Marketing de marca - es decir, comunicación efectiva de la marca

A pesar de que la palabra "branding" no tiene una traducción al polaco, se ha arraigado en nuestro idioma de manera muy natural. El marketing de marca son acciones promocionales destinadas a evocar asociaciones específicas con la marca. El objetivo del marketing de marca es el reconocimiento y la popularidad. Además, esta estrategia construye la credibilidad y la lealtad de los clientes. Crea relaciones con los receptores, que observan con interés las siguientes jugadas de marketing de la marca. Durante el proceso de branding, se llevan a cabo numerosas acciones para construir una imagen de marca coherente. ¿Cómo crear una estrategia de marketing de marca? Obtén más información sobre la formación del carácter y la identidad de la empresa en el siguiente artículo.

¿Qué es el marketing de marca?

Una marca fuerte está compuesta por varios elementos diferentes que deben desarrollarse adecuadamente. Cada empresa quiere obtener una ventaja en el mercado, y el marketing de marca estratégico es una de las formas de lograrlo. La estrategia de marketing de marca es, en otras palabras, el reconocimiento de la marca. La construcción de la identidad de una empresa es un proceso que lleva tiempo y no se limita solo al nombre y al logotipo. El desarrollo de una estrategia de marketing de marca a largo plazo se centra en los factores que diferencian a la marca de la competencia. El branding y el marketing van de la mano para construir una posición sólida en el mercado, es importante utilizar todas las herramientas que permitan dar forma al carácter y la identidad de la empresa. Comienza por: el nombre, el logotipo, la definición de un estilo de comunicación específico, el eslogan publicitario y asegúrate de evocar asociaciones específicas con la marca. También son importantes las acciones de relaciones públicas.

¿Qué caracteriza al marketing de marca?

La estrategia de marketing de marca tiene como objetivo crear coherencia en el mensaje transmitido por una marca específica. Construir la confianza de los receptores y aumentar la conciencia. La identidad reconocible de la marca debe proporcionar beneficios financieros, ya que el conocimiento y la confianza en la marca influyen en las decisiones de compra de los clientes. Los consumidores están más dispuestos a elegir un producto de una marca que conocen que uno que nunca han visto. El branding es un tipo especial de marketing basado en la construcción de relaciones con los receptores, lo que permite lograr una posición sólida en el mercado. Una estrategia de marketing cuidadosamente preparada tiene como objetivo hacer que los elementos de identificación visual evoken asociaciones automáticas con los valores de la marca, como la confianza, la credibilidad o la alta calidad del producto o servicio.

En el branding, es importante cuidar la coherencia de la marca, pero también centrarse en lo que distingue a la marca de la competencia. Lo mejor es comunicar las características únicas de la marca e implementar acciones promocionales a través del marketing de contenidos.

Nombre, logotipo y eslogan

Al crear una estrategia efectiva de marketing de marca, es mejor comenzar con tres elementos básicos que componen la marca: el nombre, el logotipo y el eslogan, ya que son los que más fácilmente se quedan en la memoria del receptor y son los más reconocibles. Colocamos el nombre y el logotipo en los productos de la empresa para crear una imagen.

El nombre debe ser fácil de recordar. Además, es importante cuidar una escritura simple que se asemeje a la pronunciación del nombre. Esto facilitará a los posibles clientes la búsqueda de la marca cuyo nombre han escuchado. Si el receptor sabe cómo escribir el nombre, seguramente encontrará el sitio web adecuado con los productos en Internet. Además, dar nombres relacionados con el sector de actividad hace que los consumidores asocien un producto específico con el nombre de la marca. Un nombre llamativo es la base de un marketing efectivo.

Cuando le preguntamos a una persona promedio qué es lo primero que le viene a la mente cuando piensa en una determinada marca, lo más probable es que sea el logotipo. Por lo tanto, al crear la imagen de marca, es importante centrarse en el logotipo, que debe cumplir con varios requisitos. Al igual que con el nombre, debe ser legible, el cliente no debe tener que pensar mucho en lo que representa la imagen. El logotipo debe ser simple y, al mismo tiempo, original. Como ejemplo, podemos mencionar la marca conocida en todo el mundo, Apple. El gigante del marketing se centró principalmente en la simplicidad de su logotipo: la manzana mordida se ha convertido en un signo distintivo de Apple. Si mostramos el símbolo de Apple a alguien, seguramente en un segundo identificará la marca a la que pertenece.

Evitemos gráficos que se puedan interpretar de muchas maneras. El logotipo también debe ser coherente en términos de colores, no exageremos con una gran cantidad de colores, debe destacarse, pero no causar mareos.

¿Qué debe caracterizar a un buen eslogan? Aquí, al igual que con los dos elementos anteriores, la simplicidad es apreciada. Cuanto más fácil de recordar sea el lema publicitario, mejor, ya que su objetivo es construir la conciencia de marca. En el eslogan a menudo se incluye la misión y la visión de la marca. Se pueden utilizar juegos de palabras, rimas, homónimos u otras técnicas lingüísticas para que el eslogan sea llamativo y atraiga la atención de los receptores. Además, es importante adaptar el eslogan al grupo objetivo. Antes de comenzar a crear lemas y eslóganes publicitarios, piensa detenidamente a quién te diriges con las acciones de marketing de tu empresa.

Grupo objetivo

La diferencia con el marketing clásico es que el marketing de marca se centra en adaptar las acciones promocionales al grupo objetivo, es decir, a un grupo específico de consumidores a los que la marca quiere llegar. Gracias a esto, llega a un grupo más pequeño, pero este grupo es leal y fiel a la marca. Conocer y adaptar la oferta a los receptores es una acción a largo plazo. Para determinar quién pertenece al grupo objetivo, es necesario crear un perfil de esa persona. Piensa en dónde vive el cliente potencial, qué le gusta, qué edad tiene, si es mujer u hombre, además, es importante conocer su situación económica y en qué segmento de precios se encuentra.

Comunicación con los clientes

La comunicación con los consumidores debe adaptarse al grupo objetivo. Hablaremos de manera diferente a los jóvenes que a las personas mayores de 65 años, de la misma manera, lo que es importante para las personas que viven en grandes ciudades es diferente a lo que es importante para las personas que viven en el campo. Al tener un grupo objetivo definido, podremos elegir el canal de comunicación adecuado.

Cuando una marca se dirige a personas jóvenes, la mejor opción para la comunicación serán las media redes sociales. Las acciones de tu marca deben adaptarse a los posibles compradores. Si la marca quiere ser reconocida como juvenil y desea construir una posición sólida entre la competencia, vale la pena utilizar las redes sociales para la comunicación, ya que es el canal de medios más popular utilizado por personas jóvenes. Otro aspecto en el que vale la pena prestar atención es el lenguaje que utilizamos tanto en la comunicación como en los nombres y eslóganes.

Marca y branding - resumen

Ya sabemos qué es el branding y cuán importante es en la creación de una estrategia de marketing. La creación de la imagen y el reconocimiento de marca es un proceso a largo plazo y que requiere tiempo, que casi nunca termina: es el uso constante de todas las herramientas que permiten dar forma al carácter y la identidad de la marca. Hay que recordar que la creación de una wizerunku imagen de marca consta de muchos elementos y no debe centrarse en uno solo, sino adaptar de manera integral la comunicación de la empresa al grupo objetivo. La coherencia del mensaje es clave para promocionarse a sí mismo y a su oferta. La comunicación de una marca debe promover las características únicas del producto o servicio y estar relacionada con la misión y la visión. Una estrategia de marketing de marca bien desarrollada permitirá establecer relaciones con los consumidores y crear un grupo leal de receptores, lo que aumentará las ganancias y permitirá obtener una posición sólida en el mercado.