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Wie sollte ein Verkäufer auf negative Bewertungen im Internet reagieren?
Agnieszka Szczepanowska
14/12/2023 | Min Lesezeit
Read more mdi-arrow-right

Über 97% der Verbraucher überprüfen regelmäßig Bewertungen im Internet. Wenn sie ein bestimmtes Produkt kaufen möchten, treffen sie ihre Entscheidung zunächst auf der Grundlage der im Netz gefundenen Informationen. Anschließend suchen sie nach dem besten Verkäufer und verwenden dabei vorhersehbare Kriterien. Ein attraktiver Preis ist nur eines davon. Das zweite Kriterium betrifft die Sicherheit.

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