Pozyskiwanie opinii Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie Moderacja i kupony
Analiza Poznaj lepiej swoich klientów
Widżety SEO Popraw swój wpływ na SEO
Integracje Lista integracji
Blog Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy Techniczne rzeczy
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Załóż konto
Angielski
Polski
0
dni
0
godzin
0
minut
0
sekund
Załóż konto i zyskaj 50% zniżki przez 3 miesiące!
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widżety SEO Integracje Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Oferty pracy Polityka prywatności Regulamin Przetwarzanie danych Integracje Zespół Program partnerski Cennik Klienci
Ładowanie artykułu

Jak pozyskać pozytywne opinie w branży medycznej?

Pozytywne opinie są bardzo ważne, ponieważ zwiększają szansę na zdobycie nowych klientów. To stwierdzenie dotyczy każdej branży, również medycznej. Przecież nikt nie pójdzie do lekarza, o którym nie ma żadnej wzmianki na znanylekarz.pl. Kolejnym problemem są negatywne opinie. Oczywiście, każdemu mogą się one przytrafić, jednak co zrobić, by było ich jak najmniej, a pacjenci umawiali się na wizyty? 

 

Jak branża medyczna może zaistnieć w Internecie? 

 

Chcesz pozyskać nowych pacjentów? Zadbaj o swoją obecność w Internecie. Istnieje wiele możliwości, by dać się poznać w sieci. Pacjenci zazwyczaj wystawiają i sprawdzają oceny w serwisie znanylekarz.pl, opinieolekarzach.pl oraz mp.pl. Dlatego dbaj o swoją reputację na tych portalach. Daj się znaleźć i załóż konto w Google Moja Firma, aby Twoja placówka medyczna była widoczna w Google Maps. Pomocne mogą być również media społecznościowe. Poza zdobywaniem rekomendacji na Facebooku, możesz również budować reputację eksperta. W tym celu przydatny jest także profil na LinkedIn. Jako specjalista danej dziedziny medycyny możesz publikować ciekawostki czy nowinki z nią związane.

 

Jak stworzyć wizytówkę w Google Moja Firma?

 

Najpierw stwórz lub zaloguj się do firmowego konta Google. Następnie wejdź na stronę https://www.google.com/intl/pl_pl/business/ i kliknij przycisk "Zarządzaj teraz". Kreator wizytówki Google poprowadzi Cię przez kolejne kroki. Zostaniesz zapytany m.in. o nazwę firmy, adres fizyczny i godziny otwarcia. Możesz podać także adres strony internetowej lub numer telefonu. Aby zwiększyć widoczność wizytówki, należy przypisać ją do odpowiedniej kategorii. Ostatni krok to weryfikacja wizytówki. Zazwyczaj jest to potwierdzenie za pomocą kodu PIN, który otrzymasz kartką pocztową wysłaną na podany adres działalności. Dopiero po wprowadzeniu kodu będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji, a Twoja wizytówka pojawi się Google Maps.

 

 

Jak reagować, by zjednać sobie pacjentów?

 

Gdy ktoś trafia np. na Twoją wizytówkę w Google Maps, z pewnością sprawdza opublikowane tam komentarze. Pamiętaj, że potencjalny pacjent zwraca także uwagę na to, jak reagujesz na niepochlebne oceny. Co więc robić, by zjednać sobie pacjentów i zachęcić ich do umawiania wizyt w Twoim gabinecie medycznym? Przede wszystkim dbaj o relacje z ludźmi. Odpisuj na komentarze, zwłaszcza te negatywne. Pamiętaj, aby szybko reagować i przeprosić, jeśli krytyka jest uzasadniona. Bądź kulturalny, powstrzymaj emocje i nie daj się sprowokować. Zapewnij również, że zostały podjęte działania, aby taka sytuacja już się nie powtórzyła. Jeżeli to możliwe, zaproponuj rabat na kolejną wizytę lub darmową usługę medyczną.

 

Dlaczego warto analizować?

 

Zapewne wiesz, że konstruktywna krytyka jest ważna. To dzięki niej dowiesz się, co możesz poprawić, aby Twoje usługi spełniały oczekiwania. Dlatego analizuj pojawiające się komentarze i wyciągaj wnioski. Gdy odpowiadasz na potrzeby, zwiększasz szansę na pozyskanie pozytywnych opinii, a co za tym idzie - kolejnych zadowolonych pacjentów.

Oceń ten artykuł

Średnia ocena tego postu to: 4.63{{$app.blogCurrentReview}}
Katarzyna Chomąt
Popularne artykuły
Katarzyna Chomąt
Katarzyna Chomąt
Patrycja Lisowska
Katarzyna Chomąt
Katarzyna Chomąt
Agnieszka Szczepanowska
Agnieszka Szczepanowska
Patrycja Lisowska
Katarzyna Chomąt
Katarzyna Chomąt
Agnieszka Szczepanowska
Katarzyna Chomąt
Katarzyna Chomąt
Katarzyna Chomąt
Katarzyna Chomąt
Patrycja Lisowska
Katarzyna Chomąt
Karol Bocheński
Patrycja Lisowska
Agnieszka Szczepanowska
Katarzyna Chomąt
Agnieszka Szczepanowska
Agnieszka Szczepanowska
Katarzyna Chomąt
Linkedin logo Youtube logo Facebook logo

Customer Satisfaction AI sp. z o.o. realizuje “SatBot”, projekt z grantu “303 Innovation fund”.

Sprzedaż i informacje o produktach

+48 572 971 973
pawel.graszko@ratingcaptain.com

Wsparcie techniczne

support@ratingcaptain.com

Płatności

billing@ratingcaptain.com

Firma

info@ratingcaptain.com

Copyright © 2020 by Rating Captain
Oferty pracy
Polityka prywatności
Regulamin
Przetwarzanie danych
Integracje
Blog
Zespół
Program partnerski
Baza wiedzy
Cennik
Klienci
Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
Zgadzam się