Google Bewertungen sind sehr wichtig. 97% der Käufer nutzen sie. Der Grund für die große Beliebtheit des Google Maps-Dienstes ist ziemlich einfach. Verbraucher nutzen ihn zu verschiedenen Zeiten ihres Lebens. Eine Reise in eine fremde Stadt? Kein Problem. Mit Google Maps finden Sie immer den besten Weg zum Ziel. Und wenn Sie schon irgendwohin gehen, möchten Sie wissen, was andere über diesen Ort denken.
Google Maps ist nicht nur Navigation. Es ist auch eine Möglichkeit, sich vor Freunden zu präsentieren. Sind Sie irgendwo? Bewerten Sie diesen Ort auf Google Maps. Deshalb müssen Sie als Unternehmer darauf achten, eine hohe Position in diesem Dienst zu haben.
Sie können diesen Link Ihren Kunden zur Verfügung stellen. Natürlich sollten Sie eine Nachricht hinzufügen. Bleiben Sie professionell. Gehen Sie nicht ins Detail. Bedanken Sie sich für den letzten Einkauf in Ihrem Geschäft. Fragen Sie nach der Zufriedenheit mit der Transaktion. Sagen Sie, dass es Ihnen wichtig ist, die Meinung Ihrer Käufer zu kennen. Beenden Sie mit einer netten Geste.
Der Ton sollte offiziell und bescheiden sein. Dadurch werden die Menschen gerne antworten und Ihnen helfen. Denken Sie daran, dass es nicht nur darum geht, die Bewertung zu erhöhen. Jede Information ist wertvoll. Negative Bewertungen helfen Ihnen, die Qualität Ihrer Dienstleistungen zu verbessern. Dies trägt wiederum zu positiven Empfehlungen in der Zukunft bei.
Das Generieren eines Links auf einem Computer erfordert keine Vorbereitung. Jeder Browser reicht aus.
Das Erstellen eines Links auf einem Smartphone ist ebenfalls einfach. Sie müssen jedoch über die Google Maps-App verfügen. Auf Android-Telefonen können Sie es aus dem Google Play Store herunterladen. Auf Apple-Geräten ist der App Store das Äquivalent zum Google Play Store.
Das Erstellen eines kurzen Namens ist notwendig. Andernfalls wird Ihr Link lang sein. Das wird nicht professionell aussehen. Kurze Namen sind nur für verifizierte Unternehmen verfügbar.
Sie erstellen den Namen für eine bestimmte Geschäftsadresse. Wenn Sie ein Filialnetzwerk haben, müssen Sie für jede Filiale einen kurzen Namen erstellen. Es ist nicht so schwierig, wie es scheint. Der kurze Name muss sich auf den tatsächlichen Firmennamen beziehen. Wenn ein Unternehmen Standorte an verschiedenen Orten hat, reicht es aus, den Straßennamen oder die Stadt zum Namen hinzuzufügen.
Um einen kurzen Namen auf einem Computer zu erstellen, melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an. Wählen Sie Ihren Standort aus. Wählen Sie dann im Menü den Punkt "Informationen" und fügen Sie einen kurzen Namen hinzu. Klicken Sie auf "Anwenden".
Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet die Google My Business-App. Wählen Sie die Profiloption. Fügen Sie einen kurzen Profilnamen hinzu. Wählen Sie "Speichern".
In jedem Fall müssen Sie kurz auf die Genehmigung warten. Sobald Sie diese erhalten haben, führen Sie noch eine weitere Aktion aus und können den Link zur Bewertung freigeben.
Der letzte Schritt besteht darin, eine kurze URL zu erstellen. Auf dem Computer reicht es aus:
1. Melden Sie sich bei Ihrem Google My Business-Konto an.
2. Wählen Sie Ihren Standort aus.
3. Wählen Sie im Menü "Startseite".
4. Kopieren Sie den Link aus dem Feld "Mehr Bewertungen erhalten".
Auf Mobilgeräten:
1. Verwenden Sie die Google My Business-App.
2. Wählen Sie den Tab "Kunden".
3. Klicken Sie auf "Bewertungen".
4. Wählen Sie "Teilen".
5. Kopieren Sie den Link.
Auf dem Telefon und Tablet ist ein kurzer Name erforderlich. Ohne ihn können Sie keinen Link zur Bewertung erstellen. Auf dem Computer können Sie eine URL ohne kurzen Namen generieren. Es wird jedoch lang sein. Es besteht die Gefahr, dass Ihre Kunden die Nachricht als Spam betrachten. Lange Links sind verdächtig. Die Leute wissen, dass sie sie in Bereiche des Internets führen können, in die sie lieber nicht freiwillig gehen möchten.
Das liegt ganz bei Ihnen. Ihre Mitarbeiter können Kunden eine E-Mail senden. Sie können es auch per SMS-Nachricht senden. Diese Methoden sind am natürlichsten und ermöglichen eine schnelle Reaktion.
Da der Link kurz ist, können Sie ihn auch auf traditionelle Weise verwenden. Platzieren Sie ihn auf Ihrer Visitenkarte. Fügen Sie ihn Ihrer Bestellung bei. Ein kurzer Link eignet sich auch für Werbeflyer.
Eine interessante Option besteht darin, den Link in einen QR-Code umzuwandeln. Ihre Kunden können ihn in wenigen Sekunden scannen. Dadurch gelangen sie schnell zu der Seite mit den Bewertungen. Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass nicht jeder Verbraucher weiß, wie man mit diesem Typ von Codes umgeht. Verwenden Sie diese Lösung daher mit Bedacht.
Verwalten und verfolgen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Google Business-Profile