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Latest articles

Agnieszka Szczepanowska
14/12/2023 | min read

¿Cuándo se pueden transferir las opiniones de Google a una nueva cuenta? ¿Cuándo es mejor renunciar a esta idea? ¿Las opiniones de Google My Business se transfieren automáticamente? ¿En todos los casos? ¿O sería mejor desactivar las opiniones de los clientes en el perfil y finalmente dejar de preocuparse por lo que otros piensan de mi empresa?

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Agnieszka Szczepanowska
14/12/2023 | min read

¿Qué guía a las mamás? En términos generales, solo puede haber una respuesta. Las mamás son impulsadas por el amor. Es el faro que las guía en su vida diaria. También en aspectos muy prosaicos de su funcionamiento, como hacer compras.

Agnieszka Szczepanowska
14/12/2023 | min read

La abreviatura SERM proviene del término en inglés Search Engine Reputation Management. En su traducción más simple, esto significa gestionar la reputación en los motores de búsqueda. En realidad, esto implica una serie de acciones tomadas para mejorar la visibilidad de una empresa en los resultados de búsqueda. También se puede atribuir al trabajo general en la construcción de la imagen de marca y su reconocimiento.

Agnieszka Szczepanowska
14/12/2023 | min read

La industria gastronómica se enfrenta actualmente a una gran crisis. Esto afecta especialmente a los restaurantes físicos. Hay menos clientes. Aquellos que utilizan este tipo de servicios suelen revisar las opiniones sobre el restaurante antes de decidir visitarlo. Por un lado, esto supone una dificultad. Por otro lado, los perfiles y las páginas web están experimentando un verdadero auge en este momento. Y esta es una buena oportunidad para promocionarse de manera efectiva.

Karol Bocheński
14/12/2023 | min read

Un mal hotel puede arruinar unas vacaciones enteras. Después de todo, los huéspedes regresan a él después de un día lleno de emociones, buscando descansar, dormir bien y comer una comida regeneradora. Si las habitaciones están sucias, la comida no está fresca y las camas son incómodas, es difícil hablar de unas vacaciones exitosas. Uno de los medios preventivos más utilizados es verificar las opiniones sobre el establecimiento antes de hacer una reserva. Son clave y a menudo prevalecen en la decisión de elegir un lugar específico. Las opiniones positivas refuerzan la decisión tomada, mientras que las negativas indican que hay que seguir buscando.

Karol Bocheński
14/12/2023 | min read

Las opiniones negativas en Google Maps pueden hacer que los clientes huyan de tu empresa. Incluso si tu oferta les parece interesante, no comprarán contigo. ¿Conoces el principio de la prueba social? Cuando una persona no sabe qué decisión tomar, tiende a buscar opiniones de otros. Luego toma la misma decisión que la mayoría de la sociedad.

Katarzyna Chomąt
14/12/2023 | min read

Las opiniones de Google son muy importantes. El 97% de los compradores las utiliza. La razón de la gran popularidad del servicio de Google Maps es bastante simple. Los consumidores lo utilizan en diferentes momentos de sus vidas. ¿Viajar a una ciudad extranjera? No hay problema. Con Google Maps siempre encontrarás la mejor ruta. Y una vez que estés en algún lugar, quieres saber qué piensan los demás sobre ese lugar.

Patrycja Lisowska
14/12/2023 | min read

La imagen de la empresa se desarrolla en base a nuestras experiencias con la marca. Es una mezcla de asociaciones de los consumidores sobre la marca, pero también la creación consciente de la imagen de la empresa. Al igual que la personalidad nos diferencia de los demás, la imagen de la empresa permite resaltar tu identidad única. En este artículo aprenderás cómo crear y difundir tu imagen para dar forma a una identidad de marca sólida.

Katarzyna Chomąt
14/12/2023 | min read

Las opiniones negativas, comentarios o reseñas son comunes para cualquier marca, especialmente cuando ya es reconocida en el mercado y tiene muchos clientes que utilizan sus productos o servicios. Además, los consumidores incluso buscan activamente opiniones desfavorables sobre una empresa en particular para evaluar los riesgos. Descubre cómo atraer a nuevos clientes incluso si no tienes una calificación perfecta.

Agnieszka Szczepanowska
14/12/2023 | min read

¿Qué haces cuando no estás satisfecho con el servicio en un restaurante? Antes, en esa situación, se llamaba al gerente del salón. Actualmente, con frecuencia nos encontramos con una tendencia completamente diferente. El cliente se va. Su estado de ánimo solo se puede reconocer por las comisuras de los labios apretadas. No dirá una palabra sobre sus quejas, aunque probablemente no dejará propina.

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