Wciel się na chwilę w skórę swojego klienta. Chcesz nabyć towar lub skorzystać z konkretnej usługi. Otwierasz więc przeglądarkę internetową i dokonujesz szybkiego rekonesansu. Znajdujesz firmę, która może zaspokoić Twoje potrzeby. Wchodzisz na stronę, czytasz szczegółowe informacje. Zanim kupisz produkt lub sięgniesz po telefon, by umówić się na spotkanie, chcesz się upewnić, że masz do czynienia z solidnym kontrahentem. Co robisz?

Przedsiębiorstwo bez wizytówki Google w opinii kupujących nie jest godne zaufania. 

W tym momencie Twoi klienci szukają informacji o przedsiębiorstwie w Internecie. Badania pokazują, że takie zachowanie jest typowe aż dla 84% kupujących. Tylko 16% decyduje się na kupowanie w ciemno, licząc na własne szczęście. Przy tym nawet w tej grupie spora część zasięga opinii w sieci przynajmniej okazjonalnie.

Zła opinia może odstraszać i zniechęcać do zakupów. Jeszcze gorzej działa brak informacji. Wiele osób rezygnuje z usługi lub towaru, jeśli nie może znaleźć firmy na Google Maps. Można tego nie rozumieć, można się buntować, lecz sytuacja nie zmieni się w najbliższych latach. Jeśli zależy Ci na rozwoju Twojego biznesu, musisz zadbać o swoją widoczność w sieci. Dodaj firmę do map Google, by dać sobie szansę na budowanie zaufania do marki, którą tworzysz.

Jak dodać firmę do mapy Google?

Dodawanie firmy do Google jest bardzo proste i intuicyjne. W wyszukiwarce Google należy wpisać “Google moja firma” i kliknąć w pierwszy wynik, który się pojawi. 

Następnie trzeba zalogować się na konto Google, którego chcesz używać do obsługiwania firmy w Google Maps. I tu przyda się mała dygresja. Być może Twój biznes zostanie z Tobą na zawsze. Może być jednak tak, że kiedyś go sprzedasz. Dlatego do zarządzania wizytówką firmy w Google używaj wyłącznie firmowego konta Google. Konto prywatne ma Ci służyć po godzinach.

Przez następne kroki przeprowadzi Cię wygodny kreator wizytówki Google. Profil Google Maps firmy tworzysz, odpowiadając na zadawane pytania. Trzeba będzie podać nazwę, która ma być wyświetlana oraz adres strony internetowej lub telefon, aby klienci mogli się z Tobą skontaktować. Warto również podać adres fizyczny, nawet jeśli swoich usług nie świadczysz stacjonarnie. Tylko wtedy na Google Maps firma może wyświetlić się w postaci pinezki. Wizytówkę firmy w Google Maps trzeba też będzie przypisać do odpowiedniej kategorii, co zwiększy jej widoczność dla osób zainteresowanych Twoją branżą.

Po dodaniu firmy do Google Maps wizytówkę trzeba jeszcze zweryfikować. Można to zrobić za pomocą poczty tradycyjnej lub rozmowy telefonicznej. Zdarza się, że weryfikacja następuje automatycznie, lecz niekoniecznie ta opcja będzie dostępna w Twoim przypadku. Po skutecznej weryfikacji możesz pochwalić się kontem Moja Firma na Google.

Gdy posiadasz konto Google Moja Firma, opinie może wystawić Ci każdy Twój klient.

Wystarczy odnaleźć Twoją firmę na Google Maps, kliknąć na nią, a następnie przewinąć wyświetlone po lewej stronie informacje do przycisku “Napisz opinię”. W pierwszej chwili może to być dość przerażające. Każdy przedsiębiorca wie, że choćby bardzo się starał, nie zadowoli wszystkich swoich klientów. Pośród pozytywnych opinii znajdą się i takie, których chciałoby się uniknąć. Na szczęście przy odpowiednim wsparciu możesz nakierować na swoją wizytówkę w Google przede wszystkim zadowolonych kupujących. 

Google Maps jest jednym z najważniejszych portali opiniotwórczych w sieci. Oprócz niego liczą się także takie serwisy jak Ceneo i Oferteo, społecznościowy Facebook i inne. Niezależnie od tego, jak szeroko chcesz reklamować swój biznes, dodaj firmę do Google w pierwszej kolejności. W ten sposób zapewnisz sobie największe możliwości na samym starcie.