Les promotions temporaires sont l'un des éléments clés de la stratégie de vente. C'est pourquoi dans cet article, nous vous donnons des conseils sur ce qu'il faut prendre en compte pour que votre action promotionnelle soit toujours efficace. De plus, nous vous donnons des conseils sur la façon de mener une promotion conforme à la directive Omnibus. Lisez l'article et créez une action promotionnelle qui augmentera les profits et la notoriété de votre marque.
L'objectif des promotions de produits est d'atteindre des résultats spécifiques, tels que l'augmentation de la base de clients, la promotion d'un nouveau produit, le déstockage, l'extension de la portée de la marque, l'augmentation des ventes hors saison. Comme vous pouvez le voir, en renonçant à une partie de vos bénéfices au profit des clients, vous pouvez obtenir beaucoup plus.
Mais ce n'est pas tout. Les clients adorent acheter en promotion, c'est pourquoi ils les recherchent avant de faire un achat. Ils retardent souvent leur achat en attendant une réduction spéciale. De plus, un groupe important de clients, en profitant des promotions, ajoute des produits supplémentaires à leur panier, ce qui signifie plus de profits pour vous. Cependant, pour que la vente soit réellement bénéfique, elle doit être bien pensée et bien réalisée.
Tout d'abord, le succès des promotions dépend des produits inclus dans votre offre. La règle est simple - il est préférable de choisir des produits dont les revenus couvriront les dépenses liées à la promotion. Il est extrêmement important de définir l'objectif de la campagne promotionnelle, afin de pouvoir tirer des conclusions une fois la promotion terminée, sur la réalisation de l'objectif et sur la possibilité d'améliorer l'action à l'avenir. Il est également important de prendre en compte le public cible afin de communiquer l'offre spéciale de manière appropriée. L'efficacité des promotions est également influencée par les actions marketing entreprises.
Une fois que vous avez choisi les produits qui seront inclus dans la promotion et que vous avez défini le groupe cible, il est temps de choisir les canaux de communication. Le choix de la manière de communiquer avec de nouveaux clients potentiels dépend de qui vous souhaitez atteindre. Bien sûr, les actions marketing et la durée de la promotion dépendent en grande partie du budget dont vous disposez.
Cela peut être de la publicité dans des journaux ou des magazines, des publicités à la radio ou à la télévision, des campagnes par e-mail, des campagnes sur les réseaux sociaux. De plus, il est intéressant de faire des promotions soutenues par des ambassadeurs de marque ou des personnes influentes dans votre secteur (marketing d'influence). Il est préférable de tester différentes variantes de publicité et de canaux pour augmenter l'efficacité des actions promotionnelles.
N'oubliez pas que la promotion peut consister non seulement en une réduction du prix des produits, mais aussi en la possibilité de recevoir une récompense (concours, loteries), la livraison gratuite, une garantie prolongée, la collecte de points d'achat, la distribution d'échantillons de produits.
Il est bien sûr important de mesurer en permanence l'efficacité de la campagne promotionnelle, afin de pouvoir l'ajuster si nécessaire pour obtenir de meilleurs résultats. Pendant la promotion, votre marge bénéficiaire diminue, il est donc important de calculer l'impact des ventes promotionnelles sur les bénéfices afin de déterminer l'efficacité de la promotion des produits.
La directive Omnibus est devenue une réalité, ce qui signifie la fin de la jonglerie des prix pendant les promotions. À partir du 1er janvier 2023, les magasins doivent afficher, lors des promotions, en plus du prix promotionnel et du prix régulier, le prix le plus bas des 30 derniers jours. La directive Omnibus ne s'applique pas si le magasin réduit le prix régulier sans annoncer de promotion. Les nouvelles règles ne s'appliquent pas non plus aux promotions conditionnelles, par exemple "achetez 2 produits, payez le deuxième à 50%".
La nouvelle obligation ne concerne pas non plus les produits frais tels que la viande, la charcuterie, les légumes et les fruits, dont la durée de consommation est inférieure à 30 jours. Et que se passe-t-il si un produit est proposé depuis moins de 30 jours ? Dans ce cas, il faut indiquer le prix le plus bas en vigueur depuis le début de la vente jusqu'à la réduction.
Il est important de noter que l'information sur le prix réduit doit être visible dans un endroit accessible et bien visible pour les consommateurs, notamment sur une affiche, dans un tarif, dans un catalogue, sur une enveloppe, sous forme d'impression ou d'inscription sur le produit ou l'emballage.
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