwaniem. Storytelling polega na odwoływaniu się do wspólnych doświadczeń ze swoją społecznością, na okazaniu zrozumienia jej potrzeb. Dobra historia wzbudza zainteresowanie i emocje oraz niesie wartość. Storytelling można więc wykorzystywać do mówienia o produkcie, usłudze, ale też o Twojej misji.

     

     

    Dobra opowieść kluczem do sukcesu

     

    Wykorzystanie storytellingu sprawi, że podbijesz serca klientów. Storytelling tworzy wyższy poziom komunikacji z klientem. Snucie opowieści wzmacnia wizerunek marki i buduje zaufanie do niej. Ponadto pozwala odbiorcom utożsamiać się i angażować w tworzoną historię. Dzięki temu będą oni uważać Twoją firmę za najlepszy wybór. A jeśli sami nie skorzystają z oferty, z chęcią opowiedzą o Tobie rodzinie czy znajomym.

     

    Dlaczego storytelling działa?

     

    Co sprawia, że coraz więcej osób zachwyca się storytellingiem i wprowadza go do swoich biznesów? Na pewno fakt, że nie jest nachalną formą marketingu. Ludzie są bardziej świadomi i widzą, gdy ktoś próbuje wywrzeć na nich wpływ czy zmusić do czegoś. Natomiast storytelling, bazując na emocjach i wyobraźni, jest reklamą bez reklamy. Co oznacza, że emocjonalny przekaz dużo łatwiej zapada w pamięć. Nawet jeśli odbiorca w danym momencie nie zdecyduje się na Twoją ofertę, to z pewnością zapamięta komunikat, który go wzruszył lub rozbawił. Dobrym przykładem storytellingu jest spot bożonarodzeniowy Allegro, w którym starszy pan kupił na Allegro kurs języka. Dzięki temu pojechał za granicę i porozmawiał z wnukiem, do czego wcześniej nie miał okazji. Oczywiście nie wszyscy kupili kursy, ale kampania została pozytywnie zapamiętana.

     

    Jak stosować storytelling?

     

    Chciałbyś stworzyć swoją opowieść? Poznaj zasady storytellingu. Aby opowiedzieć historię, musisz wiedzieć, jaka jest Twoja marka, jakie jest jej przesłanie, jak chcesz, żeby była postrzegana. Zastanów się również, kto jest Twoją grupą docelową, czyli z kim pracowałoby Ci się najlepiej. Kto dostanie najwięcej korzyści dzięki Twojemu produktowi? Odpowiedz sobie na pytanie, jaka jest Twoja misja i co Cię wyróżnia. Zastanów się również, jak Twoja oferta zaspokaja potrzeby klienta. Następnie zadbaj o spójność. W tym celu przeanalizuj swoje social media. Czy misja i wizja firmy są tam widoczne? Czy Twoi obserwujący i klienci byliby w stanie je wskazać? Bardzo dobrą praktyką jest sprawdzanie co pewien czas, co ludzie myślą o Twojej firmie.

     

    Skoro już widzisz potencjał kryjący się za słowem storytelling i wiesz, jak go stosować, opowiedz klientom historię swojej marki.

    Oceń ten artykuł

    Średnia ocena tego postu to: 4.76{{ $app.blogCurrentReview }}
    Katalog opinii - kategorie
    Administracja publiczna Budowa Finanse i ubezpieczenia Górnictwo, kamieniołomy oraz wydobycie ropy i gazu Handel detaliczny Handel hurtowy Informacje Inne usługi (z wyjątkiem administracji publicznej) Narzędzia Nieruchomości oraz wynajem i leasing Opieka zdrowotna i pomoc społeczna Produkcja Rolnictwo, leśnictwo, rybołówstwo i łowiectwo Sztuka, rozrywka i rekreacja Transport i magazynowanie Usługi administracyjne i pomocnicze oraz usługi w zakresie gospodarki odpadami i rekultywacji Usługi edukacyjne Usługi profesjonalne, naukowe i techniczne Zakwaterowanie i usługi gastronomiczne Zarządzanie spółkami i przedsiębiorstwami

    Zdmuchnij konkurencję
    z Google Maps

    Wypróbuj nasze nowe narzędzie
    do pozycjonowania lokalnego

    Wypróbuj za darmo
    Wypróbuj za darmo Zamknij

    Powiązane artykuły

    Rating Captain
    28/09/2023 | 13 min czytania
    Rating Captain
    15/12/2023 | 14 min czytania