Die Richtlinie des Europäischen Parlaments und des Rates, bekannt als Omnibus-Richtlinie, legt den Unternehmern viele neue Verpflichtungen auf. In Bezug auf Verbrauchermeinungen und -empfehlungen geht es vor allem um die Verpflichtung, darüber zu informieren, ob und wie das Unternehmen die auf der Website veröffentlichten Meinungen überprüft. In dem Artikel geben wir zusammen mit der Kanzlei KWKR Konieczny Wierzbicki und Partner Hinweise darauf, worauf zu achten ist, um den neuen Vorschriften gerecht zu werden.

Facebook ermöglicht es, Daten von potenziellen Kunden über sein internes System zu sammeln. Die Facebook Lead Ads-Kampagne ist eine Form der Werbung, die darauf abzielt, Kontakte von der Zielgruppe zu gewinnen. Internetnutzern wird beim Durchsuchen des Portals eine Kampagne mit einem Formular angezeigt, in dem sie Felder wie Telefonnummer ausfüllen können.

Welche Hersteller haben das Vertrauen der polnischen Fahrer gewonnen? Hier ist das Ranking der Automarken, das auf den Meinungen der Kunden basiert, die in den Google-Business-Einträgen der Verkaufssalons in ganz Polen veröffentlicht wurden.

Am 1. Januar 2023 trat das Gesetz zur Umsetzung der EU-Richtlinie Omnibus in das polnische Recht in Kraft. Viele wichtige Bestimmungen betreffen die Anzeige von Verbrauchermeinungen zu Produkten, daher haben wir einen Artikel vorbereitet, in dem wir alle Anforderungen erläutern und Lösungen vorschlagen. Wenn Sie ein Unternehmer sind, ist dies ein Thema, das es sich lohnt, nicht nur zu vertiefen, um Strafen zu vermeiden, sondern auch um das Vertrauen der Verbraucher ehrlich zu gewinnen.

Die Omnibus-Richtlinie der Europäischen Union, die im Januar 2023 in Kraft getreten ist, führt neue Anforderungen zum Schutz der Verbraucherinteressen ein und bekämpft unlautere Handelspraktiken. Unternehmen müssen nun offenlegen, welche Methoden sie zur Überprüfung der Authentizität von Kundenbewertungen verwenden. Viele Unternehmen wissen jedoch nicht, wie sie dies tun sollen.

Fragen Sie sich, wie Sie Kunden in Ihren Online-Shop locken und den Online-Verkauf steigern können? Sie führen Marketingaktivitäten durch, bauen Beziehungen in sozialen Medien auf... Aber achten Sie auch auf die Präsentation des Angebots in Ihrem Online-Shop? Erfahren Sie, was E-Merchandising ist und wie Sie Produkte am besten online präsentieren können.

Das Ziel des lokalen SEO ist es, potenziellen Kunden das einfache Auffinden von Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen/Produkte an einem bestimmten Standort in den Google-Suchergebnissen zu ermöglichen. Wie kann man das gut machen und dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen ganz oben in den Google-Suchergebnissen (einschließlich Google Maps) erscheint?

Kundenloyalität bedeutet, dass ein Kunde sich wiederholt für Produkte und Dienstleistungen einer bestimmten Marke entscheidet. Das bedeutet, dass der Kunde bereit ist, zu Ihrem Unternehmen zurückzukehren, auch wenn die Konkurrenz ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu einem niedrigeren Preis anbietet.

In der heutigen Zeit verlagert sich ein großer Teil des Lebens ins Internet. Einer dieser Aspekte sind Einkäufe. Immer öfter entscheiden wir uns für Online-Shopping anstatt für den stationären Handel. Die dynamische Entwicklung des E-Commerce ist ein unbestreitbarer Beweis für dieses Phänomen und bestätigt, dass Verbraucher definitiv lieber in Online-Shops einkaufen. Derzeit gibt es aufgrund des Wachstums des Online-Handels einen sehr umfangreichen Pool von Unternehmen, die ihre Produkte online verkaufen. Wie kann man sich also von der Konkurrenz abheben? Sicherlich sind Produktbewertungen und die Anzahl der Sterne wichtig. Kunden achten besonders auf die Bewertungen anderer Benutzer und auf die Meinungen über das Produkt im Shop, an dem sie interessiert sind. Daher sollten Verkäufer darauf achten, gute Bewertungen zu erhalten und diese auf ihren Websites sichtbar zu machen.

Online-Shopping ist heutzutage zu unserem Alltag geworden. Verbraucher entscheiden sich immer häufiger dafür, ihre Einkäufe über E-Commerce-Plattformen und Online-Shops zu tätigen. Das ist nicht verwunderlich, denn das Bestellen von Waren und Dienstleistungen über unsere elektronischen Geräte ist viel schneller und bequemer, und die Einkäufe werden direkt an unsere Haustür geliefert. Wie können wir feststellen, ob unser Geschäftsplan in der Online-Welt erfolgreich sein wird? Woran sollten wir denken, wenn wir im E-Commerce tätig werden?