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La pandemia ha llevado a muchas empresas a trasladarse a Internet. Tal vez tú también tengas una tienda física, pero ves las oportunidades y el potencial que ofrece el comercio electrónico. O tal vez estés pensando en abrir tu propia tienda online y te estés preguntando qué plataforma elegir. Tienes muchas opciones de scripts para elegir. Sin embargo, vale la pena considerar algunos aspectos importantes y luego decidir la plataforma adecuada.
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Sin duda estarás de acuerdo en que dirigir una tienda en línea implica una lucha constante por los clientes. Además, en tiempos de acceso generalizado a Internet, es fácil enfrentar una crisis de imagen y perder la confianza de los clientes. Para prevenir esto, es necesario considerar el monitoreo de las opiniones de los usuarios sobre la empresa y los productos como parte de las actividades relacionadas con la gestión de la reputación. Afortunadamente, la plataforma de tienda en línea PrestaShop permite una integración muy fácil de la tienda con la herramienta de gestión integral de opiniones, Rating Captain.
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