En tant qu'entrepreneur, vous recherchez certainement différentes façons d'atteindre vos clients. Vous investissez dans le marketing, l'optimisation des moteurs de recherche, vous créez des descriptions de produits détaillées, vous vous souciez d'un service client professionnel. Vous faites tout pour vous démarquer de la concurrence. Et c'est là que les étoiles de Google peuvent vous aider.
Il s'agit des extraits enrichis, c'est-à-dire des éléments supplémentaires dans les résultats de recherche qui fournissent aux utilisateurs les informations les plus importantes avant de se rendre sur un site web spécifique. Parmi les extraits enrichis, on trouve notamment :
Comme vous pouvez le deviner, une offre mise en valeur de cette manière a un impact sur le taux de clics (CTR). Cela augmente également le classement sur Google. Pour que les extraits enrichis s'affichent dans les résultats, il faut implémenter des données structurées dans le code HTML. Cependant, il faut se rappeler que c'est le moteur de recherche qui décide d'afficher ces éléments enrichis.
Les extraits enrichis distinguent clairement une page des autres résultats sur Google, ce qui incite les utilisateurs d'Internet à cliquer dessus, augmentant ainsi le CTR, qui a un impact sur le référencement de la page. Il est très important de noter que l'ajout d'un seul élément, comme les étoiles de notation, peut avoir une influence significative sur ce coefficient. Vous pouvez ajouter des étoiles d'avis à tous les produits de votre magasin.
Théoriquement, les pages qui se trouvent dans le top 3 des résultats de recherche obtiennent le plus de clics. Cependant, l'élément distinctif sous la forme d'étoiles d'avis attire l'attention des utilisateurs et augmente considérablement les chances qu'ils accèdent au site web. Il est donc très probable que malgré un classement inférieur dans les résultats, les utilisateurs choisiront votre site, surtout s'ils sont principalement des personnes visuelles et que les étoiles les convaincront de visiter le site.
Comme mentionné précédemment, les extraits enrichis, y compris les étoiles, doivent être implémentés en ajoutant des données structurées dans le code HTML. Étant donné que ce n'est pas une tâche facile pour tout le monde, nous avons créé des widgets d'avis qui, une fois implémentés sur la page produit, affichent les évaluations et le nombre d'avis dans les résultats de recherche de Google.
Les avis présentés dans les widgets sont collectés auprès de vos clients. Dans l'application Rating Captain, vous avez la possibilité de collecter des avis pour votre fiche Google My Business, ainsi que des avis sur des produits spécifiques. Après avoir reçu une invitation, un client peut attribuer jusqu'à 5 étoiles à votre entreprise.
Vous pouvez implémenter les avis clients sur les pages produits à l'aide de widgets de produits. Vous pouvez également ajouter des avis Google sur la fiche produit, et dans ce cas, les étoiles seront également affichées sur Google. L'ajout d'avis sur le site à l'aide de Rating Captain est une méthode beaucoup plus rapide et plus simple, et vous pouvez toujours demander notre aide si nécessaire.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez prendre soin de votre image de marque. À cet égard, il est très utile de gagner la confiance des clients grâce aux avis, non seulement sur la fiche, mais également sur le site web lui-même. Les avis sur Google attirent généralement les clients potentiels et montrent combien de consommateurs ont déjà fait confiance à votre entreprise. De plus, les avis sur les produits sur le site web du magasin renforcent encore l'idée que votre offre vaut la peine d'être choisie.
Présenter des évaluations et des critiques sur le site du magasin renforce la confiance et a un impact positif sur l'image de marque de l'entreprise auprès des clients actuels et futurs.
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