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Obtención de contactos con la ayuda de los anuncios de generación de leads en Facebook

Julia Kozak
24/11/2023 | 5 min read
Obtención de contactos con la ayuda de los anuncios de generación de leads en Facebook

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    Facebook permite recopilar datos de posibles clientes a través de su sistema interno. La campaña de Facebook Lead Ads es una forma de publicidad enfocada en obtener contactos de un grupo objetivo. Mientras los usuarios navegan por el portal, aparece una campaña con un formulario en el que pueden completar campos como el número de teléfono.

     

    ¿Cómo obtener contactos utilizando Facebook Lead Ads?

     

    Facebook Lead Ads es un anuncio en Facebooku con el objetivo de obtener contactos. La creación de esta campaña requiere acciones más avanzadas en el administrador de anuncios que un anuncio estándar en Facebook. Lead Ads se enfoca en obtener datos de contacto y, por lo tanto, generar más ventas.

     

    En Facebook, puedes obtener información sobre tus posibles clientes a través de un formulario de contacto. En el formulario de Lead Ads, podemos preguntar por diferentes datos de contacto, entre los que se incluyen:

     

    • Nombre y apellido
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono
    • Nombre de la empresa
    • Dirección o lugar de residencia

    Por supuesto, también puedes crear campos personalizados adicionales según la información que desees obtener del usuario.

     

    La campaña de Facebook Lead Ads es una excelente solución publicitaria debido a la pequeña cantidad de pasos que el receptor debe realizar. No es una encuesta que lleve mucho tiempo, el usuario no es redirigido a ningún sitio web y puede seguir desplazándose por Facebook libremente. No tendrás que crear páginas de destino especiales para animar al usuario a dejar su información.

     

    ¿Para qué sirve obtener contactos de Facebook?

     

    Los anuncios de Lead Ads en Facebook permiten crear una gran base de datos de posibles clientes que podrían estar interesados en la oferta mostrada. Al elegir esta forma de generación de leads, nos enfocamos en llegar a personas que realmente desean conocer más detalles sobre nuestra empresa.

     

    Facebook permite obtener información de contacto que luego puedes utilizar con fines comerciales o para enviar un boletín informativo.

    Lead Ads se puede utilizar en cualquier industria que desee obtener clientes en Facebook. El sector o el campo en el que opera la empresa no afecta la posibilidad de utilizar el formulario de Lead Ads. Lo importante es hacerse la pregunta: "¿utiliza Facebook nuestro grupo objetivo?". Si la respuesta es sí, recomendamos encarecidamente utilizar la campaña de Lead Ads y comenzar a obtener contactos.

     

    ¿Cómo funciona?

     

    Mientras navega por Facebook, el receptor se encuentra con un anuncio de contacto en forma de formulario de contacto. Muestra interés en la oferta propuesta y hace clic en el botón para dejar sus datos, luego completa los campos que se muestran. El siguiente paso es enviar el formulario de Lead Ads. La información que el posible cliente quería completar se guarda en el panel de anuncios de Facebook. Desde el centro de contactos, puedes descargar los contactos en cualquier momento.

    ¿Cómo crear una campaña publicitaria en Facebook basada en la obtención de contactos?

     

    Comienza diseñando un formulario de contacto.

     

    Haz clic en la pestaña "Herramientas de publicación" en tu FanPage, luego selecciona "todas las herramientas" y "formularios instantáneos". En el siguiente paso, presiona el botón "crear formulario" y "nuevo formulario". Después de seguir este camino, debes configurar el formulario de Lead Ads. Al crear un anuncio o conjunto de anuncios, deberás asignarle un nombre y elegir una de las opciones: mayor intención o mayor número de leads.

    • Mayor intención: una campaña publicitaria que se centra en la calidad de los leads obtenidos y, potencialmente, en mayores ventas.
    • Mayor número de leads: una forma de publicidad que se enfoca en obtener la mayor cantidad de clics y, por lo tanto, generar leads.

    Al continuar, recuerda configurar el idioma del formulario de contacto en la configuración, según la nacionalidad de tu grupo objetivo. Si eliges a los polacos, cambia el idioma del formulario a polaco. Al diseñar el anuncio de Lead Ads, ingresa un encabezado, agrega una imagen interesante. Presta especial atención a crear una llamada a la acción efectiva, el usuario debe sentirse motivado a aceptar tu oferta, de lo contrario, no completará el formulario.

     

    También puedes agregar una descripción al anuncio en Facebook para que sea más comprensible para el receptor. Puedes modificar los campos en el formulario de contacto y hacer preguntas personalizadas, sin embargo, en los Lead Ads es mejor no exagerar con la cantidad de datos, ya que esto puede alejar y dificultar la obtención de contactos de posibles clientes.

    No olvides cuidar la política de privacidad de tu empresa, agrega un enlace a la política de privacidad y los términos y condiciones para el uso de los datos personales obtenidos.

     

    ¿Cuál es el costo de obtener contactos?

     

    No es difícil imaginar que, al igual que con cualquier anuncio, el costo de obtener un contacto es el resultado de varios factores. Depende del grupo objetivo, la industria, la calidad del anuncio y la popularidad general de la marca. Por lo general, los costos de obtener un lead oscilan entre unos pocos y varios cientos de zlotys, aunque puede ser más.

     

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