Comment développer des avis positifs sur Google et les transformer en profits ?

Avis Google - Introduction:

De nos jours, les clients se fient souvent aux avis des autres avant de faire un achat ou d'utiliser un service. C'est pourquoi les avis sur des plateformes telles que Google Maps sont très importants pour toute entreprise qui souhaite attirer et satisfaire ses clients. Dans cet article, vous découvrirez comment obtenir des avis positifs sur votre entreprise sur Google Maps et les actions qui vous aideront à supprimer les faux avis sur votre fiche.

Activez votre profil d'entreprise sur Google - donnez à vos clients la possibilité d'ajouter des avis sur votre profil d'entreprise

Google My Business est un outil qui permet aux entreprises de contrôler et de mettre à jour leurs informations sur Google Maps et le moteur de recherche Google. Sur leur fiche, vous pouvez voir les avis des clients. En activant votre profil Google My Business, vous pourrez ajouter des informations sur votre entreprise, augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche et encourager les clients à laisser des avis.

Commencez à obtenir des avis - demandez à vos clients de noter vos produits ou services

L'un des meilleurs moyens d'obtenir des avis positifs sur votre entreprise sur Google Maps et de vous démarquer de la concurrence est simplement de demander à vos clients de laisser une note sous forme d'étoiles et un commentaire. Vous pouvez le faire en affichant des informations sur le site web de votre entreprise ou en choisissant une intégration avec un système d'envoi de messages automatiques après un achat ou une prestation de service. Un tel service est proposé par Rating Captain, une application de gestion des avis qui vous permet de créer et d'envoyer des invitations à laisser des avis à vos clients.

Ajoutez votre entreprise au guide local

Le guide local de Google est une plateforme sur laquelle les utilisateurs peuvent consulter des entreprises locales, voir leurs photos et leurs avis. Ajouter votre entreprise au guide local augmentera votre visibilité sur Google Maps et augmentera vos chances d'obtenir des avis positifs pour votre marque. Plus votre marque est visible, plus vos chances de vente sont grandes, ce qu'il est important de garder à l'esprit. Après tout, un client doit d'abord vous trouver pour acheter chez vous. Il est également intéressant de noter le ton des commentaires des consommateurs dans les avis, mais aussi d'encourager les commentateurs à laisser un avis écrit. Il sera également très valorisant et authentique pour les clients potentiels si le client laisse une photo dans son avis.

Applications permettant de gérer les avis sur Google et de les obtenir sur Google

Vous pouvez choisir de faire appel à des services de marketing qui vous aideront à obtenir des avis positifs sur votre entreprise de la part des clients sur Google. Il existe des entreprises spécialisées dans l'obtention de bons avis de clients réels et qui aident à supprimer les faux avis sur firmy Google Maps.

Il est également possible d'ajouter des avis Google sur le site web d'une entreprise. Vous pouvez le faire à l'aide de widgets sur lesquels apparaîtra le nombre d'étoiles ainsi que les avis ajoutés sur un produit ou un service donné. Il est intéressant de commencer à collecter des avis et à les mettre en avant sur votre site web.

Vérifiez si l'avis enfreint les règles - assurez-vous que les avis négatifs sur Google sont authentiques

Avant de prendre des mesures pour supprimer un avis, il est important de vérifier si cet avis enfreint les règles de Google. Les faux avis, les contenus offensants ou spam sont interdits sur la plateforme Google Maps. Si un avis enfreint les règles, vous pouvez demander sa suppression, en tenant compte de l'impact des avis Google sur les décisions d'achat des clients potentiels (aussi bien les avis positifs réels que les avis faux). De plus, en cas d'activité suspecte (par exemple, l'ajout d'un grand nombre d'avis en peu de temps), il se peut que Google supprime automatiquement les avis des clients sur Google Maps.

Essayez d'utiliser le formulaire et de contacter le support Google

Si de faux avis enfreignent les règles de Google, vous pouvez contacter le support Google via le formulaire de signalement d'abus. Vous pouvez fournir des preuves telles que des captures d'écran et une brève description de la situation. Il ne fait aucun doute que contacter le support Google ne fera pas de mal, et s'ils estiment que les avis enfreignent les règles, ils seront usunięte supprimés par Google. Vous pouvez signaler de faux opinie sur votre fiche Google en cliquant simplement sur la section "Avis" sur votre fiche Google. Vous pouvez signaler les avis sur Google que vous estimez être faux ou spam, ce qui aidera à supprimer les avis négatifs (s'ils enfreignent les règles).

Avis négatifs et positifs sur Google dans votre fiche

Les avis positifs sur Google ont un impact sur le classement de votre entreprise dans les résultats de recherche Google. Plus vous avez d'avis positifs et de clients satisfaits qui partagent leurs avis, plus wyższa votre entreprise. Les avis positifs augmentent également les chances d'attirer de nouveaux clients et les incitent à acheter vos produits ou à utiliser vos services en ligne. Un bon marketing prend également en compte les avis des consommateurs sur votre fiche Google.

Les avis négatifs sur Google Maps peuvent dissuader les clients potentiels d'utiliser vos services ou d'acheter vos produits. Ils peuvent également avoir un impact sur votre position dans les résultats de recherche Google. Plus vous avez d'avis négatifs de clients mécontents, plus votre entreprise sera mal classée, il est donc d'autant plus important d'obtenir des avis positifs. Il est également utile de répondre aux commentaires négatifs et de vérifier ce qui a causé l'insatisfaction de votre client.

Conclusion:

Les avis sur votre fiche Google My Business sont très importants pour toute entreprise qui souhaite attirer et satisfaire ses clients et avoir un impact sur le référencement. Il existe différentes façons d'obtenir des avis positifs des consommateurs sur Google, telles que les encourager à laisser des notes et des commentaires, ainsi que d'inscrire le nom de votre entreprise dans le guide local de votre compte Google. La suppression des faux avis est également importante et peut être faite en signalant les violations des règles de Google ou en signalant les avis vous-même. N'oubliez pas que les avis positifs ont un impact sur votre position dans les résultats de recherche et attirent de nouveaux clients, il est donc important de gérer les avis sur Google Maps.