Jedes Unternehmen sollte sich um Kundenbewertungen kümmern, unabhängig von der Erfahrung und Größe des Unternehmens. Aber nur Profile auf Bewertungsportalen anzulegen, reicht definitiv nicht aus. Ihre Kunden sind genauso beschäftigt wie Sie, daher ist die Chance, dass sie von sich aus eine Bewertung abgeben, nicht sehr hoch. Es sei denn, sie sind wirklich zufrieden oder ernsthaft enttäuscht. Deshalb müssen Sie die Initiative ergreifen und einfach um eine Bewertung bitten. Und wenn Sie eine erhalten, vergessen Sie nicht zu antworten.
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