Zbieraj opinie zgodnie z Dyrektywą Omnibus
Dowiedz się więcej
Pozyskiwanie opinii
Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie
Mediacje i kupony
Analiza
Poznaj lepiej swoich klientów
Widgety SEO
Popraw swój wpływ na SEO
Badanie satysfakcji klienta
Wygodne badania ankietowe
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Polski
Szwajcarski
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widgety SEO Badanie satysfakcji klienta Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Produkt Materiały Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych
Ładowanie artykułu

Czym jest storytelling w marketingu i jak go wykorzystać?

Katarzyna Chomąt
20/11/2020 | 3 min czytania
Czym jest storytelling w marketingu i jak go wykorzystać?

Spis treści

    Ludzi od zawsze interesują ciekawe historie, stąd tyle baśni i legend. Dlaczego więc nie stworzyć narracji dla swojego biznesu? Zastanawiasz się jak przekonać ludzi do swojej firmy i pozyskać lojalnych klientów? Chciałbyś utrwalić w świadomości odbiorców istnienie swojej marki? W takim razie koniecznie przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak mówić o swojej firmie, by ludzie ją pokochali.

     

    Czym jest storytelling?

     

    Storytelling to sztuka opowiadania historii, w taki sposób, by tworzyć więź z odbiorcami. Marketing narracyjny pozwala zbudować zaufanie do firmy. Jest niezwykle skutecznym narzędziem, ale też wyzwaniem. Storytelling polega na odwoływaniu się do wspólnych doświadczeń ze swoją społecznością, na okazaniu zrozumienia jej potrzeb. Dobra historia wzbudza zainteresowanie i emocje oraz niesie wartość. Storytelling można więc wykorzystywać do mówienia o produkcie, usłudze, ale też o Twojej misji.

     

     

    Dobra opowieść kluczem do sukcesu

     

    Wykorzystanie storytellingu sprawi, że podbijesz serca klientów. Storytelling tworzy wyższy poziom komunikacji z klientem. Snucie opowieści wzmacnia wizerunek marki i buduje zaufanie do niej. Ponadto pozwala odbiorcom utożsamiać się i angażować w tworzoną historię. Dzięki temu będą oni uważać Twoją firmę za najlepszy wybór. A jeśli sami nie skorzystają z oferty, z chęcią opowiedzą o Tobie rodzinie czy znajomym.

     

    Dlaczego storytelling działa?

     

    Co sprawia, że coraz więcej osób zachwyca się storytellingiem i wprowadza go do swoich biznesów? Na pewno fakt, że nie jest nachalną formą marketingu. Ludzie są bardziej świadomi i widzą, gdy ktoś próbuje wywrzeć na nich wpływ czy zmusić do czegoś. Natomiast storytelling, bazując na emocjach i wyobraźni, jest reklamą bez reklamy. Co oznacza, że emocjonalny przekaz dużo łatwiej zapada w pamięć. Nawet jeśli odbiorca w danym momencie nie zdecyduje się na Twoją ofertę, to z pewnością zapamięta komunikat, który go wzruszył lub rozbawił. Dobrym przykładem storytellingu jest spot bożonarodzeniowy Allegro, w którym starszy pan kupił na Allegro kurs języka. Dzięki temu pojechał za granicę i porozmawiał z wnukiem, do czego wcześniej nie miał okazji. Oczywiście nie wszyscy kupili kursy, ale kampania została pozytywnie zapamiętana.

     

    Jak stosować storytelling?

     

    Chciałbyś stworzyć swoją opowieść? Poznaj zasady storytellingu. Aby opowiedzieć historię, musisz wiedzieć, jaka jest Twoja marka, jakie jest jej przesłanie, jak chcesz, żeby była postrzegana. Zastanów się również, kto jest Twoją grupą docelową, czyli z kim pracowałoby Ci się najlepiej. Kto dostanie najwięcej korzyści dzięki Twojemu produktowi? Odpowiedz sobie na pytanie, jaka jest Twoja misja i co Cię wyróżnia. Zastanów się również, jak Twoja oferta zaspokaja potrzeby klienta. Następnie zadbaj o spójność. W tym celu przeanalizuj swoje social media. Czy misja i wizja firmy są tam widoczne? Czy Twoi obserwujący i klienci byliby w stanie je wskazać? Bardzo dobrą praktyką jest sprawdzanie co pewien czas, co ludzie myślą o Twojej firmie.

     

    Skoro już widzisz potencjał kryjący się za słowem storytelling i wiesz, jak go stosować, opowiedz klientom historię swojej marki.

    Oceń ten artykuł

    Średnia ocena tego postu to: 4.75{{$app.blogCurrentReview}}

    Sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie

    Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?

    Dowiedz się za darmo
    Sprzedaż i informacje o produktach
    pawel.burda@ratingcaptain.com
    Wsparcie techniczne i płatności
    support@ratingcaptain.com
    HQ Poland
    Liskego 7, 50-345 Wrocław
    HQ Switzerland
    Hertistrasse 26, 8304 Wallisellen,
    Produkt Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza SEO Widgets Integracje Badania ankietowe Local SEO Branża medyczna
    Materiały Blog Baza wiedzy
    Klienci
    Cennik
    Oferty pracy
    Zespół
    Katalog opinii
    Program partnerski
    Regulamin
    Polityka prywatności
    Przetwarzanie danych
    Zapisz się do naszego newslettera
    Zapisz się
    Na podany adres email zostanie przesłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie. Coś poszło nie tak :-(
    Social media
    Google logo YouTube logo LinkedIn logo Instagram logo Facebook logo
    Copyright © 2022 by Rating Captain
    Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
    Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
    Zgadzam się