Una análisis de competencia bien realizado puede ser un elemento extremadamente útil en el desarrollo de una estrategia empresarial. La interpretación detallada de tus competidores te permitirá identificar las fortalezas y debilidades tanto en tu empresa como en las empresas de tus competidores, dándote así la oportunidad de optimizar tus acciones y fortalecer tu posición en el mercado. Además, el análisis del comportamiento de tus competidores también te permitirá conocer las tendencias emergentes en el mercado y afinar las necesidades de tus clientes. Entonces, ¿cómo hacerlo de la mejor manera?
En primer lugar, debes tener en cuenta que hay varias áreas que vale la pena monitorear y, dependiendo del canal observado, utilizaremos diferentes métricas y aplicaciones para obtenerlas. Un análisis exhaustivo y especializado de la competencia debe incluir, entre otras cosas: revisión de las redes sociales, SEO, campañas de pago, análisis de enlaces y perfil de marketing.
Suponiendo que ya conoces a tu competencia directa, es recomendable comenzar con el análisis de sus fichas en Google, especialmente en el mercado local. ¿Es la ficha de tu empresa tan clara para tus clientes potenciales como la de tus competidores? ¿Está completa con toda la información que se incluye en las fichas de tus competidores? Ya hemos hablado sobre los beneficios de tener una ficha completa.
Otro aspecto puede ser analizar la cantidad de opiniones que tiene la ficha de tu competencia. Si tu competencia tiene más opiniones que tú, recuerda que Rating Captain puede ayudarte.
Al realizar una auditoría de la actividad de la competencia, también es recomendable verificar los canales de redes sociales. ¿En qué plataformas está presente y cuántos seguidores tiene? ¿Cómo es la comunicación con los clientes y el marketing de contenidos, es decir, la estrategia de publicar regularmente contenido atractivo y relevante para los destinatarios?
Sabiendo dónde comenzar la investigación manual de la competencia, consideremos qué aplicaciones dedicadas vale la pena utilizar para realizar un análisis completo de la competencia. A continuación, presentamos los perfiles de algunas plataformas seleccionadas por nosotros.
Esta plataforma permite analizar nuestra visibilidad en el motor de búsqueda de Google en relación con las palabras clave. Muestra en qué frases clave y en qué posición en los resultados de búsqueda aparece el sitio web seleccionado. La herramienta genera un informe que resume a nuestros competidores, mostrando las palabras clave comunes, las que utilizamos principalmente y las que solo utiliza nuestra competencia. En este sector es donde puedes obtener la mayor ventaja, incorporando frases no utilizadas en tus acciones de marketing.
Es otra herramienta para analizar la competencia en SEO. Permite analizar un sitio web seleccionado, generando un gráfico que muestra la visibilidad del dominio también en relación con las palabras clave y el tráfico estimado del sitio. El informe creado también rastrea los cambios de posición a lo largo del tiempo y analiza la naturaleza competitiva de una determinada frase. Además, revela a tus ocho competidores más importantes, teniendo en cuenta sus estadísticas y permitiendo una comparación indirecta con un competidor específico desde el sistema.
Un análisis exhaustivo de la competencia también incluye el seguimiento de los enlaces entrantes. Ahrefs realiza un análisis de la competencia en función del número de enlaces externos que apuntan a los sitios web considerados, así como a las subpáginas internas. Estima, por ejemplo, indicadores que describen el perfil de enlaces de una determinada subpágina (UR - URL Rating) y de todo el dominio (DR - Domain Rating). De esta manera, puedes centrarte en sitios web de renombre en los que vale la pena que te enlacen. Ahrefs también permite estimar el interés en ciertos contenidos, analizando el número de artículos de mercado (específicamente sus títulos) sobre un tema determinado.
Esta es una aplicación para monitorear Internet y rastrear hilos publicados en los sitios web más populares, así como en blogs o foros en los que se menciona tu empresa. Esto te permite verificar cómo se ve tu reputación en línea, conociendo, por ejemplo, la retroalimentación de los clientes. Del mismo modo, al cambiar el objeto de este análisis por el de tu competidor, puedes examinar su perfil, identificando no solo las fortalezas que probablemente utilice para promocionar sus productos y servicios, sino también identificar ciertas deficiencias y fallas.
Independientemente de la herramienta que utilices y las áreas que monitorees, intenta extraer la mayor cantidad de información útil de los resultados del análisis. Considera las acciones de tu competencia como una fuente de inspiración y mejora los procesos donde te deja atrás. En última instancia, el juego a menudo se trata de obtener la posición más alta en los resultados de búsqueda.
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