Zbieraj opinie zgodnie z Dyrektywą Omnibus
Dowiedz się więcej
Większa sprzedaż
Zbieraj opinie klientów, które zwiększają ruch w witrynie, napędzają sprzedaż i dostarczają praktycznych informacji biznesowych.
Kontrola wizerunku
Odpowiadanie na czas na opinie może być trudne. Zautomatyzuj komunikację posprzedażową, zwłaszcza gdy posiadasz profile w wielu serwisach z opiniami.
Lojalni klienci
Wyjdź konsumentom naprzeciw, odpowiadaj na ich bolączki i twórz trwałe relacje, które zaowocują powracającymi klientami.
Budowanie zaufania
79% konsumentów ufa opiniom, dlatego skróć proces podejmowania decyzji zakupowych przez klientów. Wzbudź zaufanie do marki, chwaląc się opiniami.
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się więcej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na [email protected]
Local SEO Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Szwajcarski
Hiszpański
Francuski
Zaloguj się Załóż konto Większa sprzedaż Kontrola wizerunku Lojalni klienci Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Local SEO Klienci Cenniki Większa sprzedaż Lojalni klienci Kontrola wizerunku Budowanie zaufania Blog Baza wiedzy Dokumentacja API Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych

Trendy e-commerce 2023 - jakich narzędzi i platform używać?

Milena Zienkiewicz
01/06/2023 | 8 min czytania
Trendy e-commerce 2023 - jakich narzędzi i platform używać?

Spis treści

    Wypróbuj za darmo
    my.RatingCaptain Local

    Narzędzie Local SEO
    dla agencji

    Zautomatyzuj pozycjonowanie klientów swojej
    agencji i mierz widoczność w Google Maps

    Wypróbuj za darmo

    Narzędzie Local SEO
    dla agencji

    Zautomatyzuj pozycjonowanie klientów swojej
    agencji i mierz widoczność w Google Maps

    Wypróbuj za darmo

    e-commerce narzędzia platforma

    E-commerce w 2023 r. - jakie trendy będą rządzić branżą?

     

     

    E-commerce to dziedzina, która od lat rozwija się w ekspresowym tempie. W ciągu ostatnich kilku lat odnotowano znaczny wzrost liczby sklepów internetowych, a także zwiększenie sprzedaży online. Według prognoz trend ten będzie się utrzymywał w kolejnych latach, także w 2023 roku.

     

    Dlaczego e-commerce jest tak popularny? Przede wszystkim dlatego, że sklepy internetowe oferują klientom wygodne i praktyczne rozwiązania, takie jak szybką i łatwą dostępność produktów, a także konkurencyjne ceny. W 2023 r. branża e-commerce przeżyje kolejny poważny rozwój, a to dzięki ciągłemu wprowadzaniu nowych technologii i narzędzi. Czym zaskoczy nas e-commerce? Jakie trendy i narzędzia będą popularne w branży w 2023 r.? Przedstawiamy najważniejsze z nich, które każdy sprzedawca online oraz każda firma e-commerce powinna obecnie śledzić.

     

    e-commerce narzędzia platforma

    Najpopularniejsze platformy e-commerce w 2023 wspierające twoje działania marketingowe

     

     

    W 2023 roku na rynku e-commerce możemy spodziewać się dalszego rozwoju najpopularniejszych platform. Wśród przodujących rozwiązań z pewnością nadal znajdą się Magento, Shopify, WooCommerce oraz PrestaShop. Oczywiście konkurencja w branży jest ogromna, ale to właśnie te platformy cieszą się największym uznaniem użytkowników. Dlaczego? Przede wszystkim ze względu na wysoką funkcjonalność oraz łatwość obsługi. Każda z tych platform oferuje szereg narzędzi, które umożliwiają doskonalenie procesów sprzedażowych, a także personalizację witryny oraz umożliwiają integrację z innymi narzędziami.

     

    e-commerce narzędzia platforma

    Jak działają przodujące i najlepsze narzędzia do marketingu?

     

     

    Magento, Shopify, WooCommerce i PrestaShop to przodujące platformy e-commerce, oferujące wiele podobnych funkcjonalności, takich jak: możliwość personalizacji strony internetowej, integracje z narzędziami e-marketingowymi i społecznościowymi, zoptymalizowane procesy zamawiania, oraz wiele innych funkcji. Magento jest znana z elastyczności i skalowalności, umożliwiając użytkownikom dostosowanie platformy do ich indywidualnych potrzeb. Shopify z kolei jest bardziej intuicyjny w obsłudze, zapewniając łatwe i szybkie uruchomienie sklepu internetowego. WooCommerce, jako rozszerzenie WordPress, oferuje prostą integrację z istniejącą stroną internetową i pozwala sklepom na bezproblemową sprzedaż produktów i usług online. PrestaShop umożliwia sprzedaż zarówno fizycznych, jak i cyfrowych produktów, a także posiada szeroką gamę modułów i funkcjonalności, które ułatwiają zarządzanie sprzedażą online.

     

    e-commerce narzędzia platforma

    Integracja i personalizacja e-commerce w 2023 roku

     

     

    Kolejnym ważnym aspektem w e-commerce w 2023 roku będzie integracja i personalizacja. Sklepy internetowe, które chcą przyciągnąć i zatrzymać klientów, powinny zainwestować w dostosowanie swojego biznesu do indywidualnych potrzeb klientów oraz w rozwiązania technologiczne, które usprawnią procesy sprzedażowe. Dostosowanie oferty oraz procesów do preferencji klientów powinno uwzględniać nie tylko wiek, płeć i preferencje zakupowe, ale także inne dane, takie jak np. historia zakupów czy lokalizacja użytkownika. Integracja różnych narzędzi i aplikacji pozwoli na jeszcze lepsze poznanie klientów oraz szybką i skuteczną reakcję na ich potrzeby. Dzięki temu sklepy internetowe będą w stanie przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć swoją sprzedaż.

     


    Personalizacja oferty i procesów sprzedażowych pozwoli na zwiększenie lojalności klientów oraz budowanie pozytywnych relacji z nimi. Klienci docenią, gdy w sklepie internetowym zostaną zauważeni i dostaną ofertę dostosowaną do ich preferencji.

     


    Ważnym aspektem integracji i personalizacji będą także systemy płatności, które powinny być dostosowane do preferencji i zwyczajów klientów w różnych regionach świata. Sklepy internetowe będą musiały oferować różne formy płatności oraz gwarantować bezpieczeństwo i szybkość realizacji transakcji.

     


    Podsumowując, integracja i personalizacja będą kluczowe dla sklepów internetowych w 2023 roku. Dostosowanie oferty do preferencji klientów oraz wykorzystanie nowoczesnych rozwiązań technologicznych pozwoli na zwiększenie sprzedaży i budowanie pozytywnych relacji z klientami. 

     

    e-commerce narzędzia platforma

    Trendy e-commerce - skuteczne utrzymanie relacji z klientami i obsługa klienta

     

     

    W 2023 roku bardziej niż kiedykolwiek wcześniej ważna będzie utrzymać dobry kontakt z klientami. Dostępność na portalach społecznościowych, szybka obsługa klienta, profesjonalny helpdesk i kontakt indywidualny to kluczowe elementy, dzięki którym klienci są bardziej zadowoleni i chętniej wracają do danego sklepu internetowego. Los sklepu zależy w dużej mierze od relacji, jakie uda się zbudować z klientami i zapewnienie im odpowiedniej obsługi.

     

    Narzędzi dla e-commerce jest wiele. Zapewniają one skuteczne sposoby na utrzymywanie relacji z klientami. Dzięki analizie danych dotyczących zachowań i preferencji klientów witryny internetowe mogą dostosowywać swoją ofertę i przyciągać bardziej zainteresowanych klientów. Możliwość personalizacji witryny i oferty jest ważnym narzędziem do przyciągania i zatrzymywania klientów, których preferencje są respektowane. Dzięki narzędziom marketingowym, takim jak e-maile, SMS-y lub powiadomienia push, sklepy internetowe mogą dotrzeć bezpośrednio do klientów i przekazywać im informacje o nowych ofertach, zniżkach i promocjach. Narzędzia do obsługi klienta pozwalają na skuteczne rozwiązywanie problemów błyskawicznie, poprawiając jakość usług i zadowolenie klientów. Dzięki temu e-commerce umożliwia budowanie długotrwałych relacji z klientami, co wiąże się ze zwiększeniem lojalności twoich klientów i wzrostem sprzedaży.

     

     

    Podstawowe narzędzia marketingowe dla e-commerce 2023 - Google Ads

     

     

    E-commerce rozwija się dzięki skutecznym działaniom marketingowym. Jednym z podstawowych narzędzi w 2023 r. będą reklamy Google Ads, które zapewniają szybki zwrot z inwestycji i pozwalają zwiększać sprzedaż w krótkim czasie. Popularnym narzędziem marketingowym będzie także kampania w social media, która pozwoli na zwiększenie świadomości marki oraz dotarcie do szerszego grona konsumentów. Dzięki nowym narzędziom e-commerce można prowadzić skuteczne kampanie marketingowe, promować markę, zachęcać do zakupów i zwiększać sprzedaż.

     

    Innym ważnym elementem rozwoju e-commerce będzie personalizacja oferty. Dzięki danym pochodzącym z różnych źródeł, takich jak zachowanie klienta na stronie internetowej czy historia zakupów, sklep internetowy będzie mógł zaproponować klientom produkty dopasowane do ich potrzeb i preferencji. Personalizacja oferty przyczyni się do jeszcze większej lojalności klientów oraz zwiększenia sprzedaży.


    Kolejnym trendem będzie rozwój nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja i machine learning, które pomogą w analizowaniu danych klientów, optymalizacji procesów sklepu internetowego czy poprawie seo w wyszukiwarce. Przykładem może być personalizacja strony internetowej na podstawie danych związanych z preferencjami klienta - od wyświetlanych produktów do stylu i koloru strony.


    W 2023 roku e-commerce będzie także rozwijać sprzedaż omnichannel, czyli udostępnianie produktów w różnych kanałach sprzedaży, takich jak sklep internetowy, stacjonarny punkt sprzedaży czy aplikacja mobilna. Dzięki temu klienci będą mogli robić zakupy online w dowolny sposób, który najbardziej odpowiada ich potrzebom i oczekiwać na swoją dostawę / wysyłkę.

     

     

    Sztuczna inteligencja i zwiększenie konwersji w sklepie internetowym i na rynku e-commerce

     

     

    Sztuczna inteligencja to kolejny kluczowy element, który będzie miał wpływ na e-commerce w 2023 roku. Algorytmy sztucznej inteligencji pozwalają na lepsze dopasowanie oferty sklepu do potrzeb klientów oraz umożliwiają personalizację i optymalizację procesów sprzedażowych, co wpływa na zwiększenie konwersji i sprzedaży online. Dzięki narzędziom takim jak m.in. Google Analytics lub Google Trends można śledzić trendy i analizować dane dotyczące zachowań klientów - to pozwala na szybsze reagowanie na zmieniające się potrzeby konsumentów.

     

    e-commerce narzędzia platforma

    Podsumowanie - jak stworzyć konkurencyjny e-commerce w 2023 roku?

     

     

    E-commerce to jedna z najszybciej rozwijających się branż, która stale wprowadza innowacyjne rozwiązania technologiczne. W 2023 roku branża e-commerce będzie się rozwijać dalej, a to dzięki dalszemu wzrostowi popularności platform e-commerce, integracji i personalizacji, skutecznemu utrzymywaniu relacji z klientami, wykorzystaniu narzędzi marketingowych czy sztucznej inteligencji. Dlatego tak ważne jest, aby konsekwentnie śledzić trendy i dostosowywać swoją strategię biznesową do potrzeb klientów. E-commerce to branża, która zapewnia wiele możliwości, ale równocześnie stanowi wyzwanie, dlatego warto inwestować w odpowiednie narzędzia i szkolenia dla pracowników, aby móc wykorzystać pełnię potencjału swojego sklepu internetowego.

    Oceń ten artykuł

    Średnia ocena tego postu to: 4.41{{ $app.blogCurrentReview }}
    Katalog opinii - kategorie
    Administracja publiczna Budowa Finanse i ubezpieczenia Górnictwo, kamieniołomy oraz wydobycie ropy i gazu Handel detaliczny Handel hurtowy Informacje Inne usługi (z wyjątkiem administracji publicznej) Narzędzia Nieruchomości oraz wynajem i leasing Opieka zdrowotna i pomoc społeczna Produkcja Rolnictwo, leśnictwo, rybołówstwo i łowiectwo Sztuka, rozrywka i rekreacja Transport i magazynowanie Usługi administracyjne i pomocnicze oraz usługi w zakresie gospodarki odpadami i rekultywacji Usługi edukacyjne Usługi profesjonalne, naukowe i techniczne Zakwaterowanie i usługi gastronomiczne Zarządzanie spółkami i przedsiębiorstwami

    Narzędzie Local SEO
    dla agencji

    Zautomatyzuj pozycjonowanie klientów
    swojej agencji i mierz widoczność
    w Google Maps

    Wypróbuj za darmo
    Wypróbuj za darmo Zamknij

    Powiązane artykuły

    Rating Captain
    12/02/2024 | 13 min czytania
    Rating Captain
    08/05/2024 | 14 min czytania
    Rating Captain
    21/02/2024 | 14 min czytania