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Est-ce que les avis sur la fiche Google Mon entreprise sont importants ?

Julia Kozak
17/11/2023 | 6 min read
Est-ce que les avis sur la fiche Google Mon entreprise sont importants ?

Table of contents

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    Est-ce suffisant d'ajouter votre entreprise à Google Maps pour que la magie opère et que les commandes des clients afflueront constamment ? Malheureusement, ce n'est pas si simple. Néanmoins, la fiche Google a un impact considérable sur la visibilité de votre entreprise dans les résultats de recherche. Plus la visibilité est grande, plus les ventes et le trafic sur le site sont importants. Avoir un profil d'entreprise sur Google est essentiel pour plusieurs raisons. Après avoir créé votre fiche Google My Business, veillez à prendre en compte quelques éléments importants pour exploiter à 100% le potentiel de votre fiche d'entreprise. Vous voulez savoir comment faire ? Nous l'expliquons dans cet article.

     

    Qu'est-ce qu'une fiche Google ?

     

    Wizytówka Google Maps est un profil d'entreprise gratuit sur Google où les propriétaires peuvent partager des informations et des coordonnées de leur entreprise. Ils peuvent fournir des informations telles que le nom de l'entreprise, l'adresse du site web, l'emplacement, le numéro de téléphone, les heures d'ouverture, les services proposés ou les produits disponibles. La fiche Google permet d'afficher des informations dans le moteur de recherche et sur Google Maps. Avoir une fiche Google augmente la visibilité de l'entreprise et permet d'agir en termes de SEO.

     

    Założenie fiches est entièrement gratuit, il suffit d'avoir un compte Google et de passer par la vérification requise. L'utilisateur peut créer un profil Google My Business en quelques étapes simples.

    Fiche d'entreprise - sur quoi faut-il être attentif ?

     

    Lors de la création et du référencement de votre fiche sur Google, il est important de prendre en compte quelques points importants. La fiche permet de renforcer la visibilité dans le moteur de recherche, facilitant ainsi l'accès à de nouveaux clients et augmentant le trafic sur le site web. Google est l'un des outils les plus populaires utilisés par les internautes pour rechercher des informations. Comment mener des actions sur la fiche pour atteindre le plus grand nombre de clients possible et obtenir les meilleurs résultats ?

     

    En vous connectant au tableau de bord de Google My Business, veillez à bien saisir les informations.

     

    • Tout d'abord, veillez à bien choisir le nom de l'entreprise. Ne vous contentez pas d'y mettre seulement le nom de votre entreprise. Ajoutez-y également des mots clés et des phrases qui pourraient indiquer aux utilisateurs ce que vous faites. Cela augmentera la visibilité de votre entreprise et attirera l'attention des clients potentiels.

     

    • Dans les informations sur l'entreprise, sélectionnez la catégorie d'activité qui reflète le mieux la nature de votre entreprise.

    • Un autre champ à compléter dans le tableau de bord Google My Business est la description de l'entreprise. La description doit être concise et lisible, contenir jusqu'à 750 caractères et constitue également une excellente occasion d'utiliser des mots clés qui augmenteront la visibilité dans le moteur de recherche et sur Google Maps.

     

    • Prêtez attention aux publications ou mises à jour. Vous pouvez y publier des informations sur les promotions, les offres ou les nouveautés disponibles dans votre entreprise.

     

    • Un autre élément important à prendre en compte est l'onglet photos. Les yeux sont le reflet de l'âme, alors ne laissez pas votre client oublier votre entreprise. Nous nous souvenons plus facilement des marques lorsque nous voyons des photos de l'entreprise et des produits.

     

    Avis des clients sur la fiche Google My Business

     

    La fiche Google Maps permet aux consommateurs de partager leur avis sur une entreprise donnée. Sur la fiche Google, les clients peuvent librement évaluer et commenter le service, le produit ou l'entreprise en général dont ils ont bénéficié.

     

    Opinie Google est une source d'information fiable et facilement accessible pour les clients potentiels. Dans la section des avis, les utilisateurs peuvent lire ce que d'autres personnes, non liées à l'entreprise, pensent de la marque en question. Les consommateurs consultent très souvent les avis sur une entreprise, car ils sont plus enclins à croire les paroles de personnes similaires à eux-mêmes. Les avis Google ne sont pas biaisés par des actions publicitaires, ce qui les rend plus fiables aux yeux des utilisateurs.

    Quel que soit le type d'activité, les clients consultent volontiers les avis sur la marque, les produits ou les services avant de prendre une décision d'achat, il est donc important de prendre soin des avis sur la fiche Google.

     

    Collectez les avis des clients sur la fiche Google

     

    Il est facile de comprendre que les avis sur Google, en particulier les avis positifs, ont une grande valeur pour une entreprise. Bien sûr, plus il y a d'avis positifs sur la fiche Google Maps, plus il est facile pour les clients de prendre des décisions et l'entreprise augmente ses ventes.

     

    Comment obtenir un grand nombre d'avis de la part des clients ? Demandez directement au client de laisser un avis. Soulignez que son opinion compte pour vous, car vous souhaitez constamment améliorer la qualité des services proposés.

    Il est intéressant d'automatiser le processus de collecte des avis. Utilisez les outils disponibles sur le marché. L'application Rating Captain vous aidera à envoyer des invitations pour demander des avis et facilitera la gestion des avis en ligne.

     

    Lors du choix d'un outil de gestion des avis, veillez à vérifier sa conformité avec la directive Omnibus de l'Union européenne. Les nouvelles réglementations en matière d'avis sont en vigueur en Pologne depuis janvier 2023, et des sanctions sévères sont prévues pour ceux qui enfreignent les règles de la directive. Il est donc judicieux de rechercher un outil qui vous aidera à éviter les sanctions et à collecter de véritables avis précieux de la part des clients.

     

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