Rank higher in Google Maps
Check out new app Check it out
Increase sales
Collect customer feedback that increases website traffic, drives sales and provides actionable business information.
Control your image
It can be really difficult to reply in time to each review. Automate post-purchase communication, especially when you have profiles on multiple review sites.
Loyal customers
Meet the customers, respond to their concerns and create lasting relationships that will result in more returning visitors.
Building trust
79% of consumers trust reviews, so shorten the process of making decisions by customers. Build trust in your brand by showing your reviews.
Product reviews
Collect positive product reviews from customers for your e-commerce brand's online store and increase sales and SEO
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker See all
mdi-chat-processing-outline
Blog
Find out what's new
Knowledge base
All technical stuff
Analyze your online image
Our tool gives you an in-depth look at what your company's image looks like
Find out more
mdi-chat-processing-outline
Local SEO Customers Pricing
Sign in
English
Polish
Swiss
Spain
Sign in Sign up for Free Increase sales Control your image Loyal customers Building trust Product reviews Blog Knowledge base Local SEO Customers Pricing Increase sales Loyal customers Control your image Building trust Product reviews Blog Knowledge base API Documentation Customers Pricing Careers Team Reviews Catalog Affiliate Program Terms of Use Privacy Policy Data processing

There’s a human behind each review

Collect, analyze and display the real reviews from your customers. Make decisions based on numbers, not emotions.
Collect reviews
Make an appointment
We are trusted by the best
We are trusted by the best

Opinions Google - combien ça coûte ?

Agnieszka Szczepanowska
04/12/2023 | 8 min read
Opinions Google - combien ça coûte ?

Table of contents

    Try for free
    my.RatingCaptain Local

    Éclipsez la concurrence avec Google Maps

    Gérez et suivez la visibilité de vos profils d`entreprise Google

    Essayez gratuitement

    Éclipsez la concurrence avec Google Maps

    Gérez et suivez la visibilité de vos profils d`entreprise Google

    Essayez gratuitement

    Prévoyez-vous d'acheter des avis Google pour votre fiche Google My Business ? Ici, vous découvrirez combien coûtent les avis Google. Cependant, avant de vous précipiter avec un large sourire sur les sites proposant l'achat d'avis pour votre profil, notez que l'argent n'est qu'une monnaie parmi d'autres que vous dépensez pour de faux avis. Dans un instant, vous découvrirez trois autres biens que vous échangez dans ce type de transaction. Ce sont des coûts cachés que le vendeur d'avis ne vous dira jamais directement.

     

    Qu'est-ce que les avis Google sur le profil de votre entreprise et comment gérer les avis sur Google ?

     

    Les avis Google sont les commentaires des utilisateurs sur Google My Business qui apparaissent sur la fiche de votre entreprise dans Google Maps et les résultats de recherche Google. Ils peuvent être positifs ou négatifs, et leur note moyenne peut influencer le classement de votre entreprise dans les moteurs de recherche. Les avis ajoutés à votre profil My Business sur Google encouragent également les clients à utiliser vos services.

     

    Pour gérer les avis, vous devez accéder à votre profil Google My Business et sélectionner l'option "gérer les avis". De cette façon, vous pourrez publier, supprimer, vérifier les avis et répondre aux avis de vos clients. N'oubliez pas que les avis Google ont un impact sur la position de votre entreprise, il est donc important de veiller à votre réputation en ligne et d'obtenir autant d'avis positifs que possible de clients satisfaits, d'autant plus que les avis Google influencent la position de votre fiche dans Google.

     

    Avis Google faux - comment supprimer un avis sur Google s'il n'est pas authentique ?

     

    Les avis sur Google sont devenus un élément de plus en plus important dans l'industrie en ligne. Les clients consultent de plus en plus les avis avant de choisir un service, et les entreprises cherchent à obtenir le plus de commentaires positifs possible. Malheureusement, des concurrents malhonnêtes ou des clients mécontents peuvent laisser de faux avis ou des avis négatifs, ce qui nuit à la réputation de l'entreprise. Dans une telle situation, le propriétaire de l'entreprise peut essayer de supprimer les avis ou utiliser une réponse publique pour montrer que l'entreprise s'occupe des problèmes des clients.

     

     

    Il est important de noter que les règles de Google interdisent l'ajout de faux avis, et le support Google a des directives pour supprimer les commentaires inappropriés. Par conséquent, il est possible de supprimer les faux avis en contactant le support Google. Il n'y a pas d'autre moyen de supprimer les avis. Bien gérer les avis a un impact sur le classement dans les résultats de recherche Google et sur l'acquisition de clients, il est donc important de contrôler et de réagir de manière appropriée aux commentaires des utilisateurs (qu'ils soient positifs ou négatifs). En plus des avis sur Google Maps, vous pouvez également les afficher sur votre site web sous forme de widgets.

     

    Si vous essayez d'ajouter massivement des avis positifs sur Google, vous risquez de signaler votre fiche

     

    Vos clients ne sont pas stupides. Vos concurrents non plus. Ces derniers sont même beaucoup plus vigilants. Imaginez la vie de votre concurrent. Il travaille sur son entreprise depuis longtemps. Jusqu'à présent, vous avancez côte à côte, vous respectant mutuellement.

     

    Soudain, des centaines ou des milliers d'avis apparaissent sur votre fiche en peu de temps. Pendant ce temps, votre concurrent connaît bien la réalité du marché et sait combien de clients vous pouvez servir dans ce laps de temps. Signaler à Google ne nécessite qu'un simple e-mail. Pensez-vous que cela sera un obstacle pour quelqu'un ? C'est pourquoi vous payez votre tranquillité pour des avis Google faux. Vous ne savez jamais à quel moment votre compte sera fermé.

     

    Lorsque votre entreprise n'a que des évaluations élevées sur Google Maps, elle perd en crédibilité

     

    Paradoxe, n'est-ce pas ? Mais revenons à la phrase précédente. Vos clients ne sont pas stupides. Vraiment. Ils en ont déjà vu beaucoup et n'ont aucune envie de tomber dans une autre arnaque. Le processus d'achat d'avis est bien connu. Personne ne se laissera plus berner par de simples notes élevées. Surtout lorsqu'il s'agit de boutiques en ligne opérant à grande échelle.

     

    Tant que votre entreprise est petite et n'a que quelques avis, cela est encore possible. Tôt ou tard, tout le monde fait des erreurs. Et cela signifie que lorsque vous créez une fausse image de votre entreprise en achetant des avis, vous payez votre crédibilité envers les utilisateurs. Il vaut beaucoup mieux chercher la cause de l'insatisfaction du service de votre entreprise et commencer à agir pour améliorer la situation.

     

    Lorsque vous fuyez les avis négatifs sur Google et que vous commencez à les supprimer, vous ne gagnez pas de clients

     

    Vous pouvez acheter des avis pour votre profil d'entreprise sur Google pour deux raisons. Peut-être que vous avez peu de commentaires sur votre fiche et que vous voulez rapidement construire une image de professionnel. Ou peut-être que vous voulez acheter des avis Google pour masquer les avis négatifs sur Google Maps. Dans ce cas, il est beaucoup plus judicieux d'investir dans la publicité et d'attirer de vrais clients. Les vrais clients laisseront de vrais avis et apporteront des revenus tangibles à votre entreprise.

     

    La deuxième raison est encore plus simple. Votre entreprise a une mauvaise note. Dans ce cas, il est facile de penser à acheter des avis. Parmi des centaines de commentaires positifs, les mauvais avis disparaîtront littéralement, n'est-ce pas ? Ce n'est qu'une illusion. Il vaut beaucoup mieux tirer des enseignements des mots des clients mécontents et apporter des améliorations à votre produit ou service. Si vous ne changez rien, d'autres clients réels se plaindront de situations similaires. Les avis payants vous coûtent donc également l'occasion de développer votre entreprise.

     

    Obtenir des avis sur Google My Business par rapport à les acheter

     

    Acheter des avis n'est plus conforme à la directive de Omnibus, ce qui en soi est déjà une mauvaise idée. Deuxièmement, cela peut ralentir le développement de votre entreprise, réduire le nombre de commandes et avoir un impact très négatif sur votre image (comme la crédibilité ou la transparence, qui sont désormais appréciées sur le marché du commerce électronique).

     

    Cependant, il existe une méthode bien meilleure et moins chère pour obtenir des avis positifs sur votre fiche Google. Il suffit de mettre en place une véritable gestion des avis dans votre entreprise. C'est précisément ce que propose l'application Rating Captain. Non seulement l'abonnement est bon marché, mais il n'y a pas de coûts cachés. De plus, vous aurez la possibilité d'ajouter des avis sur votre site web sous forme de widgets attrayants, et vous pourrez demander à vos clients de laisser des avis sur votre profil d'entreprise après leur achat, sous la forme d'une invitation par e-mail attrayante avec un formulaire. Vos clients pourront laisser une note de 1 à 5 étoiles ainsi qu'un commentaire écrit sur votre entreprise. Cela vous permettra d'obtenir des avis positifs sur votre profil d'entreprise Google, et un grand nombre d'avis positifs peut améliorer votre position dans les moteurs de recherche et augmenter vos ventes, sans craindre que les avis achetés soient supprimés par Google à tout moment.

    Il est également important de noter que les avis Google ont également un impact sur le classement de votre entreprise dans les moteurs de recherche Google.

    Please rate this article

    Average rate this post is: 4.66{{ $app.blogCurrentReview }}
    Reviews Catalog - categories
    Accommodation and Food Services Administrative and Support and Waste Management and Remediation Services Agriculture, Forestry, Fishing and Hunting Arts, Entertainment, and Recreation Construction Educational Services Finance and Insurance Health Care and Social Assistance Information Management of Companies and Enterprises Manufacturing Mining, Quarrying, and Oil and Gas Extraction Other Services (except Public Administration) Professional, Scientific, and Technical Services Public Administration Real Estate and Rental and Leasing Retail Trade Transportation and Warehousing Utilities Wholesale Trade

    Éclipsez la concurrence avec Google Maps

    Gérez et suivez la visibilité de vos profils d`entreprise Google

    Essayez gratuitement
    Essayez gratuitement Close