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Vielleicht läuft der Verkauf in Ihrem Geschäft ganz gut und Sie fragen sich nur, was Sie noch tun können. Vielleicht konnten Sie seit einigen Monaten keine Kunden mehr anziehen und möchten wissen, wie Sie den Umsatz in Ihrem Online-Shop steigern und damit immer bessere Einnahmen erzielen können. Das Marketingkonzept für den E-Commerce ändert sich keineswegs. Sie müssen sich um die gleichen Aspekte Ihres Unternehmens kümmern, unabhängig davon, wie Ihr Geschäft bisher lief.
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Der Erfolg im Verkauf hängt von vielen Faktoren ab - neben Leidenschaft, Entschlossenheit und Kreativität müssen Sie auch Ihre potenziellen und bestehenden Kunden genau kennen, um sie in jedem Schritt des Kaufprozesses zu begleiten. Aber wie können Sie Ihren Kunden konsistente und unvergessliche Erlebnisse bieten, die Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen? Greifen Sie auf Conversion-Tools für Ihren Online-Shop zurück, die die Effizienz und Organisation Ihres Teams verbessern.
Dropshipping ist derzeit eine der interessantesten Ideen für ein eigenes Online-Geschäft. Seine Attraktivität beruht auf der Möglichkeit, schnell in den Markt einzusteigen, ohne hohe finanzielle Investitionen tätigen zu müssen. Als Verkäufer legen Sie Ihre eigene Marge fest und verkaufen Produkte aus dem Großhandel, der Sie bei der Bestandsverwaltung und dem Versand unterstützt. Es ist also nicht verwunderlich, dass Dropshipping einer der wichtigsten Trends im E-Commerce ist, der es ermöglicht, den Traum vom eigenen Online-Geschäft zu verwirklichen.
Online-Shops sind sehr beliebt, wie aus dem Bericht E-Commerce in Polen 2020 hervorgeht. Ganze 73% der Internetnutzer haben bereits online eingekauft. Dieser Trend nimmt natürlich weiter zu, daher sprießen E-Shops wie Pilze aus dem Boden. Die Konkurrenz in der Branche nimmt ebenfalls zu, daher wird es immer schwieriger, sich abzuheben und die Zielgruppe zu erreichen. Es gibt jedoch einige Elemente, die immer implementiert oder verbessert werden können, um den Umsatz des E-Shops zu steigern.
Kundenerfahrung (CX) ist der Eindruck, den der Kontakt mit Ihrer Marke bei den Verbrauchern hinterlässt. Es geht hierbei keineswegs nur um die reibungslose Funktion des Kundenservice. Dies ist nur einer von vielen Aspekten, der potenzielle Käufer abschrecken oder zu wiederholten Einkäufen bewegen kann. Auch Marketingkampagnen sind nur ein Teil von CX. Sehr wichtig, aber sie bringen nichts, wenn Sie sich nicht um das Gesamtbild kümmern.
Die Präsenz von Marken in sozialen Medien ist ein weit verbreitetes Phänomen und einer der wichtigsten Bestandteile einer Marketingstrategie. Immer mehr Marken erkennen, dass es nicht ausreicht, mehrere Firmenkonten in den beliebtesten Plattformen zu haben, daher suchen Marken nach kreativen Lösungen. Hier kommt Social Selling ins Spiel, das dabei hilft, Vertrauen und Beziehungen zwischen Marke und Verbrauchern aufzubauen. Erfahren Sie, wie Sie Social Selling zur Entwicklung Ihres Unternehmens nutzen können.
Allegro ist nicht nur eine beliebte E-Commerce-Plattform, sondern genießt auch eine hohe Bekanntheit unter Verbrauchern. Laut einer Studie von GEMIUS nennen ganze 86% der Befragten Allegro als mit dem Online-Shopping verbundene Plattform. Doch das Einstellen von Angeboten ist nicht alles, worum sich der Verkäufer kümmern muss. Die Konkurrenz lauert um die Ecke, und das, was ihr helfen kann, sind Produktbewertungen.
Robert Cialdini beschreibt in seinem Buch "Influence: The Psychology of Persuasion" sechs grundlegende Regeln. Neben Reziprozität, Engagement und Konsistenz, Sympathie und Sympathie, Autorität und Knappheit gibt es dort auch den sozialen Beweis. Vielleicht hast du schon oft davon gehört. Vielleicht benutzt du sogar selbst diesen Begriff, ohne weiter über seine Bedeutung nachzudenken.
Du denkst, dass Meinungen nur als Ergänzung zum Lebenslauf dienen? Falsch. Negative Meinungen helfen dabei, das E-Commerce-Geschäft auszubauen. Sie liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, was du in deinen Produkten, der Logistik und dem Verkaufsprozess verbessern kannst.
Jeder Online-Shop-Besitzer möchte den Umsatz steigern. Natürlich gibt es immer eine Chance dafür, da der Umsatzwachstum von vielen Faktoren beeinflusst wird, sowohl im Marketingbereich als auch im Shop selbst, seiner Funktionalität und seinem Aussehen. In diesem Artikel werden wir einige davon vorstellen, die dazu führen können, dass die Verkaufsstatistiken in Ihrem Shop steigen.
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