Stellen Sie sich für einen Moment in die Haut Ihres Kunden. Sie möchten ein Produkt kaufen oder eine bestimmte Dienstleistung in Anspruch nehmen. Sie öffnen also Ihren Internetbrowser und machen eine schnelle Recherche. Sie finden ein Unternehmen, das Ihre Bedürfnisse erfüllen kann. Sie besuchen die Website und lesen detaillierte Informationen. Bevor Sie das Produkt kaufen oder zum Telefon greifen, um einen Termin zu vereinbaren, möchten Sie sicherstellen, dass Sie es mit einem seriösen Geschäftspartner zu tun haben. Was tun Sie?
Zu diesem Zeitpunkt suchen Ihre Kunden im Internet nach Informationen über Ihr Unternehmen, um mehr zu erfahren. Die Internet-Suchmaschine ist zu einer Art Enzyklopädie geworden, in der man alles nachschlagen kann, man muss nur klicken. Studien zeigen, dass dieses Verhalten für ganze 84% der Käufer typisch ist. Es ist erwähnenswert, dass nur 16% sich dazu entscheiden, blind zu kaufen und auf ihr eigenes Glück zu hoffen. Selbst in dieser Gruppe holt sich ein großer Teil gelegentlich Meinungen aus dem Internet ein. Wenn ein Benutzer Ihr Unternehmen nicht bei Google findet, wird er nach einem anderen Unternehmen suchen. Neue Kunden gewinnen Sie, wenn Ihr Eintrag alle notwendigen Informationen und Bewertungen enthält.
Eine schlechte Bewertung kann abschreckend wirken und vom Kauf abhalten. Noch schlimmer ist es, wenn auf dem Google-Profil Ihres Unternehmens keine Informationen vorhanden sind. Viele Menschen verzichten auf eine Dienstleistung oder ein Produkt, wenn sie kein Firmenprofil auf Google Maps finden können. Das Vorhandensein eines Eintrags ermöglicht es, Kontaktdaten und Bewertungen zu überprüfen. Man kann das nicht verstehen, man kann dagegen protestieren, aber man kann nicht davon ausgehen, dass sich die Situation in den nächsten Jahren ändern wird.
Wenn Ihnen die Entwicklung Ihres Unternehmens am Herzen liegt, müssen Sie für Ihre Sichtbarkeit im Internet sorgen. Fügen Sie den Standort Ihres Unternehmens zu Google Maps hinzu, um die Chance zu haben, Vertrauen in die Marke aufzubauen, die Sie aufbauen.
Das Hinzufügen eines Unternehmens zu Google ist sehr einfach und intuitiv. Um einen Eintrag zu erstellen, geben Sie in der Google-Suchmaschine "Google My Business" ein und klicken Sie auf das erste Ergebnis, das angezeigt wird.
Dann müssen Sie sich bei Ihrem Google-Konto anmelden, das Sie für die Verwaltung Ihres Unternehmens in Google Maps verwenden möchten. Hier ist eine kleine Anmerkung hilfreich. Möglicherweise bleibt Ihr Unternehmen für immer bei Ihnen. Es kann jedoch auch sein, dass Sie es irgendwann verkaufen. Verwenden Sie daher für die Verwaltung des Unternehmensprofils in Google ausschließlich ein geschäftliches Google-Konto. Das private Konto sollte Ihnen nach Feierabend dienen. Wenn Sie kein geschäftliches Konto haben, können Sie problemlos ein Google-Konto erstellen, das diese Funktion erfüllt.
Der bequeme, kostenlose Google My Business-Assistent führt Sie durch die nächsten Schritte. Sie können ein Google Maps-Profil für Ihr Unternehmen erstellen, indem Sie Fragen beantworten und Informationen über Ihr Unternehmen angeben. Um ein Unternehmensprofil in Google zu erstellen, müssen Sie den Namen Ihres Unternehmens angeben, der in der Google Maps-Eintrag angezeigt werden soll, sowie die Website-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten, damit Kunden sich mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Es ist auch ratsam, die physische Adresse - den Standort Ihres Unternehmens - anzugeben, auch wenn Sie keine stationären Dienstleistungen erbringen. Nur dann kann Ihr Unternehmen auf Google Maps als Pin angezeigt werden, was es potenziellen Kunden erleichtert, Ihr Unternehmen zu finden. Sie müssen auch das Unternehmensprofil der richtigen Kategorie zuordnen, um die Sichtbarkeit für Personen zu erhöhen, die an Ihrer Branche interessiert sind. Sie können eine Hauptkategorie und Nebenkategorien hinzufügen. Sie können alle Informationen, die in Ihrem Unternehmensprofil veröffentlicht werden, im Google My Business-Dashboard verwalten.
Nachdem Sie Ihr Unternehmen zu Google Maps hinzugefügt haben, müssen Sie es noch verifizieren. Dies kann auf verschiedene Arten erfolgen. Per Post - Versand einer Postkarte mit einem Verifizierungscode. Telefonanruf, bei dem Sie einen Verifizierungscode hören oder SMS-Nachrichten erhalten. Es kommt vor, dass die Verifizierung automatisch erfolgt, aber diese Option ist möglicherweise nicht in Ihrem Fall verfügbar. Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie Ihr My Business-Konto bei Google präsentieren und in Google sichtbar machen.
Es reicht aus, Ihr Unternehmen auf Google Maps zu finden, darauf zu klicken und dann die Informationen auf der linken Seite anzuzeigen und auf die Schaltfläche "Eine Bewertung schreiben" zu klicken. Das kann anfangs etwas beängstigend sein. Jeder Unternehmer weiß, dass er selbst sein Bestes geben kann, aber nicht alle Kunden zufriedenstellen kann. Unter den positiven Bewertungen gibt es auch solche, die vermieden werden sollten. Glücklicherweise können Sie mit angemessener Unterstützung zufriedene Käufer auf Ihren Google Maps-Eintrag lenken und echte Kundenbewertungen sammeln.
Google Maps ist eine der wichtigsten Bewertungsplattformen im Internet. Neben ihm sind auch Dienste wie Ceneo und Oferteo, das soziale Netzwerk Facebook und andere wichtig. Unabhängig davon, wie breit Sie Ihr Unternehmen bewerben möchten, fügen Sie es zuerst zu Google hinzu. Auf diese Weise haben Sie von Anfang an die größten Möglichkeiten.
Verwalten und verfolgen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Google Business-Profile