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Las redes sociales desempeñan un papel clave en la comunicación y el marketing, y el hashtag se ha convertido en un elemento indispensable de nuestra realidad digital. Pero, ¿qué es un hashtag, de dónde viene su nombre y cómo se utiliza en las redes sociales?

E-commerce, también conocido como comercio electrónico, es un área de la economía en constante desarrollo que está revolucionando la forma tradicional de hacer negocios. En este artículo exploraremos diferentes aspectos del comercio electrónico, desde definiciones hasta consejos prácticos sobre cómo administrar una tienda en línea.

En el dinámico mundo empresarial de hoy en día, comprender el customer journey se convierte en un elemento clave para una gestión de marca efectiva. En este artículo nos centraremos en el customer journey map, una poderosa herramienta que permite a las empresas comprender y adaptar su enfoque hacia los clientes en todas las etapas de su viaje de compra.

En el mundo digital de hoy, donde los usuarios esperan aplicaciones intuitivas y comprensibles, el rol de la escritura de UX se vuelve cada vez más importante. ¿Qué es exactamente la escritura de UX y cómo escribir contenido útil para el usuario?

La encuesta de satisfacción del cliente puede realizarse tanto por teléfono como por Internet. Es importante saber que este último método se considera menos invasivo. Los clientes pueden responder a las preguntas en el momento que les resulte conveniente. Sienten que tienen elección. Aparentemente, la situación es similar durante una llamada telefónica. Sin embargo, resulta que en la evaluación de los consumidores, las encuestas telefónicas se perciben con mayor frecuencia como una forma de publicidad agresiva.

El marketing en Internet bien gestionado está adquiriendo cada vez más importancia en la era del acceso generalizado a Internet. Las empresas no se limitan a crear sitios web, sino que también están presentes en las redes sociales, mantienen blogs relacionados con sus actividades e invierten en formas de publicidad pagada o contratan agencias de marketing. Todo esto con el objetivo de llegar a los usuarios interesados en los productos o servicios de la empresa.

A las personas siempre les han interesado las historias interesantes, de ahí tantos cuentos y leyendas. Entonces, ¿por qué no crear una narrativa para tu negocio? ¿Te preguntas cómo convencer a la gente de tu empresa y obtener clientes leales? ¿Te gustaría afianzar la existencia de tu marca en la mente de los receptores? Entonces, asegúrate de leer este artículo para aprender cómo hablar de tu empresa para que la gente la ame.

Las acciones de SEO están estrechamente relacionadas con el análisis del tráfico en el sitio. Sin esto, sería difícil determinar si las actividades realizadas están teniendo algún efecto. Google Analytics, que es una herramienta gratuita y muy completa, ayuda en esto al permitir analizar el tráfico en el sitio web. Recientemente se ha lanzado su nueva versión: GA4. Descubre qué ha cambiado.

¿Trabajas en el sector B2B y quieres conseguir nuevos clientes? ¿O tal vez tienes un producto o servicio interesante pero no puedes llegar a tu público objetivo? Las acciones de correo electrónico en frío pueden facilitarte la tarea. Puede que pienses que es spam, pero mucho depende de la estrategia. Si no la creas, tus acciones realmente serán en vano y serán consideradas spam por los destinatarios.

Hasta 19 millones de polacos utilizan regularmente las redes sociales. Esto significa que cada segundo habitante de nuestro país visita con gusto las redes sociales. El 89% de estos usuarios suele dirigirse principalmente a Facebook. Instagram, por su parte, es visitado por el 55% de ellos. Vale la pena señalar que la popularidad de Instagram está creciendo mucho más rápido que la de otras plataformas competidoras.