Pozyskiwanie opinii
Podstawowe funkcje Rating Captain
Zarządzanie
Moderacja i kupony
Analiza
Poznaj lepiej swoich klientów
Widgety SEO
Popraw swój wpływ na SEO
Badanie satysfakcji klienta
Wygodne badania ankietowe
Shopify WooCommerce Deconetwork Baselinker Zobacz wszystkie
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Blog
Dowiedz się, co nowego
Baza wiedzy
Techniczne rzeczy
Przeanalizuj swój wizerunek w sieci
Nasze narzędzie pozwala na dogłębne sprawdzenie jak wygląda wizerunek Twojej firmy
Dowiedz się wiecej
mdi-chat-processing-outline
Skontaktuj się z nami: +48 572 971 973 lub na support@ratingcaptain.com
Klienci Cenniki
Zaloguj się
Angielski
Polski
Zaloguj się Załóż konto Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza Widgety SEO Badanie satysfakcji klienta Blog Baza wiedzy Klienci Cenniki Produkt Materiały Klienci Cennik Oferty pracy Zespół Katalog opinii Program partnerski Regulamin Polityka prywatności Przetwarzanie danych
Ładowanie artykułu

Jak pozyskać pozytywne opinie w branży medycznej?

Katarzyna Chomąt
30/11/2020 | 3 min czytania
Jak pozyskać pozytywne opinie w branży medycznej?

Spis treści

    Pozytywne opinie są bardzo ważne, ponieważ zwiększają szansę na zdobycie nowych klientów. To stwierdzenie dotyczy każdej branży, również medycznej. Przecież nikt nie pójdzie do lekarza, o którym nie ma żadnej wzmianki na znanylekarz.pl. Kolejnym problemem są negatywne opinie. Oczywiście, każdemu mogą się one przytrafić, jednak co zrobić, by było ich jak najmniej, a pacjenci umawiali się na wizyty? 

     

    Jak branża medyczna może zaistnieć w Internecie? 

     

    Chcesz pozyskać nowych pacjentów? Zadbaj o swoją obecność w Internecie. Istnieje wiele możliwości, by dać się poznać w sieci. Pacjenci zazwyczaj wystawiają i sprawdzają oceny w serwisie znanylekarz.pl, opinieolekarzach.pl oraz mp.pl. Dlatego dbaj o swoją reputację na tych portalach. Daj się znaleźć i załóż konto w Google Moja Firma, aby Twoja placówka medyczna była widoczna w Google Maps. Pomocne mogą być również media społecznościowe. Poza zdobywaniem rekomendacji na Facebooku, możesz również budować reputację eksperta. W tym celu przydatny jest także profil na LinkedIn. Jako specjalista danej dziedziny medycyny możesz publikować ciekawostki czy nowinki z nią związane.

     

    Jak stworzyć wizytówkę w Google Moja Firma?

     

    Najpierw stwórz lub zaloguj się do firmowego konta Google. Następnie wejdź na stronę https://www.google.com/intl/pl_pl/business/ i kliknij przycisk "Zarządzaj teraz". Kreator wizytówki Google poprowadzi Cię przez kolejne kroki. Zostaniesz zapytany m.in. o nazwę firmy, adres fizyczny i godziny otwarcia. Możesz podać także adres strony internetowej lub numer telefonu. Aby zwiększyć widoczność wizytówki, należy przypisać ją do odpowiedniej kategorii. Ostatni krok to weryfikacja wizytówki. Zazwyczaj jest to potwierdzenie za pomocą kodu PIN, który otrzymasz kartką pocztową wysłaną na podany adres działalności. Dopiero po wprowadzeniu kodu będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji, a Twoja wizytówka pojawi się Google Maps.

     

     

    Jak reagować, by zjednać sobie pacjentów?

     

    Gdy ktoś trafia np. na Twoją wizytówkę w Google Maps, z pewnością sprawdza opublikowane tam komentarze. Pamiętaj, że potencjalny pacjent zwraca także uwagę na to, jak reagujesz na niepochlebne oceny. Co więc robić, by zjednać sobie pacjentów i zachęcić ich do umawiania wizyt w Twoim gabinecie medycznym? Przede wszystkim dbaj o relacje z ludźmi. Odpisuj na komentarze, zwłaszcza te negatywne. Pamiętaj, aby szybko reagować i przeprosić, jeśli krytyka jest uzasadniona. Bądź kulturalny, powstrzymaj emocje i nie daj się sprowokować. Zapewnij również, że zostały podjęte działania, aby taka sytuacja już się nie powtórzyła. Jeżeli to możliwe, zaproponuj rabat na kolejną wizytę lub darmową usługę medyczną.

     

    Dlaczego warto analizować?

     

    Zapewne wiesz, że konstruktywna krytyka jest ważna. To dzięki niej dowiesz się, co możesz poprawić, aby Twoje usługi spełniały oczekiwania. Dlatego analizuj pojawiające się komentarze i wyciągaj wnioski. Gdy odpowiadasz na potrzeby, zwiększasz szansę na pozyskanie pozytywnych opinii, a co za tym idzie - kolejnych zadowolonych pacjentów.

    Oceń ten artykuł

    Średnia ocena tego postu to: 4.91{{$app.blogCurrentReview < 4.3? 4.3 : $app.blogCurrentReview}}

    Sprawdź, co ludzie mówią o Twojej firmie

    Uzyskaj darmowy dostęp do raportu z audytu Twojej firmy. dowiedz się, jak możesz zwiększyć sprzedaż?

    Dowiedz się za darmo
    Sprzedaż i informacje o produktach
    +48 572 971 973
    pawel.burda@ratingcaptain.com
    HQ Poland
    Liskego 7, 50-345 Wrocław
    Wsparcie techniczne i płatności
    support@ratingcaptain.com
    Produkt Pozyskiwanie opinii Zarządzanie Analiza SEO Widgets Integracje Badania ankietowe
    Materiały Blog Baza wiedzy
    Klienci
    Cennik
    Oferty pracy
    Zespół
    Katalog opinii
    Program partnerski
    Regulamin
    Polityka prywatności
    Przetwarzanie danych
    Zapisz się do naszego newslettera
    Zapisz się
    Na podany adres email zostanie przesłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie. Coś poszło nie tak :-(
    Social media
    LinkedIn logo Youtube logo Facebook logo Instagram logo
    Copyright © 2022 by Rating Captain
    Informujemy, że strona korzysta z plików cookies, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie.
    Zapoznaj się z naszą polityką prywatności.
    Zgadzam się