Cada vez que buscas el nombre de tu empresa en un motor de búsqueda, debería aparecer de inmediato su tarjeta de presentación de Google. Sin embargo, no es así como verificarás la visibilidad de tu empresa. Los usuarios que buscan productos y servicios generalmente utilizan frases específicas relacionadas con ellos (a menudo también agregando la ubicación). Luego, verifican principalmente la empresa cuya tarjeta de presentación aparece debajo del mapa, la tarjeta de presentación de Google que está en primer lugar.
Luego, los clientes verifican las opiniones de Google: hacen clic en el perfil de la empresa destacada y leen opiniones y calificaciones (generalmente comenzando por las negativas). Luego, desplazan rápidamente las opiniones positivas, al mismo tiempo que verifican en cada paso si te involucras en respuestas y contactos posteriores con tus clientes. Finalmente, visitarán tu sitio web (si te has ocupado de todas las pautas mencionadas anteriormente a tiempo).
Entonces, ¿cómo puedes destacar entre la multitud de servicios y productos de la competencia? ¿Quizás comprar opiniones de Google (opiniones positivas de Google)? ¿Agregar una opinión en Google Maps desde una cuenta falsa? ¿Compartir el enlace de la tarjeta de presentación de tu perfil de Google My Business con amigos y pedirles que agreguen opiniones de Google? ¿O mejor aún, intentar eliminar las opiniones que no tienen 5 estrellas?
Nada de eso (a menos que quieras ser objeto de burla y violar las reglas de Google por opiniones falsas).
Especialmente para pequeñas y medianas empresas, recientemente hemos diseñado un nuevo paquete: SEO local. Tiene un objetivo principal: ¡superar a la competencia!
Esta es una gran mejora en nuestra oferta, porque esta vez, además de obtener opiniones en Google (a través de correos electrónicos o mensajes de texto), también optimizamos los resultados de búsqueda de Google para que las empresas que utilizan este paquete se encuentren en la parte superior de los resultados de Google.
Para que una empresa sea creíble, necesita un número específico de opiniones: calificaciones de cinco estrellas con comentarios. Sin embargo, primero debe ser visible. Hoy intentaré describir brevemente los conceptos clave del paquete de SEO local.
Usaré mensajes que enviamos al informar a nuestros clientes sobre las acciones que hemos tomado para aumentar su visibilidad en Google Maps y en las búsquedas orgánicas (por supuesto, sin datos precisos, tablas, palabras clave específicas o pautas adicionales personalizadas). Estos mensajes ayudarán a comprender la esencia y el compromiso que hemos asumido al realizar estas acciones.
Aquí está el primer mensaje que enviamos a nuestros clientes:
¡Capitán! Estamos posicionando tu tarjeta de presentación para que aparezca lo más alto posible en los resultados de búsqueda de Google. Nuestro objetivo es que tu barco sea la primera opción para los posibles clientes. Estas acciones están respaldadas por el análisis de palabras clave utilizando nuestros algoritmos.
Para atraer a la mayor cantidad de clientes posible, el Capitán necesita un barco nuevo. Prestamos atención para que los datos de la empresa en Google estén frescos y actualizados según las pautas correspondientes. Esto resulta en una mejor posición en Google y, además, construye una imagen confiable a los ojos de los clientes.
El Capitán debe ser visible en el mar de la competencia y las turbulencias del mercado, por lo que preparamos publicaciones para las palabras clave importantes para ti, que tienen más posibilidades de ser buscadas. Estas publicaciones aumentarán el reconocimiento y construirán una posición en Google.
Las opiniones impulsan las velas del Capitán. Les prestamos especial atención: las obtenemos de tus clientes y analizamos muchas variables, como el sentimiento de las opiniones de los clientes o la identificación de problemas que deben mejorarse en el proceso de ventas.
Cada industria (verificada por nuestro programa) tiene frases especiales que los clientes buscan. En lugar de improvisar, utilizamos una combinación de varias herramientas para adaptar perfectamente la empresa a tus clientes. El barco del Capitán debe adaptarse a las aguas por las que navega.
El último mensaje es la guinda del pastel:
Nos encargaremos de la diplomacia. Lo importante es tener una tripulación coordinada que satisfaga tus necesidades de Capitán sin molestarte con pequeños asuntos. Algunas mejoras en el perfil requieren consultas con el soporte de Google, por lo que nos encargamos de ello. ¡Ahora puedes sentarte tranquilamente al timón!
En resumen, el SEO local se preocupa no solo por la cantidad de opiniones en Google, sino también por la calidad de las opiniones, sometiéndolas a una verificación para que sean útiles y confiables, y también se asegura de que la información sobre tu empresa esté actualizada. Actualiza la información disponible públicamente, el nombre de la empresa y la categoría de la tarjeta de presentación para una mejor visualización. Se preocupa por el contacto con el soporte de Google y desconoce las violaciones de las reglas, ya que evita contenido inapropiado.
Dejar una calificación parece ser algo sencillo. Sin embargo, debe hacerse de manera que el cliente pueda dejar una reseña de manera rápida y sencilla, porque de lo contrario no se molestará en hacerlo. A muchos usuarios les desaniman las solicitudes insistentes de las empresas en Internet. Por lo tanto, la cantidad de opiniones positivas depende de buenas herramientas.
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