Menschen haben schon immer an interessanten Geschichten interessiert, daher gibt es so viele Märchen und Legenden. Warum also nicht eine Erzählung für Ihr Unternehmen erstellen? Fragen Sie sich, wie Sie Menschen von Ihrem Unternehmen überzeugen und treue Kunden gewinnen können? Möchten Sie das Bewusstsein für Ihre Marke festigen? Lesen Sie unbedingt diesen Artikel, um herauszufinden, wie Sie über Ihr Unternehmen sprechen können, damit die Menschen es lieben.
Storytelling ist die Kunst des Geschichtenerzählens, um eine Verbindung zu den Zuhörern herzustellen. Narratives Marketing ermöglicht es, Vertrauen in das Unternehmen aufzubauen. Es ist ein äußerst effektives Werkzeug, aber auch eine Herausforderung. Storytelling besteht darin, sich auf gemeinsame Erfahrungen mit Ihrer Gemeinschaft zu beziehen und deren Bedürfnisse zu verstehen. Eine gute Geschichte weckt Interesse und Emotionen und vermittelt einen Wert. Storytelling kann daher verwendet werden, um über ein Produkt, eine Dienstleistung, aber auch über Ihre Mission zu sprechen.
Die Verwendung von Storytelling erobert die Herzen der Kunden. Storytelling schafft eine höhere Ebene der Kommunikation mit dem Kunden. Das Erzählen von Geschichten stärkt das Markenimage und baut Vertrauen auf. Darüber hinaus ermöglicht es den Zuhörern, sich mit der erzählten Geschichte zu identifizieren und sich darin zu engagieren. Dadurch werden sie Ihr Unternehmen als die beste Wahl betrachten. Und wenn sie selbst nicht von Ihrem Angebot profitieren, werden sie gerne ihrer Familie oder ihren Freunden von Ihnen erzählen.
Was bewirkt, dass immer mehr Menschen von Storytelling begeistert sind und es in ihre Unternehmen integrieren? Sicherlich die Tatsache, dass es keine aufdringliche Form des Marketings ist. Die Menschen sind sich bewusster und erkennen, wenn jemand versucht, Einfluss auf sie auszuüben oder sie zu etwas zu zwingen. Storytelling hingegen ist auf Emotionen und Vorstellungskraft aufgebaut und ist eine "Werbung ohne Werbung". Das bedeutet, dass eine emotionale Botschaft viel leichter im Gedächtnis haften bleibt. Selbst wenn der Empfänger sich in dem Moment nicht für Ihr Angebot entscheidet, wird er sich sicherlich an die Botschaft erinnern, die ihn berührt oder amüsiert hat. Ein gutes Beispiel für Storytelling ist der Weihnachtswerbespot von Allegro, in dem ein älterer Mann einen Sprachkurs auf Allegro gekauft hat. Dadurch konnte er ins Ausland reisen und mit seinem Enkel sprechen, wozu er zuvor keine Gelegenheit hatte. Natürlich haben nicht alle den Kurs gekauft, aber die Kampagne wurde positiv in Erinnerung behalten.
Möchten Sie Ihre eigene Geschichte erstellen? Erfahren Sie die Regeln des Storytellings. Um eine Geschichte zu erzählen, müssen Sie wissen, was Ihre Marke ist, was ihre Botschaft ist und wie Sie möchten, dass sie wahrgenommen wird. Überlegen Sie auch, wer Ihre Zielgruppe ist, also mit wem Sie am besten zusammenarbeiten würden. Wer profitiert am meisten von Ihrem Produkt? Beantworten Sie sich die Frage, was Ihre Mission ist und was Sie auszeichnet. Überlegen Sie auch, wie Ihr Angebot die Bedürfnisse des Kunden erfüllt. Sorgen Sie dann für Konsistenz. Analysieren Sie dazu Ihre Social-Media-Kanäle. Sind die Mission und Vision des Unternehmens dort sichtbar? Könnten Ihre Follower und Kunden sie identifizieren? Es ist eine sehr gute Praxis, regelmäßig zu überprüfen, was die Menschen über Ihr Unternehmen denken.
Da Sie nun das Potenzial des Storytellings erkennen und wissen, wie es angewendet wird, erzählen Sie Ihren Kunden die Geschichte Ihrer Marke.
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