Analyse de la concurrence - comment la mener à bien ?

Une analyse concurrentielle bien menée peut être un élément extrêmement utile dans l'élaboration d'une stratégie commerciale. Une interprétation approfondie de vos concurrents vous permettra d'identifier les points forts et les points faibles de votre entreprise ainsi que de vos concurrents, vous donnant ainsi l'opportunité d'optimiser vos actions et de renforcer votre position sur le marché. De plus, l'analyse des comportements de vos concurrents vous permettra également de connaître les tendances émergentes sur le marché et de préciser les besoins de vos clients. Comment faire cela au mieux ?

Analyse concurrentielle - par où commencer ?

Tout d'abord, il est important de comprendre qu'il existe plusieurs domaines à surveiller et en fonction du canal observé, nous utiliserons des métriques différentes et des applications et outils différents pour les obtenir. Une analyse concurrentielle approfondie et spécialisée devrait inclure notamment : l'examen des médias sociaux, le référencement naturel, les campagnes publicitaires payantes, l'analyse des liens et du profil marketing.

Éléments de l'analyse concurrentielle

En supposant que vous connaissez déjà vos concurrents directs, il est intéressant de commencer par analyser leurs fiches Google My Business, en particulier sur le marché local. Est-ce que la fiche de votre entreprise est aussi claire pour vos clients potentiels ? Est-elle complétée par toutes les informations présentes dans les fiches de vos concurrents ? Nous avons déjà écrit sur les avantages d'avoir une fiche complète.

Un autre aspect peut être d'analyser les avis laissés sur la fiche de vos concurrents. Si vos concurrents ont plus d'avis que vous, n'oubliez pas que Rating Captain peut vous aider !

Lors de l'audit des activités de vos concurrents, il est également intéressant de vérifier leurs médias sociaux. Sur quelles plateformes sont-ils présents et combien d'abonnés ont-ils ? Comment se déroule la communication avec les clients ainsi que le marketing de contenu, c'est-à-dire la stratégie de publication régulière de contenus attrayants et pertinents pour les destinataires ?

Analyses concurrentielles - outils

Maintenant que vous savez par où commencer votre analyse concurrentielle manuelle, réfléchissons à la manière et aux applications dédiées à utiliser pour mener une analyse concurrentielle complète. Voici les profils de certaines des plateformes que nous avons sélectionnées.

Senuto 

Cette plateforme permet d'analyser notre visibilité sur le moteur de recherche Google en termes de mots-clés. Elle montre sur quels mots-clés et à quelle position dans les résultats de recherche apparaît un site web donné. L'outil génère un rapport récapitulatif de nos concurrents, mettant en évidence les mots-clés communs, ceux principalement utilisés par nous et ceux utilisés uniquement par nos concurrents. C'est dans ce domaine que vous pouvez obtenir le plus de résultats en intégrant des mots-clés non utilisés dans vos actions marketing.

SEMstorm

C'est un autre outil pour l'analyse concurrentielle en référencement naturel. Il permet d'analyser un site web sélectionné en générant un graphique montrant la visibilité du domaine en termes de mots-clés ainsi que le trafic estimé sur le site. Le rapport généré suit également l'évolution des positions dans le temps et analyse la concurrence pour un mot-clé donné. De plus, il révèle vos huit principaux concurrents, en tenant compte de leurs statistiques et en permettant une comparaison indirecte avec un concurrent spécifique depuis le système.

Ahrefs

Une analyse concurrentielle approfondie comprend également le suivi des liens entrants. Ahrefs analyse la compétitivité en fonction du nombre de liens externes pointant vers les sites web examinés ainsi que vers les sous-pages internes. Il estime par exemple des indices décrivant le profil de liens d'une sous-page (UR - URL Rating) et de tout le domaine (DR - Domain Rating). Vous pouvez donc vous concentrer sur des sites réputés où il vaut la peine d'être lié. Ahrefs permet également d'estimer l'intérêt pour certains contenus en analysant le nombre d'articles de marché (plus précisément leurs titres) sur un sujet donné.

Brand24

C'est une application de surveillance d'Internet et de suivi des discussions publiées sur les sites les plus populaires, mais aussi sur les blogs ou les forums où votre entreprise est mentionnée. Cela vous permet de voir comment se présente votre réputation en ligne, en découvrant par exemple les retours clients. De même, en remplaçant l'objet de cette analyse par celui de votre concurrent, vous pouvez étudier son profil, en identifiant non seulement les points forts qu'il utilise probablement pour promouvoir ses produits et services, mais aussi en identifiant certaines lacunes et défaillances.

Conclusion

Quel que soit l'outil que vous utilisez et les domaines que vous surveillez, essayez toujours de tirer le maximum d'informations utiles des résultats de l'analyse. Considérez les actions de vos concurrents comme une source d'inspiration et améliorez les processus là où ils vous laissent derrière. En fin de compte, le jeu se joue souvent pour la première place dans les résultats de recherche.