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Uno de los pilares para construir una imagen positiva de la empresa es obtener opiniones adecuadas de los clientes. Mientras que un cliente insatisfecho estará dispuesto a compartir una opinión negativa en línea, un consumidor satisfecho no estará tan inclinado a expresar su entusiasmo. Por lo tanto, es importante que te enfoques en animar a los clientes a dejar reseñas. Si te preguntas cómo obtener opiniones positivas de clientes satisfechos con su compra, seguramente encontrarás la respuesta en este artículo.

94% de los consumidores afirman que una mala reseña los convenció de renunciar a los servicios o productos de una empresa

Una de las bases para construir una imagen positiva de la empresa es obtener opiniones. Además, según estudios, el 83% de los consumidores afirma confiar completamente o en cierta medida en las recomendaciones de amigos y familiares. Por otro lado, el 66% de las personas confía en las reseñas publicadas en Internet. Descubre el poder de las opiniones de los consumidores y lleva la gestión de la reputación en línea a un nivel superior.

Estás poniendo mucho esfuerzo en tu negocio. Estás invirtiendo tu propio dinero en él. Vives de los ingresos que logras generar. A menudo, el éxito de tus empleados también depende de ti. No es de extrañar que las opiniones negativas a veces te quiten el sueño. Sin embargo, recuerda que con acciones conscientes puedes convertir la mayoría de ellas en una ventaja competitiva.

La frase "opinie en Google" a menudo aparece en diversas guías empresariales. ¿De qué se trata realmente, qué es y qué podemos ganar gracias a ellas? Las opiniones de Google Maps son reseñas publicadas por consumidores en el perfil de una empresa. Su obtención es posible a través de Google My Business, que los empresarios pueden utilizar de forma gratuita. En este lugar se pueden agregar de 1 a 5 estrellas para evaluar la satisfacción con una determinada empresa.

Un cliente que busca un producto específico generalmente comenzará su investigación comparando ofertas. Mirará el precio, el método y costo de envío, la calidad y los parámetros, pero también las opiniones. Hasta el 90% de los clientes presta atención a las opiniones sobre la empresa y los productos. Por eso, a continuación te diremos cómo obtener opiniones favorables de los clientes sobre los productos en tu tienda en línea de manera sencilla y qué hacer con ellas.

Hoy en día, los clientes suelen confiar en las opiniones de otros antes de realizar una compra o utilizar un servicio. Por esta razón, las opiniones en plataformas como Google Maps son muy importantes para cualquier empresa que quiera atraer y satisfacer a sus clientes. En este artículo aprenderás cómo obtener reseñas positivas sobre tu empresa en Google Maps y las acciones que te ayudarán a eliminar reseñas falsas en tu ficha.

Las reseñas de productos son uno de los factores más importantes para llevar tu negocio a un nivel superior. Según los expertos, las reseñas pueden tener un gran impacto en el nivel de confianza de los consumidores y en el marketing valioso. Cada estrella cuenta. En la actualidad, las reseñas en línea están ganando cada vez más popularidad y están adquiriendo importancia como una verdadera herramienta para atraer la atención de los clientes potenciales. En los últimos años, e-commerce se ha convertido en uno de los canales de venta más importantes y tener reseñas positivas de productos en el sitio web o en las redes sociales puede ser clave para aumentar las ventas o los servicios y mejorar las estadísticas de la empresa.