Le marketing vidéo en tant qu'élément de la stratégie de marketing de contenu

L'image est une forme de communication simple utilisée depuis les débuts de la civilisation. Elle atteint le mieux les destinataires, c'est pourquoi les marques l'utilisent volontiers dans leurs messages marketing. Aujourd'hui, la technologie nous permet de créer des images animées, ce qui rend la communication encore plus attrayante. Découvrez les avantages du marketing vidéo et comment exploiter son potentiel.

L'efficacité du marketing vidéo en chiffres

Le rapport IAB Polska de 2020 intitulé TV + WWW = Ensemble, c'est mieux indique que près de 90% des utilisateurs d'Internet citent le visionnage de courtes vidéos comme l'une des activités les plus courantes en ligne. Il s'avère que les actions des utilisateurs ont un impact significatif sur la conversion, comme le confirment 80% des marketeurs utilisant la vidéo. Ils affirment que de tels contenus aident directement à augmenter les ventes (données du rapport Wyzowl The State of Video Marketing 2020). 

En ce qui concerne le choix de l'appareil pour regarder des vidéos, les smartphones représentent 68% des formats courts. La situation change en faveur des appareils de bureau lorsque les téléspectateurs regardent des films longs métrages.

Il convient également de mentionner les canaux de distribution vidéo les plus populaires. Bien sûr, YouTube (88%) est en tête, mais juste derrière se trouvent Facebook (76%). Viennent ensuite LinkedIn (66%) et Instagram (65%). En moyenne, 79% des marketeurs signalent le succès des campagnes vidéo - bien que ce chiffre varie en fonction de la plateforme. L'efficacité de la vidéo est également démontrée par le fait que 74% des consommateurs ont été convaincus d'acheter, de télécharger un logiciel ou une application après avoir regardé une vidéo.

Les avantages du marketing vidéo

Le marketing vidéo offre de nombreux avantages pour une entreprise. Le premier et l'un des plus importants avantages pour toute entreprise est bien sûr l'augmentation des ventes. Présenter aux clients potentiels des produits à travers des vidéos leur donne la possibilité de les voir presque en direct, et dans le cas de certains services, de constater immédiatement les effets. Cela motive davantage les consommateurs à effectuer un achat par rapport à une simple photo ou description.

Les contenus vidéo aident les consommateurs à mieux comprendre le produit ou le service. Cela réduit le nombre d'appels téléphoniques, de messages électroniques ou de discussions en ligne. La vidéo facilite également la collaboration avec un client qui ne vous a pas encore rencontré. Lorsqu'un client vous appelle ou vous écrit avec un problème, au lieu d'expliquer et de tout décrire, vous pouvez envoyer un message vidéo qui répondra à la question du client et montrera également étape par étape la solution. Cela permet de gagner beaucoup de temps pour les deux parties. Bien sûr, il y a des situations où l'envoi d'une vidéo n'a pas de sens, car il vaut mieux que nous nous occupions nous-mêmes de résoudre le problème. Tout dépend donc des produits ou services que nous proposons.

Il ressort des études que les consommateurs sont deux fois plus enclins à partager des vidéos avec leurs amis sur les réseaux sociaux que d'autres types de publications. Par conséquent, il y a plus de chances d'atteindre de nouveaux clients. De plus, les gens tiennent compte des opinions et des recommandations de leurs proches ou de leur entourage. C'est pourquoi il est important de veiller à utiliser des vidéos dans les campagnes publicitaires, ainsi que dans les actions marketing menées sur les médias sociaux.

Le marketing vidéo est également un excellent moyen d'augmenter la notoriété de la marque et d'éduquer les destinataires. Cette forme de communication montre l'entreprise sous un angle différent - plus humain. Vous pouvez créer des vidéos qui vous présenteront en tant qu'expert dans un domaine donné. Vous n'avez pas besoin de montrer uniquement le produit. Les connaissances et les conseils que vous transmettez sur votre blog ou par le biais d'autres supports peuvent être partagés en toute sécurité grâce à la vidéo. La valeur ajoutée que les destinataires reçoivent a un impact positif sur leur engagement et leur fidélité envers la marque.

Le marketing de contenu vidéo - quels contenus publier ?

En réalité, avec la vidéo, vous pouvez montrer au monde tout ce que vous voulez. Seule votre imagination (et les coûts liés à votre idée) peuvent vous limiter. Lors de l'élaboration d'une stratégie vidéo, il est utile de prendre en compte les types de vidéos, ainsi que les canaux de distribution et les formats. Récemment, les diffusions en direct sont devenues populaires, leur principal avantage étant l'interaction. Pendant leur diffusion, vous pouvez répondre immédiatement aux questions des spectateurs. Vous n'avez pas d'idée de contenu vidéo ? Répondez à la question de savoir qui sont vos clients. Analysez également les questions qu'ils posent. Si vous vendez un produit, vous pouvez montrer comment l'utiliser. Si votre offre comprend des services, parlez de son déroulement, présentez les avantages. Vous pouvez également montrer des moments de la vie de l'entreprise en utilisant le storytelling. Il est également intéressant de mettre en valeur les succès de vos clients. N'oubliez pas d'informer vos abonnés sur les réseaux sociaux au moins un jour avant la diffusion prévue.

Vous vendez des ustensiles de cuisine ? Organisez une séance de cuisine collective en utilisant les ustensiles de votre offre. Vous vendez des produits cosmétiques ? Créez une série de vidéos en direct dans lesquelles vous expliquerez comment prendre soin de la peau ou réaliser un maquillage correct. Et si vous êtes dans l'industrie de la mode ? Présentez des propositions de stylisme pour chaque saison, parlez de l'association des couleurs et des accessoires. Vous proposez des logiciels, des applications ou d'autres outils en ligne ? Montrez-les de l'intérieur, parlez de leurs fonctionnalités et de la façon dont ils facilitent la vie de l'utilisateur. Vos clients satisfaits enregistrent eux-mêmes des vidéos dans lesquelles ils recommandent votre produit ou service ? Parfait ! Partagez ces contenus sur les profils de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Le contenu généré par les utilisateurs est la meilleure promotion de votre offre.

YouTube, Facebook ou Instagram - où publier des vidéos ?

Comme c'est souvent le cas en marketing, la réponse à cette question est : cela dépend. Bien sûr, YouTube est la plateforme la plus populaire pour publier du contenu vidéo et les utilisateurs d'Internet y recherchent le plus souvent des tutoriels, des enregistrements de webinaires ou des vidéos présentant un produit spécifique. Le marketing sur YouTube est particulièrement efficace lorsque vous créez des vidéos plus longues. Notez que les internautes se rendent généralement sur ce site lorsqu'ils ont plus de temps. Cela ne signifie pas pour autant qu'ils regarderont toute la vidéo. Vous devez susciter leur curiosité dès le début. Un bon titre qui attire l'attention est une chose, mais une autre chose est bien sûr un contenu intéressant et de valeur.

Juste après YouTube se trouve Facebook, qui développe activement ses possibilités dans le domaine de la vidéo. Les diffusions en direct sont populaires sur cette plateforme car elles permettent d'atteindre un large public, même pour de petites pages. Pendant une diffusion en direct, vous pouvez voir combien de personnes la regardent et encourager les spectateurs à poser des questions ou à répondre aux vôtres. Si vous prévoyez une diffusion en direct plus longue, informez vos abonnés à l'avance, ce qui augmentera les chances d'élargir la portée de la diffusion en direct. Une fois la diffusion terminée, vous pouvez l'enregistrer, de sorte que les personnes qui n'ont pas pu y assister en direct pourront la regarder à tout moment.

En ce qui concerne Instagram, les stories sont les plus populaires, également connues sous le nom d'Instastories. Il s'agit de courts métrages disponibles dans l'application pendant 24 heures, qui permettent de raconter l'histoire de l'entreprise. Vous pouvez enregistrer les Instastories dans des stories mises en avant, où elles seront disponibles en permanence sur votre profil. Les stories les plus populaires sont celles qui sont créatives et esthétiques. L'application permet de créer différents types de vidéos et d'y ajouter divers éléments tels que des sondages, des quiz, des compte à rebours ou des questions, qui permettent de créer un lien avec les abonnés et d'augmenter leur engagement. Si vous ajoutez une vidéo dans laquelle vous parlez de quelque chose, n'oubliez pas d'ajouter des sous-titres. Les utilisateurs de l'application regardent souvent les Instastories en faisant la queue dans un magasin ou en utilisant les transports en commun. S'ils n'ont pas de casque à ce moment-là, ils passeront certainement les stories sans sous-titres.

Le marketing vidéo comme publicité pour les produits et services

L'utilisation de la vidéo dans le marketing en ligne offre de nombreuses possibilités. Les tutoriels aident à comprendre votre produit ou service, montrer de brefs moments de la vie de l'entreprise et interagir avec les destinataires renforce la confiance et l'engagement, et le contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen de construire une preuve sociale. N'oubliez pas d'inclure différents types de contenus dans votre stratégie de marketing vidéo, ce qui rendra votre marque authentique. Pour que vos vidéos soient efficaces, vous n'avez pas besoin d'avoir un équipement professionnel. Surtout au début de votre aventure vidéo, un téléphone avec un bon appareil photo et un trépied (même construit avec une pile de livres) suffisent. N'oubliez cependant un bon éclairage et préparez tous les accessoires nécessaires. Il convient de noter que le marketing vidéo génère de meilleurs résultats de vente car il s'agit d'une forme de publicité plus subtile. Même lorsque vous montrez simplement un produit et parlez des avantages de son utilisation, ce n'est pas aussi intrusif que des contenus du type "Achetez maintenant !".