Dlaczego nie widać mojej opinii w Google Maps? Tajemnice opinii Google Moja Firma

Tak, opinie Google mogą zniknąć w ułamku sekundy. Nawet te, które są już stare. Dla właścicieli firm bywa to prawdziwą tragedią. Zwłaszcza jeśli budowali swoją renomę głównie na mapach Google. Jeśli jesteś recenzentem, zaboli Cię to przede wszystkim, gdy wystawiasz negatywną opinię. Nie po to poświęcasz swój czas na ostrzeganie innych użytkowników serwisu, by firma dalej hulała w najlepsze.

Zamiast frustrować się bez końca, poznaj 7 powodów, dlaczego nie widać Twojej opinii w Google Maps. Znając je, będziesz wiedzieć, jak wystawiać recenzje, które zostaną w serwisie na zawsze.

Używasz wulgarnego lub obraźliwego języka i zdjęć w Google Maps

Jesteś człowiekiem. Być może w prywatnych rozmowach zdarza Ci się czasem rzucić mięsem. Google promuje jednak kulturę i nie zawaha się wyraźnie tego zaznaczać. Przekleństwa, wulgarne gesty na fotografiach i grafikach, słowa powszechnie uważane za obraźliwe. Na to nie ma tu miejsca. Niezadowolenie można wyrazić bez tego.

Google usunie też wszelkie treści dyskryminujące daną osobę lub grupę. Podobnie jak groźby, nawoływanie do krzywdzenia siebie lub innych oraz wszelkie próby nękania i zastraszania.

Spam i treści dodane z jednego komputera także zostaną usunięte

Wpadło Ci do głowy, by dodać pod własnym profilem kilka pozytywnych ocen z dużą ilością gwiazdek? Myślisz, że wystarczy publikować je z innego konata Google, by oszukać potencjalnych klientów? Wyszukiwarka Google zwykle potrafi rozpoznać takie praktyki z laserową precyzją. 

Co gorsza, jeśli będziesz robić to często, możesz otrzymać prezent w postaci usunięcia konta. Wbrew pozorom to dobra informacja. Jeśli tego samego numeru spróbuje ktoś wobec Ciebie, Google odwdzięczy mu się pięknym za nadobne.

Nie trzymasz się tematu lub publikujesz fałszywe informacje

Być może jest piąta rano po nieprzespanej nocy i wpadł Ci do głowy pomysł iście diabelski. Jako osoba kreatywna decydujesz się skorzystać z map Google do publikacji własnych przemyśleń. Politycznych, osobistych, społecznych... Każdych, tylko nie na temat miejsca, które akurat komentujesz.

Dlaczego nie widać Twojej opinii Google? Wystarczy, że właściciel wizytówki poprosił o sprawdzenie Twojej recenzji. Taka opinia zniknie, podobnie jak treści wprowadzające w błąd. 

Zamieszczasz niedozwolone linki i treści promocyjne w opinii Google

Oferujesz produkty lub usługi zabronione w danej lokalizacji? Może chodzić na przykład o hazard, alkohol, broń palną czy usługi erotyczne. Wydaje Ci się, że mapy Google to dla Ciebie świetne miejsce na promocję? Błąd. Google chętnie usunie wszystkie opinie zawierające adresy e-mail, numery telefonów i linki prowadzące do strony z ofertą. 

Jeśli Twój komentarz będzie zawierać cenę lub kupon na niedozwolone produkty i usługi, czeka go ten sam los.

Serwis Google Moja Firma podejrzewa Cię o terroryzm lub przestępstwo

Google nie toleruje terroryzmu w żadnej formie. Nie dopuści do pochwalania akcji i rekrutacji do grup terrorystycznych. Ani żadnych innych działań, na których organizacje terrorystyczne mogą skorzystać. Promowane nie mogą być również nielegalne usługi, produkty i działania niezgodne z prawem lub niebezpieczne. Prócz tego zakazane jest propagowanie przemocy, pornografii i naruszanie praw autorskich innych osób.

Konflikt interesów pod wizytówką Google. Pozycjonowanie konkurencji

Wśród „genialnych” pomysłów niektórych przedsiębiorców koronnym jest ten o zwalczaniu konkurencji. Wystawienie negatywnej opinii konkurencyjnej firmie może Cię drogo kosztować. Google usunie zresztą ten komentarz, więc nie osiągniesz tak nic na dłuższą metę. 

Podobnie nie można zamieszczać opinii o własnej firmie. Co ciekawe, nie wolno podsumowywać tak też działań swojego byłego lub obecnego pracodawcy.

Chwilowe problemy z publikacją złych i pozytywnych opinii w mapach Google

Ostatnia przyczyna nie jest zbyt powszechna. Trzeba jednak wspomnieć o niej dla porządku. 

Na początku pandemii pracownicy firmy Google musieli masowo zacząć pracować zdalnie. 20 marca 2020 roku cyfrowy gigant zawiesił więc publikację nowych opinii. Po reorganizacji wszystko wróciło do normy. Choć nie można wykluczyć, że takie sytuacje mogą się zdarzać w przyszłości.