Der Marketingpotenzial, der in Kundenbewertungen steckt, ist heute von unschätzbarem Wert. Da Verbraucher gegenüber herkömmlichen Werbeformen gleichgültig sind, suchen sie lieber nach Informationen über Ihre Marke im Internet, bei ihren Freunden oder in den Vlogs von Influencern. Für Verbraucher sind Bewertungen und Empfehlungen anderer Personen eine Wissensquelle, daher sollten Sie heute versuchen, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe durch Empfehlungsmarketing zu gewinnen.
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Worüber denken Sie nach, bevor Sie einen weiteren Online-Kauf tätigen? Über den Preis? Ich denke, Ihre Aufmerksamkeit wird auch auf Kundenbewertungen über das Unternehmen und den Service, den Sie benötigen, gelenkt. Dies bestätigt der Bericht von 3D Cart, der besagt, dass Kunden nach dem Lesen von Bewertungen um 71% bequemer ein Produkt kaufen. Warum nutzen Sie diese Informationen nicht und beeinflussen die Kaufentscheidung des Käufers so, dass er in Ihrem Online-Shop einkauft und nicht die Konkurrenz wählt.
Weißt du, welche Regel Meinungen regiert? Die Regel der Diskrepanz. Wenn dein Kunde zufrieden ist, gibt er selten eine Meinung ab. Vielleicht erzählt er 2-3 Bekannten von dir. Aber was passiert, wenn du ihn enttäuschst? Seine Meinung wird von etwa 15 Personen gehört. Die Chance, dass er in einer solchen Situation eine negative schriftliche Bewertung abgibt, steigt enorm.
Wenn Sie diesen Artikel lesen, wissen Sie wahrscheinlich schon einiges über Meinungen und deren Einfluss auf die Kaufentscheidungen potenzieller Kunden. Jetzt ist es an der Zeit, effektiv Meinungen und Bewertungen von Kunden zu gewinnen. Bevor Sie jedoch um Bewertungen bitten, müssen Sie wissen, wie Sie sowohl zufriedene als auch unzufriedene Kunden behandeln.
Die Omnibus-Richtlinie der Europäischen Union, die im Januar 2023 in Kraft getreten ist, führt neue Anforderungen zum Schutz der Verbraucherinteressen ein und bekämpft unlautere Handelspraktiken. Unternehmen müssen nun offenlegen, welche Methoden sie zur Überprüfung der Authentizität von Kundenbewertungen verwenden. Viele Unternehmen wissen jedoch nicht, wie sie dies tun sollen.
You're tired of sifting through countless products online, unsure of which one to add to your cart? Look no further than product reviews! With the rise of online shopping, product reviews have become an essential tool for consumers to make informed purchasing decisions. In this article, we will provide you with a comprehensive guide on product reviews, and show you how they can help you find the best products available while google shopping.
Sie werden sicher zustimmen, dass Vertrauen die Grundlage jeder Beziehung ist. Vor allem gibt es uns ein Gefühl von Sicherheit - dank ihm wächst unser Engagement und unsere Bindung zu der anderen Person. Das Gleiche gilt für die Beziehung, die Sie zu Ihrem Kunden aufbauen. Verbraucher behandeln Unternehmen oft wie andere Menschen - sie möchten Beziehungen zu Marken aufbauen, denen sie vertrauen können. Deshalb muss der Prozess des Aufbaus von Kundenerfahrungen mit der Marke lange vor dem Kauf beginnen. Um Verbraucher von sich zu überzeugen, ist es sinnvoll, die Kraft der Empfehlung zu nutzen, deren Wert nicht zu unterschätzen ist.
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