Sie betreiben einen Online-Shop. Kunden besuchen Ihre Plattform, sehen sich Produkte an und kaufen manchmal etwas. Wenn Sie jedoch die Kosten für die Gewinnung eines Käufers richtig berechnen, sind Sie mit Ihrem Geschäft nicht zufrieden. Sie haben das Gefühl, dass Sie mehr erreichen können.

Als Unternehmer suchen Sie sicherlich nach verschiedenen Möglichkeiten, um Kunden zu erreichen. Sie investieren in Marketing, Suchmaschinenoptimierung, erstellen genaue Produktbeschreibungen und kümmern sich um professionellen Kundenservice. Sie tun alles, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Und genau dabei können Ihnen die Google-Sterne helfen.

Sie werden sicherlich zustimmen, dass das Führen eines Online-Shops bedeutet, ständig um Kunden kämpfen zu müssen. Darüber hinaus besteht in Zeiten des allgemeinen Internetzugangs leicht die Gefahr eines Imagekrisis und des Vertrauensverlusts der Kunden. Um dem entgegenzuwirken, sollten bei Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Rufmanagement das Überwachen der Meinungen der Benutzer über das Unternehmen und die Produkte berücksichtigt werden. Glücklicherweise ermöglicht die PrestaShop-E-Commerce-Plattform eine sehr einfache Integration des Shops mit dem umfassenden Meinungsmanagement-Tool Rating Captain.

Bewertungen sind ein sehr wichtiger Bestandteil der Strategie eines jeden Online-Shops. Über 90% der Verbraucher überprüfen sie, bevor sie einen Kauf tätigen oder die Dienstleistungen eines Unternehmens in Anspruch nehmen. Warum? Bewertungen liefern wertvolle Informationen über Ihre Produkte, z.B. ob die Ware der Beschreibung entspricht, ob sie beschädigt angekommen ist, ob der Preis angemessen zur Qualität ist, wie lange die Lieferzeit ist usw.

Der Aufstieg des E-Commerce führt zu einem Anstieg des Wettbewerbs und damit zu mehr Optionen für den Verbraucher, der es schwieriger findet, sich für unseren Shop zu entscheiden. Daher muss das Unternehmen sich bereits bei der ersten Berührung mit potenziellen Kunden von der Konkurrenz abheben. Und was kann sie überzeugen? Bewertungen über das interessierende Produkt.

Positive product reviews in an online store are important for every customer who wants to buy a product. Good customer reviews are important for e-commerce because they help to understand what customers think about the products, but also build SEO - the search results of our store.

In der heutigen Zeit verlagert sich ein großer Teil des Lebens ins Internet. Einer dieser Aspekte sind Einkäufe. Immer öfter entscheiden wir uns für Online-Shopping anstatt für den stationären Handel. Die dynamische Entwicklung des E-Commerce ist ein unbestreitbarer Beweis für dieses Phänomen und bestätigt, dass Verbraucher definitiv lieber in Online-Shops einkaufen. Derzeit gibt es aufgrund des Wachstums des Online-Handels einen sehr umfangreichen Pool von Unternehmen, die ihre Produkte online verkaufen. Wie kann man sich also von der Konkurrenz abheben? Sicherlich sind Produktbewertungen und die Anzahl der Sterne wichtig. Kunden achten besonders auf die Bewertungen anderer Benutzer und auf die Meinungen über das Produkt im Shop, an dem sie interessiert sind. Daher sollten Verkäufer darauf achten, gute Bewertungen zu erhalten und diese auf ihren Websites sichtbar zu machen.

Der Tag ist gekommen, der einen Wendepunkt im Schutz der Verbraucherrechte darstellen wird. Natürlich sprechen wir von der Implementierung der Omnibus-Richtlinie in das polnische Rechtssystem. Worin bestehen die Änderungen? Was ist verboten? Wie schützt man einen Laden vor Sanktionen? Diese Fragen beantworten wir in folgendem Artikel.

Kundenbewertungen sind ein wichtiger Bestandteil der Produktempfehlungen. In Zeiten des Internets entscheiden sich immer mehr Verbraucher nach dem Lesen von Bewertungen anderer Benutzer in Google oder in sozialen Medien für einen Kauf. Negative Bewertungen können dem Ruf eines Unternehmens schaden und die Entscheidungen potenzieller Kunden beeinflussen. Wie geht man mit negativen Produktbewertungen im Internet um?

Produktbewertungen sind einer der wichtigsten Faktoren, um Ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen. Nach Expertenmeinung können Bewertungen einen enormen Einfluss auf das Vertrauen der Verbraucher und das wertvolle Marketing haben. Jeder Stern zählt. Heutzutage gewinnen Online-Bewertungen immer mehr an Popularität und werden als echtes Mittel zur Anziehung potenzieller Kunden immer wichtiger. In den letzten Jahren ist e-commerce zu einem der wichtigsten Vertriebskanäle geworden, und positive Produktbewertungen auf der Website oder in sozialen Medien können entscheidend sein, um den Umsatz und die Statistik des Unternehmens zu steigern.