Vorteile von positiven Google Maps Bewertungen

Menschen möchten wissen, wie Ihr Unternehmen abschneidet. Und das liegt keineswegs an Sorge. Sie haben ein unbestreitbares Interesse daran. Haben Sie eine gute Google Maps-Bewertung? Sie werden lieber Ihre Hilfe in Anspruch nehmen. Ist Ihr Ruf schlecht? Täuschen Sie sich nicht. Sie werden zur Konkurrenz wechseln. Selbst wenn sie sich für Ihre Dienstleistungen oder Waren entscheiden, werden sie negativ eingestellt sein. Und dann werden sie umso lieber bestätigen, wie schlecht Sie abschneiden, indem sie eine negative Bewertung abgeben.

Wofür dient das Google My Business-Profil?

Es ist nicht nur ein Ort, an dem Sie Ihr Unternehmen bewerben können. Vor allem dient das Profil dazu, Bewertungen zu sammeln. Nutzer von Google Maps können Ihnen 1 bis 5 Sterne vergeben. Darüber hinaus können sie einen beliebigen Kommentar in das darunter liegende Textfeld eingeben.

Mehr als eine Milliarde Nutzer weltweit nutzen die Plattform. Sie wird von ganzen 97% der polnischen Internetnutzer verwendet. Aus diesem Grund ist die Präsenz darauf für Unternehmer nahezu obligatorisch.

Positive Google-Bewertungen tragen zur Umsatzsteigerung bei.

Dies ist der offensichtlichste Effekt guter Google-Bewertungen. Unternehmen, die eine Bewertung von über 4 Sternen erhalten haben, sind für den Großteil des Umsatzes verantwortlich. Insbesondere, wenn sie viele Bewertungen haben, die ihre Erfahrung bestätigen. Beim Lesen positiver Kommentare fühlen sich Verbraucher immer mehr zum Kauf überzeugt. Warum? Weil sie anderen Käufern mehr vertrauen als den Mitarbeitern des Unternehmens.

Ein guter Ruf in Google Maps zieht mehr Kunden an.

Dieser Vorteil verbindet sich offensichtlich mit dem vorherigen. Google-Bewertungen wirken wie eine sich selbst erfüllende Prophezeiung. Wenn andere Personen mit den Dienstleistungen dieses Unternehmens zufrieden sind, besteht eine große Chance, dass ich es auch sein werde. Der ständige Zustrom neuer Kunden bringt Ihnen wiederum immer mehr Bewertungen ein. Ein geschickt genutztes Google My Business-Profil funktioniert also wie eine gut geölte Maschine, die das Wachstum Ihrer Marke antreibt.

Google-Bewertungen können Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Stellen Sie sich zwei Unternehmen vor. Sie bieten dasselbe Produkt an. Darüber hinaus verkaufen sie es zu einem sehr ähnlichen Preis. Ein Unternehmen hat eine sehr hohe Bewertung in Google Maps, obwohl seine Firmenwebsite sehr minimalistisch ist. Unter dem Profil des anderen sind viele Kommentare über Lieferverzögerungen und schlechten Kundenservice zu sehen. Ihr Geschäft scheint jedoch hervorragend mit einer Vielzahl von verschiedenen Waren ausgestattet zu sein.

Wer glauben Sie, wird der Verbraucher wählen? Ihr Kunde möchte ein bestimmtes Produkt erwerben. Und er möchte dies ohne Stress tun. Er wird niemals seine Zeit und sein Geld in die schlechter bewertete Option investieren, wenn er eine Alternative hat.

Google nutzt Bewertungen für die lokale Suchmaschinenoptimierung.

Wussten Sie, dass Google bei der Eingabe desselben Suchbegriffs in die Suchmaschine unterschiedliche Ergebnisse anzeigen kann? Alles hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Dabei müssen Sie keine lokalen Phrasen verwenden, die den Namen des Dienstes oder des Ladens und eine bestimmte Stadt enthalten. Aus diesem Grund ist Google Maps ein unverzichtbares Werkzeug nicht nur für Unternehmen mit landesweiter Reichweite. Auch Unternehmen, die Waren und Dienstleistungen stationär verkaufen, werden in den Suchergebnissen besser sichtbar sein, wenn sie auf Google-Bewertungen achten.

Negative Bewertungen können nicht gelöscht werden. Aber ihr Einfluss auf die Bewertung kann verringert werden.

Zum Schluss bleibt der Vorteil, dass schlechte Bewertungen an Bedeutung verlieren. In Google Maps besteht keine Möglichkeit, die Option zum Abgeben von Kommentaren zu deaktivieren. Negative Google-Bewertungen werden nur entfernt, wenn sie gegen die Richtlinien verstoßen. Was kann man also mit ihnen tun?

Zunächst sollten Sie daraus lernen. Zweitens sollten Sie das Problem des unzufriedenen Kunden lösen. Und drittens sollten Sie genügend positive Bewertungen sammeln, damit die negativen wie kleine Fehler eines sehr gut funktionierenden Unternehmens aussehen.