Marketing en tiempo real: ¿en qué consiste el popular RTM?

Las acciones de marketing espontáneas son cada vez más utilizadas por diferentes empresas. Estas acciones suelen basarse en eventos actuales en el país o en el mundo y permiten destacarse en el mercado. Por supuesto, estas acciones pueden tener un efecto contrario al deseado, por lo que incluso en acciones espontáneas, la preparación previa es importante.

¿Qué es el Marketing en Tiempo Real?

El Marketing en Tiempo Real es una estrategia para llevar a cabo acciones de marketing en tiempo real y relacionadas con eventos actuales. Por lo general, las redes sociales son el lugar donde se llevan a cabo estas acciones debido a la posibilidad de compartir mensajes rápidamente. También ocurre que las marcas utilizan el MTR en boletines o campañas de Google Ads. ¿Qué es lo más importante en las acciones de MTR? Definitivamente, el monitoreo de noticias y el tiempo de reacción, ya que publicar un mensaje después de varias horas puede no ser tan interesante para los internautas como al principio.

¿Por qué vale la pena utilizar el MTR?

El MTR puede hacer que tu marca se vuelva conocida en un solo día. Una acción bien realizada puede aumentar el alcance de la marca, aumentar su reconocimiento e incluso generar mayores ganancias en las ventas. Esto también es una oportunidad para construir relaciones más cercanas con los usuarios actuales. Además, un enfoque creativo sobre el tema elegido permite salirse del esquema y mostrarse desde otro punto de vista. Sin embargo, es importante que el contenido creado sea coherente con los valores de la marca, para que la acción realizada no dé la impresión de ser artificial.

También es importante destacar que las acciones de MTR no están relacionadas con grandes gastos. Las marcas que crean mensajes hábilmente, que son como guiños para los receptores, reciben muchas reacciones en las redes sociales. Hacer sonreír a las personas es lo que activa a los usuarios de Internet a entablar un diálogo con la marca o a compartir sus mensajes. Según el informe de Smart Insight, el 76% de los encuestados considera que el marketing en tiempo real aumenta la participación de los receptores.

¿Cómo crear un MTR efectivo?

¿Puede una acción en este tipo de marketing ser planificada? Si deseas lanzar un mensaje relacionado con un evento que seguramente ocurrirá, no hay nada que te impida preparar una creación y luego modificarla según la situación. Ilustremos esto con un ejemplo: habrá un partido de fútbol y, por supuesto, en la mayoría de los casos no podemos predecir el resultado, pero la empresa puede pensar en crear una creación adecuada antes del partido. La situación es diferente en el caso de eventos no planificados. En ese caso, la agilidad y el monitoreo de Internet son útiles.

#monitoreo

¿Te preguntas cómo abordar el Marketing en Tiempo Real? Comienza con el monitoreo de Internet para encontrar ese evento que puede ayudar a promocionar tu empresa. Por supuesto, no crees un mensaje forzado, ya que los receptores percibirán que estás tratando de obtener un mayor alcance de manera artificial.

#agilidad

En este tipo de acciones, también es importante el tiempo de reacción, por lo que tan pronto como encuentres información que haya dado la vuelta al mundo, que además genere emociones y que se comente, úsala lo más rápido posible con fines publicitarios para tu marca.

#creatividad

El Marketing en Tiempo Real permite mostrar creatividad, así como sentido del humor y distancia hacia uno mismo. Recuerda que tu mensaje debe ser original para despertar interés, incluso cuando el tema sea abordado por varias otras empresas.

#receptores

Al crear una creación, recuerda al grupo objetivo. Un buen MTR se relacionará con la estrategia de comunicación actual de tu empresa, además de hacer sonreír a los receptores y motivarlos a compartir el mensaje. Para llegar a un público más amplio en las redes sociales, utiliza hashtags (también puedes crear un hashtag especial como parte de la acción).

Resumen

El Marketing en Tiempo Real puede ser beneficioso para una empresa, pero si se lleva a cabo de manera inadecuada, puede tener un impacto negativo en su percepción. Como seguramente has notado, incluso una acción espontánea debe ser precedida por una reflexión sobre si realmente vale la pena publicar una publicación y si es coherente con los valores de la marca. También puedes observar cómo lo hacen otras empresas, no necesariamente de tu industria. Sin duda, Ikea crea un excelente marketing en tiempo real, combinando productos y sus nombres con eventos actuales.